2024年3月27日发(作者：)
商业计划书
“经商大讲堂”网络课程
姓名：徐良虹
学号：2010910001
学院：工商管理学院
一、创业摘要
1、背景介绍
随着中国对教育事业的重视，越来越多的教育资源出现在市场上，并且由于地理位置的限制和资本成本的减缩，网络教育也登上了舞台。而网络教育有三大基础：硬件、软件和网络教育资源。随着互联网技术及其向宽带、高速、多媒体化方向的快速发展，教育资源的优势必将越来越重要，最终将成为决定网络教育成败的关键所在。而网络课程是教育资源非常重要的组成部分。网络使教育与学习活动产生了时空的分离，教师不再是直接的教育者。因此，教育目标通过网络课程来实现，教学活动也围绕着网络课程展开。——[关于我国网络课程现状与问题的思考]
有网上调查得知，网课的普遍率并不是很高，其中的原因为以下几个方面：
（1）大多数网民对网课的了解不够普及并对网上课堂不信任。
（2）有一部分网民对需要上网课的软件不够了解，例如：YY语音软件。
（3）市场上的网络课程服务并不多，缺少了对网络课程的宣传。
但是，即使有上述的种种原因，还是有不少的企业开始进入网络课程的市场并且在不断地发展。例如：太奇网课、新东方网课、考研网课、华图网课、中公网课、IELTS网课等。就IELTS网课而言，他们的发展以及后期的营销就非常成功，其中郑仁强IELTS写作的结构班和预测班、FRANKIE的IELTS口语结构和预测班就十分的受消费者的喜爱。
2、计划目的
当今的社会有很多的群体需要进行提升自己的素质以更好的适应竞争激烈的社会，但是却没有广泛的渠道，当今的私人教育企业少之又少，供不应求。如一些少数发达的城市北京、上海虽然有相对较多的教育企业，但这些企业的服务基本上只能满足当地的需要，对于大多数中小型城市有着强烈受教育需求的市民并没有机会接受到这些服务。而网络授课能很好地解决这些问题。
有背景介绍得知网课的市场主要集中英语考试培训、公务员考试培训以及考研培训，而教育这个大的体系却远远不止于此，以上几个教育机构并不能满足剩下的大量需求。对于除了以上几个方面的市场缺口外，还有大量的市场可以挖掘，满足很多人的需求。“经商大讲堂”正式抓住了这样的市场需求。
“经商大讲堂”不同于其他类型的网课，其网络课程将以大学生、研究生以及社会已经进入工作的在职成员为主要消费者，提供以商业课程为主要内容的考证课程、授课课程以及讲座课程等。每一类课程包括授课内容、授课目的、授课活动、评价反馈以及售后服务等。
我们坚信，通过我们对产品、市场、财务、管理、运作等的详细的规划，我们将力求实现以下的长期的目标：行业内的声誉、主要市场份额、和实地课堂进行合作。
二、商业模式
1、目标客户
（1）在校大学生：主要为本科生，以及硕士生。
（2）在职人员：主要为在企业上班进行脑力劳动的人员，从员工到管理者。
（3）待业人员：主要为即将进入职场的大多数待业人员，包括即将去求职或进行创业
的人。
2、经营流程
“经商大讲堂”网络课程顾名思义，利用互联网和一些网络交流软件对特定人群进行授课。
（1）做市场调查。利用网络问卷调查以及学校、公司实地调查来获得有各类考证、理论知识、面试技巧等需求的具体人数。并对数据进行分析，根据数据的分析结果来设定课程种类和数量以及应聘人员数量，包括授课老师、授课助教、售后服务人员、各类管理人员等。
（2）进行课程分类。根据消费者来划分课程的类别，以便于消费者进行选择，同时也方便公司进行各个管理活动。其中课程可以分为：
学生组：四级考试培训课程、六级考试培训课程
BEC商务英语考试培训课程
会计从业资格证培训课程
证券从业资格证培训课程
CPA注册会计师资格证培训课程
注册税务师资格证培训课程
期货从业资格证培训课程
计算机等级培训课程
小语种授课培训课程等（下设：日语、韩语、法语、德语等）
就业组：金融方面培训课程（下设：投资管理、风险管理、国际金融、金融衍生物开发等）
管理方面培训课程（下设：市场营销管理、物流管理、人力资源管理、电子商务、旅游管理、生产运作管理、战略管理等）
专题讲座授课课程
面试技巧培训课程
商务礼仪培训课程
商务软件培训课程
商务写作培训课程等
（3）“经商大讲堂”的宣传。对“经商大讲堂”网络课程的宣传有助于市场的开拓、行业内声誉的提高和品牌的树立以及后期运作的稳定都有着不可缺少的作用。
前期宣传：根据不同对象前期宣传的方式也是不一样的。
学生组：（a）网络宣传。由于大多数大学生以及研究生对网络的频繁使用，所以本公司通过以下一些方式的宣传，例如：论坛宣传、贴吧宣传、微博宣传、微信宣传、订阅邮件宣传等方式
（b）传单、海报宣传。由于传单宣传可以自由选择对象以及成本低、见效快、操作简单等优势，本公司将采取在特定学校的教室、图书馆、考试场地外进行宣传。
就业组：（a）招聘现场宣传。近年来，高校扩招后，本科生、高职高专等应届毕业生逐年增加，劳动力市场供大于求，企业对于应聘人的素质要求越来越高。本公司为屡次碰壁但有梦想的新型青年提供一个提高素质的平台，在“经商大讲堂”网络课程他们可以学到各类理论知识和实践技巧，从而提升了他们的就业竞争力。
（b）招聘网页宣传。随着互联网的高速发展，网上申请已经成为很多企
业和学生之间不可缺少的一种介质，在这类网站上进行网络宣传，可以更好扩大“经商大讲堂”网络课程的市场以及提高“经商大讲堂”的知名度。
后期宣传：（a）口碑宣传。由于前期的宣传以及“经商大讲堂”的优质服务，会为“经商大讲堂”网络课程带来很多的知名度。本公司可以通过老顾客邀请新用户注册并购买“经商大讲堂”网络课程，这不仅可以使老顾客获得一定的优惠，并且可以使“经商大讲堂”网络课程进一步扩大市场份额。
（b）企业实地宣传。为了让企业的各个员工更好的提升自己的素质，本公司将深入到企业内部为其做一场“经商大讲堂”网络课程的宣传讲座，使该企业更加了我公司的优质服务。
（c）节目赞助宣传。由于前期的运作对本公司有一定的资本积累，可以以“经商大讲堂”的名义为一些电视节目进行节目赞助，例如：职来职往、非你莫属等求职节目。这在一定的程度上高效率得对本公司进行宣传。
（3）支付方式
建立“经商大讲堂”网络课程的官方网站，网页中有各个课程的内容概况和介绍，
每个课程有自己的支付地址，新老用户可以通过网络支付的方式支付自己所选择的课程，和网上购物是同样的方式。这也是“经商大讲堂”网络课程的主要营业收入。
（4）上课方式
和传统的授课方式不同，“经商大讲堂”网络课程是通过网络语音系统软件进行授课。YY语音软件是当今大多数网络课程所运用的授课介质软件，授课老师、授课助教和学生将通过这一个平台进行课堂交流。在后期，本公司将进行研发“经商大讲堂”自己的网络授课软件，从而代替YY语音网络软件。
（5）课后反馈
当今，市场上虽然有许多的网络课程，但是大多数的网络课程没有任何课后反馈机制，这不仅不能更好地了解顾客的需求，也不能对激励网络课程更好地进行改进。而“经商大讲堂”网络课程将有很好的反馈机制，不仅有对授课教师的评价，还会有对整个公司的评价。
三、行业环境分析
1、行业竞争对手
（1）新东方教育：
新东方于2006年在美国上市，有着一定的历史。截止2008年底，新东方已经在全国39个城市设立了41所学校、和6家子公司，累计培训人员近700万人次，是教育市场的领头者，同时也是及教育培训、教育研发、图书杂志音像出版、出国留学服务、职业教育、在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团。由于长期对教育市场了解，足够有能力进行整个运作流程。
新东方的在线教育并不十分完善，并且主打英语教育行业，包括少儿泡泡英语，和“经商大讲堂”的市场并没有完全的重合，给“经商大讲堂”网络课程和新东方合作的机会。
（2）太奇教育：
太奇教育集团是以北京三民太奇教育科技有限公司的全国50余花分公司、子公司、控股公司的统称。太奇教育集团业务范围覆盖中小学、大学学历教育（网络学院）、研究生、建造师资格考试等领域，涵盖以上各领域的教育培训、网络远程教育、教育信息化产品等各方面。太奇一直在业内扮演者教育信息化创新领跑者角色。
