2024年2月19日发(作者：)
JournalofWuhanInstituteofEducationalScienceVOL.4,NO.9.2006武汉英语培训市场调研报告周文鼎[摘要]目前武汉的英语培训机构大致可分为依托高校的学院派、本地社会力量投资办的培训班和全国连锁学校三类。虽各有特色,但也存在许多问题,如培训班“遍地开花”,鱼目混珠收费乱,家长认识误区多等等。要改变这种状况,市政府首先要力求合理利用和积极开发英语培训市场资源,尽快建立工作领导小组,发挥领导和协调的作用,校方应对市场有前瞻性思考,同时,也要充实师资力量来吸引生源。[作者简介]周文鼎:武汉外国语学校学生。(武汉 430056) 社会生活的信息化和经济的全球化,使英语的重要性日益突出。英语作为最重要的信息载体之一,已成为人类生活各个领域中使用最广泛的语言。许多国家在基础教育发展战略中,都把英语教育作为公民素质教育的重要组成部分,并将其摆在突出的地位。我国政府也非常注意英语教育的问题。多次修改了英语的课程标准,要求从小学3年级起开设英语课程,并指出要在不同的学习阶段达到其相应的水平,为英语课程的灵活性和开放性提供了依据。政府还鼓励外国英语培训学校来华办学,把教育当作一门产业抓。据《上海新民周刊》估计,中国的英语市场,年产值超过人民币100亿元。在武汉,某外语培训学校仅在为期一个月的各类暑期培训班的纯利润就达50万元;而另一家在去年年底才登陆武汉的外语培训学校,在短短半年时间内就有近1500人报名,如果按该校收费标准中最低一个级别每人次1110元来计算,那么该校半年的学费收入就达160多万。这充分说明,武汉的英语培训有很大的市场。“虚胖”。业内一些鱼目混珠的伎俩较多,一些培训学校打价格战,把小班办成大班,课时难以落实。据不完全统计,武汉市现有的英语培训中心有200多所,但武汉市在发展英语教育方面做得怎样,取得了哪些成绩,还存在哪些问题,今后又该如何改进。带着这些问题,今年暑假我开展了社会调查,先后走访了多家英语培训学校,深入课堂实际了解情况,并通过上网搜索有关信息,得到如下调查结果。据不完全统计,武汉现有2000多所大中小学,在校学生250多万,仅今年参与暑期英语培训者就多达6万余人,培训市场非常大。目前武汉的英语培训机构大致可分为三类:一是依托高校的学院派;二是武汉本地的社会力量投资办的培训班;三是全国连锁学校。这些学校有的是本土的,如武汉新东方学校,有的是外国知名教育品牌,如英孚(简称EF’全称EnglishFirst)、新加坡英华美(武汉)学院(Informatics)等。有的侧重于做高端产品,面向白领人士或提供出国语言培训,有的面向普通百姓,走大众化路线。这些主要体现在学校的课程和项目的安排上,如英华美学院为希望出国留学的学生开设了国际衔接课程,建立了英国留学的桥梁;环球英语学校开办了少儿英语、新概念、雅思等针对考试的项目;洋话连篇语言培训学校主要开展英语口语培训、少儿英语培训、商务英语培训等。另外,由于各学校侧重点不同,因而其收费的标准也不同,如EF把教育对象75武汉市教育科学研究院学报 一、武汉英语培训市场调查近年来,我国的英语教育规模不断扩大,教育教学取得了显著的成就。然而,英语教育的现状尚不能适应我国经济建设和社会发展的需要,与时代发展的要求还存在差距。在武汉,英语培训需求大,不少“水货”机构乘虚而入,导致培训市场的
VOL.4,NO.9.2006JournalofWuhanInstituteofEducationalScience定位在中、高层人群,其中最低收费就达23元/学时。而其他综合类的外语培训学校中高价位的学费多是脱产班,如华中外校的赴法预备班学费为50课时共计5000元;大卫的雅思高级强化脱产班为120学时共计1680元。而整个外培收费从几百元到几千元不等,平均每人每学时10元至20元。与现有的学校教学不同,各培训机构在教学上颇有特色,富有个性化,具有针对性。我直接参与的英孚课堂,注重培养学生的学习兴趣,通过组织学生打保龄球、溜冰等各种活动,培养学生的实用能力。在学校休息间的电脑里,学校还安装了专门的外语学习软件,让学生在娱乐中学。英孚还有全球最大的网上语言学校,采用先进的语音科技,随时在线的外教藉由网络与学员现场对话。课程分为7个等级,备有超过60多个大学认可的课程供选。武汉新东方学校组织了新东方&拉普兰英语情商夏令营、全外教夏令营以及口语夏令营来满足不同层次学生的要求。此外还多次组织观看各种精彩影片及免费讲座,激发学生的学习兴趣。武汉多思国际英语则将风靡全球60多个国家的英语学习软件介绍到中国,并采用备受海外推崇的“多元学习法”,配备目前国际上最为先进的多媒体教学系统,实现专业外教与学员一对一的完全交流。在这里,为学员专门配备辅导教师,随时对学员进行教学跟踪,学员可以自行决定上课时间,实现零缺课。针对在职人员,在课程设计上则更显人性化,多次举行影视沙龙、夏日旅行以及假面舞会等活动,积极鼓励学员将所学到的知识运用到各种实践中。洋话连篇培训机构则和美国的沃西本大学合作举办了英语村活动,还在公共场所开设了英语角外教免费和市民交流。现代英语培训学校举办了为期两天的英语节,开办有英语欢乐颂、外教面对面、欢乐小宝贝等九个活动通过发放奖品来提高学员的学习兴趣。武汉华盛顿学校,针对今年的生源情况,开展了百场英语学习方法讲座,并组织举办大学生英语才艺展示大赛、少儿天骄夏令营以及各种英语体验课等提高学生的英语学习积极性。为了争生源,各培训学校纷纷使出“独门武器”。有的倡导热烈氛围,应试培训最为有效;有的则是10多个人一个小班,在轻松的派对中学会 76武汉市教育科学研究院学报语言交流……这些各有特色的培训学校织成了一张满足不同需要的培训网,并在发展当中形成了新特点、新趋势:1.学生结构趋于理性。在暑期培训的学生中,中小学生和在校大学生比例各占1/3,而作为社会上的各类在职人员也占到相当的比例;2.学生学历越来越高。在各培训学校看到,有来自武汉大学、华中科大、武汉理工大等高校的学生,也有在职白领,甚至有不少研究生以上学历的人员为了提高口语及交际能力来参加培训;31向“低龄”和“高龄”发展。不仅中小学生的比例在明显增加,更有不少4岁的学龄前儿童来学习,另外,60岁以上的老年人学习的比例也在增加;4.学习目的更加明确。对于在职人员来说,学习目的则相对单纯:一方面是为了提高自己的听说和口语能力,以适应工作和日常交际的需要,另一方面则是希望提高自己的砝码,以适应未来竞争的需要。老年人学习的目的则是希望作为志愿者代表加入到北京奥运会的队伍中,以展示武汉人的风采。任何事业的发展都需要市场基础,英语培训在武汉的发展也是一样,武汉新东方校长陈向东谈到:武汉的市场潜力巨大。70多所高等院校、科研院所,2000多所普通中学、职业学校、小学共200余万各类在校生,30余万人次的年均职工培训。特别是加入WTO后,武汉人“全民学外语”的热情十分高涨,上至七旬老叟、下至4岁幼儿都加入进来,武汉英语热过沪粤。二、武汉英语培训市场存在的问题从以上调查结果来看,英语培训市场是有不小的发展,但也存在这样和那样的问题:(一)遍地开花几点红由于利润丰厚,各类外语培训学校如雨后春笋般涌现,不同程度与级别的外语培训学校各领风骚。但在武汉较为知名和办学红火的外语培训学校却不到十家,如:汉口的同济美佳、大卫・佩里、英之辅、英华美等;武昌的文都、华中外校、武大、华师外院办的培训班等等。这些外语培训机构对于武汉人可以说是耳熟能详,规模与教学质量已得到大多数人的认同。如同济美佳是综合类的外语培训学校,前两年同期开班20多个,今年预计开到30多个班,该校去年有近3000名学员;EF是专门针对实用类的培训,在开业半年内招收
JournalofWuhanInstituteofEducationalScienceVOL.4,NO.9.2006学员约1500人,其中,续读学员或经老学员推荐报名的占50%～64%;文都培训主要是以考试类培训为主,每年的学员增长率达40%,去年滚动开班超过110个,培训学员达1.7万人,截至今年5月已培训7000多人。以上这些学校之所以如此红火,它们都具有某些共性:拥有固定的教学场地、设施齐全、师资力量雄厚等等。因此,往往是学员优先考虑的对象。但由于管理宽松,目前武汉外语培训市场存在良莠不齐、鱼龙混杂的现象,部分学校只是根据自己某些虚假优势抢夺一时的生源,因而不仅算不上红火,而且正面临着淘汰。(二)鱼目混珠收费乱一些学校没有聘请外国文教专家的资格,便请来一些留学生兼职。还有一些培训学校打价格战,把小班办成大班,降价的同时也降低办学条件,承诺的师资、课时都难以落实。规模小一些的培训机构则打出“速成”招牌,学时少学费低,学员不经意就陷入了一个费时低效的圈套。据实地调查了解一期或者一个层次的英语培训,价格从数百元到上万元不等。有的培训,仅一个英语层次就得五六千元。由于收费缺少直接有效的规范管理,培训学校按成本收费,物价部门不可能规定其收费的高低,而省、市社会力量办学管理部门,对办学质量的监督也极为有限。一些学校收费混乱,甚至偷逃税款。(三)家长认识误区多现在的家长对于孩子英语培训存在不少误区。如家长们存在典型的盲目从众心理。在实际英语补习中,唱主角的是孩子,但家长们往往忽视了这一点。看到别人在某个有名的机构训练,也赶紧去给孩子报个名,却忽视了孩子的英语基础以及因材施教这些最主要的因素。针对上述问题,特提出以下对策建议:三、对策建议(一)政府要力求合理利用和积极开发英语培训市场资源政府首先要尽快建立工作领导小组,发挥领导和协调的作用,加强对英语培训市场的监管力度,狠抓薄弱环节,努力改变武汉外语培训市场良莠不齐、鱼龙混杂的现状,将英语培训市场的发展列入全年的经济计划中去。其次,要加强宣传,营造全社会学习英语的良好氛围,广泛开展英语角活动,给想学习英语的人提供良好环境。最后,政府应当对英语培训市场适当调节,将培训网越结越密,注意避免出现垄断现象。(二)校方应对市场有前瞻性思考,在提高质量上下功夫对于未来英语培训的发展,武汉新东方学校校长陈向东举了一个例子:一条街起初只开了一家烤肉店,后来,其他人如法炮制,在旁边又开了十家、二十家。按经济学原理,店开得越多,表明供给越是充足,在需求大体不变的情况下(喜吃烤肉者差不多就那些人),供给增加,其商品价格必然下降。但事实不是这样。北京和平门外,近年来开了一条街的烤肉店,密密麻麻,一家挨一家,全都烟熏火燎,烤得滋滋作响,奇怪的是,开一家,火一家,供给越是大,商品价格反而越高!这个明显违背经济学原理的案例,到底作何解释呢?陈向东认为,此事只有换个角度,跳出经济说经济。烤肉店多了,生意反而好做了?这是趋众心理产生的“扎堆效应”。一两家不大好做,一二十家反而火了。因为,烤肉店多了,扎堆扎出名气来了,这里成了人所共知的烤肉一条街,生意也就好做了。武汉新东方在放大市场的同时,也带来了竞争。老牌培训学校努力转型,新式学校不断涌现,生源开始分流。一些质量不高的培训学校已经面临生存压力,不得不考虑如何转变教学思路,制定更加符合学生需要、更有个性特点的课程,提高教学质量,才不至于被淘汰。从这个意义上说,英语培训市场的粗放经营时代已经一去不复返,正进入精益求精的品牌时代。(三)把充实师资力量作为学校吸引生源的关键来抓目前武汉比较正规的外语培训学校对于聘请的教师都有一定的标准:中国老师必须本科以上、有二年以上的教学经验,口音纯正、语言流利;外教则必须母语为英语、具有大学学历并持有教授非英语国家人学英语的资格证书(TEFL或TESL等)。但是仍有一些培训机构出于节约成本的考虑,临时找一些大学生或研究生来充当英语教师。建议学校应从长远发展考虑,进一步充实师资力量,多从武汉各高校的资深外语教师和外教人员中挑选一部分作为英语教学人员,提高教育质量,才是吸引生源的关键所在。〔责任编辑:向保秀〕77武汉市教育科学研究院学报
