2024年2月7日发(作者：)
行动教练培训心得体会【篇一：管理教练培训感想】
管理教练培训心得
古语云：生有涯而知无涯，正所谓学无止境。每一次参加培训，不管内容如何，形式怎样，我们都收获很多。本次培训既涉及企业战略规划与制定，又涉及管理方法和思路，有粗有细，自己受益匪浅。本次管理教练培训，使我对曾经的管理模式进行思考，也给我提供了一个从不同角度分析和认识管理过程和本质的机会，促使自己不断提升和完善管理技巧和风格。
随着社会的变迁、管理环境的变化和个性特征的出现，传统管理者的管理思路、方法、风格等受到了严重挑战，遇到了些看似难以逾越的鸿沟。如何有效突破瓶颈，形成高效的管理思路和方法成为制约部分管理人员进一步提升的障碍。本次培训（尤其是管理教练）会给这些管理者很大的启迪。
管理教练其本源于体育教练：体育教练的终极目标是取得冠军，摘得金牌，使用的主要方法是科学合理的刻苦锻炼。但在此过程中体育教练对自己的队员充满了信任和提示，会给予充分的支持和指导，引导队员向目标迈进。由此映射到企业管理方面：企业管理的目标是获得企业活动的冠军，即利润、效益、业绩，实现途径是精准目标-理清现状-关键价值链-行动目标-行动计划-行动-行动后的跟进，在此过程中，企业管理者应通过有效对话，引发员工的智慧，激发员工醒觉性与尽责感，快速提升员工绩效，从而实现管理的最终目标。
1、所谓精准目标，即管理者需清楚和关注要实现的目标，关注目标的精准性与可操作性，但作为管理者需要确保该目标满足smart准则（specific、measurable、accepted、results、time-bound）。
2、理清现状。实际运作过程中，我们往往对现状缺乏足够的客观的认识，按照自己的主观愿望去订立目标，从而导致决策失误或资源浪费。理清现状需要关注两个基本点：回归事实，通过提问，穿透当事人的演绎，让事实呈现出来；数据支持，有数据支持的事实才有说服力。
3、关键价值链，按照以往的惯性思维，一旦制定了目标，并且也分析了现状，立刻就开始要制定执行计划，开始行动了。而这次培训始终强调的一点是不要操之过急，不要跳跃。刚接触“关键价值链”
这个词的时候，有点不解，不知何意。关键价值链定义：把对目标结果贡献价值的行动(即:有价值的行动)按照
一定的逻辑链接起来。个人理解有点类似于目标分解，但思维的方式又有所不同。通过科学合理的febc法则可实现识别关键价值链，（faster、easier、bigger、cheaper）。使用febc法则之前要用头脑风暴法等尽可能多的让当事人看到途径和方法，关注时间和资源，让当事人选择最经济最实用的方法。
4、行动目标。行动目标侧重于实现目标的过程，来源于历史数据（有记录可查）或尝试数据（边尝试边收集）或经验数据。制定行动目标可有三个技巧，其一，明确关键价值链是前提；其二，参考过程数据是重点；其三，清晰对比数据是核心。
5、行动计划。制定行动计划的三个前提条件是表现目标、关键价值链、行动目标清晰明确。然后清楚知道行动计划的五个基本要素：需要做的事、拥有的时间和完成时间、可能采取的方法、可能采取的人选、可采用的资源，在此基础上各要素取得动态平衡。
6、行动。没有行动，之前所有的努力都是空虚和无用的，坚决有效的行动才是实现目标的唯一方法。行动的有效方法是tote策略（test-operate-test-exit）。通过不断进行tote循环，最终完美达成目标。这样的过程锻炼了执行人员瞬间洞察、快速反应的能力，同时也增加了行为的弹性
7、行动后的跟进。行动后的跟进的目的是为了学习和进步，绝不是批判或秋后算账。作为教练，在你的运动员行动时，一定要注意跟进。行动后跟进依照abc原则进行，即：
action 行动目标重申
behavior 行为的表现如何
consequences 随之发生了什么
跟进有2种方式：其一，没有完成预定目标：按照行动价值链及行动目标从后向前跟进；通过跟进，引发对方发现未达目标的真正原因，引发对方发现下一步目标达成可能的行动。
其二、完成预定目标，可选择：鼓励或挑战。通过跟进，引发对方发现目标提升的可能，或制定下一步目标。
a) 鼓励：干得不错，继续努力;
b) 挑战：实现更高目标。按照行动价值链从前向后跟进，在行动目标中把
每一步的目标数据挑战高一点点，一点点，一点点从前向后跟进中，新的目标就产生了。
实现管理目标的管理教练7步法至此就完结了，但应用这个工具还应注意5个前提：
a) 目标：锁定具有挑战性的目标；
b) 对象：对象是善于自我思考、有一定工作经验的人；
c) 环境：教练过程应该始终处于宽松的环境；
d) 简单：过于简单的问题或目标是不需要教练的；
e) 紧急：非常紧急的问题或目标应当立刻处理，不适合使用这个工具做分析。
总之，理论与实际存在差距，所以我们在学习理论的同时要时刻牢记现实，不生搬硬套的不顾一切的将之付诸实践。我们要仔细研究理论存在的前提条件，理论与现实的差距等因素，科学的以理论指导实践，取得管理成功！
【篇二：学习教练技术的心得体会】
学习教练技术有感
运河区纪委监察局 田俊侠 8月29日至9月1日，我有幸参加了运河区中青年干部培训班。通过王菲老师对教练技术的系统讲解，自己受益匪浅，对这种以目标为核心,以成果为导向,通过有效对话,迁善人的心态,从而快速将目标变为成果的管理模式有了全新的认识，对自己今后的生活与工作产生了不可替代的影响和作用。 一是自我教练，苦修技术。通过学习，我感悟到教练犹如一面镜子，每个人都需要一个教练，就好像每个人都需要一面镜子一样。镜子不会教你怎样穿衣服，但镜子会告诉你你穿得怎样，然后你可以做出选择。我首先教练自己，调整自我心态。人们常说“当局者迷”，领导者最大的问题不是看不到问题，最致命的问题是只看到别人的问题却看不到自己的问题，“目不见睫”就是很好的佐证。我认识到掌握教练技术不是一蹴而就的，而是一个循序渐进的过程，这需要不断深入的理论学习、广泛的实践操作与长期的反思提炼，最终实现做一个教练型领导的目标。
二是迁善心态，铸就成功。通过教练技能的学习，我领悟到“迁善心态”的重要。人是创造这个世界的主人，而影响我们命运的不是环境，不是条件，不是身高，不是文凭，更不是长相，而是每个人的信念系统与心智模式，当改变我 1
们的信念系统与心智模式时，就可以改变我们的命运！比如：有两个年龄差不多的兄弟，哥哥是城市里最顶尖的会计师，弟弟是监狱里的囚徒。一天，有记者去采访当会计的哥哥，问他成为这么棒的会计师的秘诀是什么？哥哥说：“我家住在贫民区，爸爸既赌博，又酗酒，不务正业；妈妈有精神病，我不努力，能行吗？”第二天，记者又去采访当囚徒的弟弟，问他失足的原因是什么？弟弟说：“我家住在贫民区，爸爸既赌博，又酗酒，不务正业；妈妈有精神病。我吃不饱、穿不暖，我不去偷、去抢，行吗？” 生活中的事例又一次印证了这一理念。
三是教练他人，助人助己。我深深领悟到教练技术在自我教练的同时，更多的是运用在教练他人。作为一名优秀的教练，应以客观、中立、平常心去做平面镜，而不可以做凹凸镜带着自己的判断和标准答案教练他人。教练帮人建立坐标，确定方向。只要找到了方向就不怕没有路，只要找到了路就不怕路远。人生道路上，教练的目标是支持当事人找到人生的方向与捷径。所谓的捷径就是对于当事人来讲以最少资源达到最佳效果的通路。教练通过教练技术的运用，协助当事人厘清目标、改善行动，再改善、再行动，达成人生的一个又一个目标，赢得人生的金牌！当事人因为获得教练的支持而成长，教练因为帮助他人而获得自身成长，成为受人尊重与热爱，有凝聚力，有感召力的教练型领导，创造一个 2
多赢共赢的局面，成就自己、成就他人。
四是利用平台，发挥作用。目前，运河区正处于“三年大变样”的收官之年，许多干部身处项目建设的一线，深感“城市建设第一难”非拆迁莫属。我意识到这也为教练技术的运用提供了广阔天地。一是运用教练技术提升团队的战斗力。我们的工作队员在入户过程中，面对一次次的拒绝，一次次的失败，如何自我调整以最佳状态最次投入到工作中？这就需要厘清目标-反映真相-心态迁善-行动计划四个步骤的支持，利用反思总结、发现盲点、检视行动等举措做保障，充分调动发挥每个队员的优势潜能，提升团队的整体合力，最终实现目标。二是运用教练技术加强与百姓的沟通。拆迁工作之所以难，是难在被拆迁户的不配合、不理解。我们可以借助教练技术，娴熟运用“聆听、区分、发问、回应”四个基本能力，仔细聆听群众真实意愿，找到工作切入点，引导被拆迁人对改造成果的向往，冲击被拆迁人原固有的信念，支持其心态迁善，变被动拆迁为主动拆迁，最终实现和谐拆迁。
2010年9月3日
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【篇三：拓展训练心得体会 拓展训练感想 10篇】
拓展训练心得体会10篇
第一篇拓展训练心得体会
为期一天的拓展训练结束了，但内心的激动却久久不能平息。回顾在训练中受的挑战和磨练，感受颇深。这次训练，是一次身心的大洗礼，是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练，而是一种文化、一种精神、一种理念；同时也是一种思维、一种考验、一种气概。
在训练场上，我们忘记了年龄，忘记了工作的身份，忘记了生活的环境，我们抛开一切，全身心的投入到训练中。我们的团队有着一个阳光而响亮的名字——精英，在队长的带领下，我们高唱队歌“团结就是力量”开始了一天极具挑战的训练。整个训练主要包括五大项目：高空断桥，盲人方阵，电网逃生，背摔，攀登“毕业墙”。每每遇到困难和挑战，我们以“精英，精英，勇攀高峰！”的队训激励和支持着队友，没有责备，没有抱怨，没有放弃，没有抛弃。最终，我们团队的每一名成员都顺利地通过了重重考验。
拓展训练的第一个项目“高空断桥”，它是一个个人挑战项目，要求队员们在8.5米高的木板断桥上从这边跳到另一边，空间跨度为大约1.2--1.8米左右,然后再跳回来就算完成。当挑战者一步一步爬上8米高空之时，心里早已怦怦直跳。脚下仅仅是一条木板,而手又没有任何东西可抓，腿不由自主地开始打颤，尽管有保险带，但初次尝试仍心存恐惧。此时此刻，下面是队友信任的眼神，刚刚的豪言壮语还萦绕在耳边，这个时候不能犹豫，既然已经上来了，就没有退路，
下定决心，豁出去了。一跃，成功！大家的欢呼声，赞美声交织在一起，感动着这里的每一个人。通过这个项目，教会我们如何在压力和困难面前调整自已的心态，勇于尝试，挑战自我，战胜自我。
第二个训练项目是“盲人方阵”，任务是把大家的眼睛蒙住，分散在一个广场上，寻找一条绳子，然后用这根绳子围绕成一个面积最大的正方形。这个任务在开始的时候大家都觉得很简单，但是当所有的人被蒙上眼睛的时候，我们发现，原来难度一点也不小，讨论并确定了一个初步方案，开始执行。在中间的时候产生了一些意见分歧，最终队长站出来，统一协调大家完成原始方案。在总结经验的
时候，训练老师讲了一句话我非常有感触，他说当大家为了一个目标争论不休的时候，你放弃话语权也许是对完成目标最大的帮助。我觉得这个项目无论是用哪个人的方法都能完成任务，无论是你认为笨的办法还是聪明的办法，只要是坚持到底，都能顺利完成任务，重要的是要按着一种方法坚持到最后，如果一种方法还没有做完，就换另外的方法，恐怕到最后很难完成。这就要大家听从队长一个人领导，大家齐心协力，相信队长，最后一定会顺利完成的。
经过午餐时间的修正，下午训练的第一项是“电网逃生”，任务是在规定的时间内，每一位队员都穿越由不同面积空挡组成的“电网”，全队触电网累计不能超过三次。项目开始后，我有点发蒙，觉得这简直是一个不可能完成的任务，但是经过大家讨论方案，精密布置，最终竟然提前十分钟全部通过。项目结束后，讨论的时候大家都谈了自己的看法和体会，大家都很兴奋，这个项目主要是体现团队合
作精神，互相信任，在自己通过电网的时候，要完全放松，相信同伴，相信自己能克服心理困难，最后都能安全通过，充分体现了团队力量。
训练项目的第四项信任背摔是一个队友爬上背摔的平台，在教练的指导下，捆住手臂，背对着团队向队友们用手臂搭建的“保护网”平倒。在一声声的“你们准备好了吗？”、“我要倒了！”，不仅能够感受到队友们的自信心，也能够感受到队友们对整个团队的信任。
这个项目很好地揭示了团队的力量及一个人在团队的作用，以及信任和被信任是来之不易的、是幸福的。每个队友能够顺利的完成此项目，与其他队友的全心保护和自己对团队的高度信任分不开的。我个人对自己要求特别高，只有当自己做好了，才有资格指导他人。三四月份招聘取得了很成功的结果，这无疑离不开整个人力资源部全体人员的积极参与，以及各店面经纪人积极配合，当然也有自己付出的心血和努力。一个人如果希望得到别人的尊重和信任，首先就要自己尊重自己，自己信任自己；一个人如果存在于社会中，他必定会隶属于一个团队中，不能孤立存在的。“信任是团队的粘合剂，是团队精神支柱。”如果要想使自己的人生更加精彩，更加快乐，那就充分在团队中展现自我吧！
本次拓展训练最感动人的项目莫过于最后的攀爬“毕业墙”。看到四米二高的墙壁，我已经两腿发软，但是当我看到同事们一个个都胜利通过时，在一个同事的鼓励下，我鼓起了勇气走到墙壁下，开始此次征程。当其他伙伴都顺利攀爬后，剩下的一个人更是让我们惊
心动魄，通过足智多谋、勇气信心以及团队的鼓励和呐喊声，使得所有
同事都顺利“毕业”了。当时眼泪已经在我眼眶里跳来跳去，但是最终的喜悦战胜了感动，让这一瞬间的感动埋藏到了心里，我为自己身为一名商行人而感动骄傲、自豪！
“纸上谈兵终觉浅，绝知此事要躬行”。通过此次拓展训练，让我很好的感悟到很多道理。一个团队想要发展壮大，只有紧密团结成一个整体，才可能战无不胜、攻无不克。希望我行以后会多组织类似的活动，使员工们能够不断地升华自我，真正做好“岗位主人翁”！
第二篇拓展训练心得体会
6月12日和13日，公司为了使我们的团队工作中更团结、更坚强、更具有竞争力,能够更好地适应无限变化的市场环境,特地在九龙潭拓展训练基地组织了此次训练，通过此次训练,我们深深理解到要想成功必须要付出怎样的努力方可站在至高点上,那胜利的喜悦是无数次的跌倒与反省凝聚而成的。在高强度的训练中,汗水、痛苦与欢笑交织在一起,使我们都极为深刻的体验到一个团队是要经过千百万次的锤炼才会变的坚不可摧。这次活动给我带来的感受颇深:信任背摔———协作精神
当我们每个队员站在约1.5米的高台上时心情都非常忐忑不安,因为我们是在拿自己做赌注,如果摔倒或者有其他的什么意外,就表现出团队的协作能力不好,也就是我们的团队是否具有团队精神,通过此 次活动,我们每个人都陷入了深深的思考,那就是:什么样的团队才可以取胜?协作高效诚信??这些平时说了无数遍的道理在每个人的脑海里都留下了不可磨灭的深刻印象。
毕业墙———团队精神
面对4.5米高的求生墙，任凭你的能力再强,你也不可能一个人徒手攀上4.5米高的墙但是集体的力量却很大，在教练的一声命令下，团队中所有人的共同努力,团结合作,甘当人梯,我们25人终于越过了这个求生墙。这个原本以为根本做不到的事情，在集体的努力下，竟然完成了，可见集体的力量之大。。试想如果我们每个员工在工作中都能象在这项活动中那么配合默契,那么互相照应彼此,那么还有什么困难我们克服不了?我想一切困难在我们每一个面前都会迎刃而解。
每个人从出生以来无时无刻不是在团队中成长，上学是，工作也是。通过这次野外团队拓展训练活动，让我对团队的意识和个人在团队中的作用感悟至深。
一个优秀的团队必须有明确的目标。只有设定明确的目标才能使一个团队产生共同的行动方向和行动力，这一点无论是个人或团队在工作中必须要确立的。
一个完美的团队都会以团结为核心思想。在面对各种困难和挑战时，团队的凝聚力、相互关心、激励、包容、建议无形中使团队更加团结。
一个成功的团队必须要有素质过硬的决策者，决策者代表了团队的方向与大局。决策者需要具备良好的分析能力、判断能力、决策能力、大局意识与团队意识。面对目标团队每个成员都会产生自己的方案，这就需要一个领导出来，对大家的方案做决策，以确认最好的解
