2023年12月18日发(作者：)
成都跨境电子商务中心---学生考察实训报告
考察地点：武侯区交子大道177号
考察时间：
考察对象：成都跨境电子商务中心
考察方式：参观、企业人士讲座
一、考察目的
通过专业认知使学生对贸易经济专业的培养目标、课程体系和就业方向有更清楚的了解和认识；通过专业认知使学生能够亲临企业第一线，进一步了解贸易经济专业的市场前景、岗位需求和人才素质要求。尤其对跨境电商的发展趋势和人才素质要求有更直观、更全面的认识，便于学生进一步明确发展方向，从专业技能和综合素质上提升自己，为今后的工作做好相关的准备；、通过专业认知激发了学生的学习兴趣和热情，使学生进一步明确发展的方向，增加学习的动力。
二、考察内容
1、成都全球跨境电商资源中心的服务内容；
2、外贸工作涉及到的主要岗位；
3、跨境电商工作人员的主要工作职责和应具备的素质要求；
4、阿里巴巴企业文化和价值观分享，阿里巴巴发展史分享。
三、考察成果
成都市跨境电商的发展已有10年历史。2009年开始，成都就有制造企业和卖家通过邮政小包的形式试水跨境电商，将成都商品卖向
全球。2014年，四川卖家通过eBay平台实现的跨境电商零售出口交易额相比2009年增长了275%，西南地区跨境电商逐渐形成规模。2015年11月，成都市人民政府办公厅印发《关于促进跨境电子商务发展的若干意见》，提出“一府一都三中心”的跨境电商发展思路。2016年1月6日，国务院常务会议决定在12个城市新设一批跨境电子商务综合试验区，成都位列其中。同年7月，四川省人民政府印发《中国（成都）跨境电子商务综合试验区实施方案》，提出建成“基站”“动力”“中继”三位一体的成都跨境电子商务综合试验区。2018年，成都跨境电商开启服务生态补链进程，通过大力集聚和培育跨境电商服务资源，将制造端与消费端深度串联，引培服务资源成为成都打造跨境电商核心竞争优势的有力手段。同年10月，成都市跨境电商产业生态圈核心载体——成都全球跨境电商服务资源中心正式揭牌、启用。成都跨境电商驶入服务资源引领的发展新航程。
通过这次考察活动，我又成长了很多。在成都跨境电子商务中心，我获得了很多知识，知道了很多以前不知道的，也了解到了电子商务到底是关于什么的。
电子商务，电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网
开放的网络环境下，基于客户端/服务端应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O等。
电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。以互联网为依托的“电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间，其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的。
考察中，胡叔叔给我们讲了很多关于阿里巴巴的问题。阿里巴巴的招聘会果然和其他不一样，他们会用一些很刁钻的问题来考察一个人是否符合，是否是他们所需要的员工。课堂上，胡叔叔给我们讲了阿里巴巴的一些人才注意事项，向大家分析和解释了近几年来跨境电商的快速发展和市场潜力。同时胡叔叔也解答了同学们提出的一些问题，帮助大家更加深入的了解跨境电商这一行业。课间一位小姐姐带领我们参观了电子商务公司，给我们讲了很多的关于电商方面的知识。
同时我也对阿里巴巴有了进一步的了解，阿里巴巴价值观分成三
个层次，就是天、地、人！
天——客户。你要用什么样的一个态度对待客户？
地——团队、公司，团队你希望拥有什么样的特质？
人——员工，就是员工的特性，企业家觉得我们员工需要具备什么样的特性。
阿里巴巴价值成长的三个阶段，1999年马云在阿里巴巴成立之初就定下了【约法三章】，2001年在通用电气工作了17年的HR关明生加盟阿里巴巴成为COO后，制定了【独孤九剑】，2004年在强生等外企工作了十几年的HR邓康明加盟阿里巴巴任HR，将价值观将阿里巴巴的升级为【六脉神剑】。
四、考察总结与收获
就我个人而言，我觉得这次考察非常成功。在老师的带领下，我们参观了成都跨境电子商务中心，通过对成都跨境电子商务中心的参观，我学习到了很多。我很喜欢电子商务，但是我却只了解一点点，通过了这次参观，通过胡叔叔给我们的讲解，我慢慢地知道了很多。以前只觉得阿里巴巴只是一个很大的公司，但胡叔叔给我们讲了后我才意识到我的思想是多么的狭小，原来阿里巴巴里面的机构这么复杂，他们的用人，选人，招聘都那么的注重细节。果然是全球顶尖公司。同时这也让我知道了，我们在生活中做人做事都要注意细节，学会看脸色行事，努力提高自己的情商。
