2023年12月11日发(作者：)
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・７４・ 中华医学图书情报杂志２０１１年６月第２０卷第６期 Ｃｈｉｎ Ｊ Ｍｅｄ Ｌｉｂｒ Ｉｎｆ Ｓｅｉ，Ｖｏ１．２０ Ｎｏ．６ Ｊｕｎｅ．，２０１１ ・国外图书情报工作 美国５所医学院图书馆培训讲座的调查及其 对我国图书馆开展文检讲座的启示 朱伟丽，黄睛珊 ［摘要］介绍了美国五所著名医学院图书馆开展培训讲座的概况和特点，及其对我国高校图书馆开展文检讲座的启示。 ［关键词］文检讲座；用户教育；信息素养教育 ［中图分类号］Ｇ２５４．９７ ［文献标志码］Ａ ［文章编号］１６７１—３９８２（２０１１）０６—００７４—０５ Ｌｅｃｔｕｒｅｓ ｇｉｖｅｎ ｂｙ ｌｉｂｒａｒｉｅｓ ｏｆ ｆｉｖｅ ｍｅｄｉｃａｌ ｃｏｌｌｅｇｅｓ ｉｎ ＵＳＡ ａｎｄ ｔｈｅｉｒ ｅｎｌｉｇｈｔｅｎｍｅｎｔｓ Ｏｉｌ ｌｉｔｅｒａｔｕｒｅ ｒｅｔｉｅｖａｌｒ ｌｅｃｔｕｒｅｓ ｉｎ Ｃｈｉｎａ ＺＨＵ Ｗｅｉ－ｌｉ，ＨＵＡＮＧ Ｑｉｎｇ－ｓｈａｎ （Ｍｅｄｉｃａｌ Ｌｉｂｒａｒｙ ｏｆ Ｚｈｏｎｇｓｈａｎ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｇｕａｎｇｚｈｏｕ ５１００８９，Ｇｕａｎｇｄｏｎｇ Ｐｒｏｖｉｎｃｅ，Ｃｈｉｎａ） ［Ａｂｓｔｒａｃｔ］Ｄｅｓｃｒｉｂｅｄ ｉｎ ｔｈｉｓ ｐａｐｅｒ ａｒｅ ｔｈｅ ｂａｓｉｃ ｆａｃｔｓ ａｎｄ ｃｈａｒａｃｔｅｒｉｓｔｉｃｓ ｏｆ ｌｅｃｔｕｒｅｓ ｇｉｖｅｎ ｂｙ ｌｉｂｒａｒｉｅｓ ｉｎ ５ ＵＳＡ ｍｅｄｉｃａｌ ｃｏｌｌｅｇｅｓ ａｎｄ ｔｈｅｉｒ ｅｎｌｉｇｈｔｅｎｍｅｎｔｓ ｏｎ ｌｉｔｅｒａｔｕｒｅ ｒｅｔｉｅｖａｌ ｌｅｃｔｕｒｅｓ ｉｒｎ Ｃｈｉｎａ． ［Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ］ｌｅｃｔｕｒｅ ｏｎ ｌｉｔｅｒａｔｕｒｅ ｒｅｔｉｒｅｖａｌ；ｕｓｅｒ ｅｄｕｃａｔｉｏｎ；ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ ｌｉｔｅｒａｃｙ ｅｄｕｃａｔｉｏｎ 目前，文检讲座已在各类图书馆普遍展开，它 与文检教学、在线信息素养教育并列，成为图书馆 开展用户教育的重要方式。文检讲座的开展奠定 为普通演示（ｂｒｏｗｎ ｂａｇ）和上机操作（ｈａｎｄ ｏｎ），前 者一般为１小时，无需注册；后者约２—３小时，培训 用户需注册。网页上实时显示剩余机位，避免教学 资源的竞争与浪费 Ｊ。 约翰・霍普金斯大学医学院Ｗｉｌｌｉａｍ Ｈ．Ｗｅｌｃｈ Ｍｅｄｉｃａｌ Ｌｉｂｒａｒｙ网站的Ｓｅｒｖｉｃｅｓ栏目提供Ｃｌａｓｓｅｓ＆ 了开设文献检索课程的基础¨Ｊ。但随着信息检索 工具易用性的不断提高和图书馆用户教育体系的 不断完善，文检讲座虽然目前尚不可替代，但未来 的隐忧却不容回避。实际上，文检讲座时常寥寥数 人、甚至无人听讲。笔者通过网络调查了美国５所 著名医学院图书馆用户教育讲座开展的情况，希望 Ｌｅｃｔｕｒｅｓ链接，向读者展示其开展的不同形式的用 户教育内容。在其列举的Ｃｌａｓｓｅｓ、Ｌｅｃｔｕｒｅｓ和Ｃｒｅｄｉｔ Ｃｌａｓｓｅｓ中，第３种是指通常意义上的课程，前两种 给我国医学院校图书馆开展文检讲座提供些许新 思路和参考。 １ 美国５所医学院图书馆培训讲座概况 １．１ 总体情况 更像是讲座。Ｃｌａｓｓｅｓ采取用户注册上机操作方式， 每次约７５分钟，涉及的主题内容丰富。２０１０年下半 年共有１９个专题，每个专题一般讲ｌ一２次，少数专题 重复授课次数较多，如“文献信息管理软件ＥｎｄＮｏｔｅ 在哈佛医学院Ｆｒａｎｃｉｓ Ａ．Ｃｏｕｎｔｗａｙ Ｌｉｂｒａｒｙ ｏｆ Ｍｅｄｉｃｉｎｅ网站的图书馆服务栏目下有Ｃｌａｓｓｅｓ ａｎｄ 使用”重复讲授５次，ＲｅｆＷｏｒｋｓ的重复讲授达ｌ１次之 多。Ｌｅｔｕｒｅｓ无须注册，单纯讲解，时间多安排在中 Ｔｕｔｏｒｉａｌｓ的链接，提供图书馆所有讲座的列表，列出 讲座的时间、地点、内容及主讲人等。讲授形式分 ［作者单位】中山大学医学图书馆，广东广州５１００８９ ［作者简介】朱伟丽（１９８０一），女，广东广州人，硕士，馆员，发表论文 ５篇。 午，大约１个小时左右，更像是一个午餐会 Ｊ。 在杜克大学医学中心图书馆的网站上，提供了 Ｃｕｓｔｏｍｉｚｅｄ Ｔｒａｉｎｉｎｇ个性化培训的链接，培训的内容 从文献检索到信息技术应用。培训对象、人数不 限，地点在图书馆机房或院系均可，只需提前５个工 中华医学图书情报杂志２０１１年６月第２０卷第６期 Ｃｈｉｎ Ｊ Ｍｅｄ Ｌｉｂｒ Ｉｎｆ Ｓｅｉ，Ｖｏ１．２０ Ｎｏ．６ Ｊｕｎｅ．，２０１１ ・７５・ 作日填写申请表单即可。网站上还提供了常被申 列出了本年度将要进行的讲座列表，讲座时间每次 请的讲座主题列表，供参考 Ｊ。 １—２小时不等，同样需要事先注册。网站上提供对 华盛顿大学医学院Ｂｅｎｒａｒｄ Ｂｅｃｋｅｒ Ｍｅｄｉｃａｌ ｌｉｂｒａｒｙ 讲座的意见反馈表以及供用户申请新讲座的邮箱， 网站也提供定制化的指导，内容包括网络使用、文 还提供丰富的用户培训拓展资源 Ｊ。 件管理、分子生物资源和在线数据库，培训地点由 １．２讲座内容 用户选定，在实验室、办公室、院系礼堂或会议室 上述美国５所医学院图书馆讲座的内容“广泛 等。特别值得一提的是，设置于Ｂｉｏｉｎｆｏｒｍａｔｉｃｓ Ｃｌａｓｓｅｓ 而深入”，从数据库到搜索引擎，从图书馆指南到生 下的培训讲座，由Ｂｅｎｒａｒｄ Ｂｅｃｋｅｒ Ｍｅｄｉｃａｌ ｌｉｂｒａｒｙ与 物信息学，自取所需，甚至完全定制。同时，不只是 医学院ＩｒＩ’服务部合作提供，每次讲授均需注册，每 “入门级”教育，也照顾到高级用户、专业用户的需 次约２小时，与讲座更类似＿５ Ｊ。 求。经统计，５所医学院图书馆讲座的内容大概可 斯坦福医学院Ｌａｎｅ Ｍｅｄｉｃａｌ Ｌｉｂｒａｒｙ网站上明确 以分为５类（见表１）。 表１ 美国５所医学院图书馆开设讲座的内容 １．３组织方式 选择。但自由选择并不意味着可以随意参与，图书 在调查过程中发现，５所医学院图书馆在讲座 馆一般要求用户参加讲座之前在网上注册，以便图 组织方式上自由却不松散。自由是指大多图书馆除 书馆根据注册的人数，确定某一专题讲座开设的次 在固定时间讲授固定内容外，都允许用户自行定制 数，同时还可以保证出勤，有利于教学资源的充分利 讲座，从讲座的内容到讲座的地点，用户都可以自由 用（见表２）。 ・７６・ 中华医学图书情报杂志２０１１年６月第２０卷第６期 Ｃｈｉｎ Ｊ Ｍｅｄ Ｌｉｂｒ Ｉｎｆ Ｓｃｉ，Ｖｏ１．２０ Ｎｏ．６ Ｊｕｎｅ．，２０１１ １．４配套资源 Ｃｈｅｃｋ ｏｕｔ ｏｕｒ Ｔｕｔｏｒｉａｌｓ＆Ｇｕｉｄｅｓ”。这些图书馆提供 美国医学院图书馆网站都有与讲座内容相关的 的资源内容从专题指南目录到信息素养教育网站的 指南，作为讲座的配套资源，为无法参加图书馆讲座 链接，有繁有简，不尽相同，但都没有提供课件的下载 的用户提供了解基本知识的机会。如Ｗｉｌｌｉａｍ Ｈ． 功能（见表３）。从资源的格式上看，以屏幕录制为主 Ｗｅｌｃｈ Ｍｅｄｉｃａｌ Ｌｉｂｒａｒｙ网站所写：“Ｃａｎ ｔ ａｔｔｅｎｄ？ 的ＳＷＦ格式文件应用较多，ＰＤＦ说明文档也很常见。 表３ 美国５所医学院图书馆讲座配套资源 ２美国５所医学院图书馆培训讲座的特点 一是单纯的数据库检索并不是重点。如Ｆｒａｎｃｉｓ ２．１信息素养教育特征明显 Ａ．Ｃｏｕｎｔｗａｙ ｉＬｂｒａｒｙ ｏｆ Ｍｅｄｉｃｉｎｅ主页上有关数据库 调查发现，美国５所医学院图书馆开设的讲座 的检索，仅就ＰｕｂＭｅｄ检索设了３个专题，而其他数 而具有明显的信息素养教育特征。从内容上看，主 据库检索均未涉及。 要有以下４个特点。 二是个人信息管理工具渐成热点。５所医学院 中华医学图书情报杂志２０１１年６月第２０卷第６期 Ｃｈｉｎ Ｊ Ｍｅｄ Ｌｉｂｒ Ｉｎｆ Ｓｃｉ，Ｖｏ１．２０ Ｎｏ．６ Ｊｕｎｅ．，２０１ｌ ・７７・ 图书馆用户培训中都将个人信息管理工具作为重 座都一定有课件。 点。如ＥｎｄＮｏｔｅ无论在设立专题的数量，还是讲座 的次数上都超过任何一个数据库。 另外，在配套资源的呈现方式上，Ｓｃｒｅｅｎｃａｓｔ在 这些图书馆应用较多，在数据库检索过程演示方面 三是强调医学专业信息的利用。如关于生物信 具有良好的性能。Ｓｃｒｅｅｎｃａｓｔ录制简单，轻便小巧， 息学、医学统计学工具、天然药物专题检索的讲座 不仅能用于在线信息素养教育，还可用于日常参考 等，用于指导用户如何利用信息。 咨询。 四是注重新媒体素养教育。技术素养、媒体素 ３对我国医学院图书馆开展文检讲座的启示 养等都是信息素养的重要内容，图书馆讲座也顺应 ３．１将信息素养教育引入文检讲座 时代发展，不断增加新内容，如ＲＳＳ、博客、Ｇｏｏｇｌｅ等 培训内容。另外，为了提高讲座的质量，美国医学院 图书馆还请馆外学者担任主讲，如斯坦福医学院图书 馆专门请医学院的教授讲授ＮＩＨ项目标书的撰写及医 学研究论文的撰写；哈佛医学院Ｆｒａｎｃｉｓ Ａ．Ｃｏｕｎｔｗａｙ Ｌｉｂｒａｒｙ ｏｆ Ｍｅｄｉｃｉｎｅ请肿瘤研究所的专家讲解如何利 用ＭｕｈｉＥｘｐｅｒｉｍｅｎｔ Ｖｉｅｗｅｒ进行数据分析。这为我们 开办信息素养讲座提供了新的思路和借鉴。 ２．２组织方式科学严谨 美国５所医学院图书馆为了最大限度地发挥文 检讲座的教育职能，满足尽可能多的读者需求，除了 加强内容的专业化、特色化之外，还严密地组织和科 学安排。 一是听讲注册制。美国５所医学院图书馆都在 网站上开发了专门的注册模块，以便掌握注册学生 的人数，既可以避免教学资源的不足或浪费，还可以 了解用户需求，使讲座计划的安排更有弹性。采用 校园身份号的实名注册方式，可以避免学生注册的 随意性。华盛顿大学医学院图书馆甚至规定，注册 后如果无法参加必须及时取消，否则将处以罚金。 二是讲座定制化。多所医学院图书馆的讲座内 容及地点都可以定制，华盛顿大学医学院图书馆甚 至提供完全定制化的讲座服务。根据用户的需求专 门开设讲座就不用担心“无人听讲”，这也值得我们 思考和学习。 ２．３配套资源丰富多样 美国５所医学院图书馆除开设讲座外，还在网 上公布讲座的主题内容，或是自成体系的信息素养 教育网站等配套资源，给用户提供除培训讲座之外 了解相关知识的途径。对于这些网站的配套资源， 这几所图书馆提供的都是专门用于网络自学的指 南、演示、文档等，但没有直接提供讲座课件下载。 实际上，作为展示教师教学思路的课件也确实不适 合作为用户网络自学的素材，况且，并不是所有的讲 美国医学院图书馆将文检讲座与信息素养教育 相结合。１９８９年美国图 馆学会给“信息素养”下 的定义为：能够判断什么时候需要信息，并且懂得如 何去获取信息，如何去评价和有效利用所需的信 息 。显然，信息素养教育不仅仅指数据库的使用 和图书馆的使用。 相比之下，我国医学院校图书馆在文献检索上 仍将“数据库使用”作为文检讲座的全部 Ｊ，甚至直 接请数据库厂商完成文检讲座＿９ Ｊ。这实际上忽视或 弱化了文检讲座在用户教育中的作用。令人欣慰的 是，我国医学院图书馆文检讲座中关于“文献管理软 件、ＲＳＳ”等内容－１。。已崭露头角。相信在用户需求及 馆员结构变革的双重驱动下，我国医学院图书馆的 文检讲座内容也一定会更丰富，重新充满活力。 ３．２加强文检讲座的组织管理 借鉴美国医学院图书馆文检讲座的组织管理模 式，加强我国医学院校文检课的管理，提高效率，使 其发挥最大的效能。实际上，无论是注册制还是定 制化，我国医学院图书馆都进行了尝试。 如复旦大学医科图书馆的讲座预约初具规模， 实现了“同一内容预约人数达到１０个，我们将会通 知预约人员培训安排”＿】 。其讲座预约注册过程虽 然显得过于随意，但却是一个好的开始。中南大学 医学图书馆和南方医科大学图书馆“可应各院系的 要求进行不定期的文献检索培训讲座，内容、时间和 地点均可根据读者的要求另行安排”¨ 。 但是，让用户提需求定制讲座并不是坐等用户 上门，而是主动联系用户基础上的一种定制。例如 像杜克大学医学中心图书馆那样提供常被申请的讲 座主题列表供参考，或是直接派专人到院系联系。 如果用户对图书馆可能提供的服务内容不了解，就 无法产生明确的需求。 ３．３ 注重用户教育体系的建立 图书馆用户教育是由讲座、课程和网络资源构 ・７８・ 中华医学图书情报杂志２０１１年６月第２Ｏ卷第６期 Ｃｈｉｎ Ｊ Ｍｅｄ Ｌｉｂｒ Ｉｎｆ Ｓｃｉ，Ｖｏ１．２０ Ｎｏ．６ Ｊｕｎｅ．，０１ｌ２ 成的一个体系，任何一种单一形式都无法承担用户 教育的任务。一方面不能忽视文检讲座。 例如在哈佛医学院的Ｆｒａｎｃｉｓ Ａ．Ｃｏｕｎｔｗａｙ Ｌｉ－ ＯＬ］．［２０１０一ｌＯ一１４］．ｈｔｔｐｓ：／／ｗｗｗ．ｃｏｕｎｔｗａｙ．ｈａｒｖａｒｄ．ｅｄｕ／ ｄａｓｓｅｓ．ｈｔｍｌ？ｔｙｐｅｌｄ＝Ｏ＆ｂｕｉｌｄｉｎｇｌｄ＝ Ｏ＆ｑｕｅｒｙ ＆ｓｅａｒｃｈ＝Ｓｅａｒｃｈ． ［３］ 约翰・霍普金斯大学医学院Ｗｉｌｌｉａｍ Ｈ．Ｗｅｌｃｈ医学图书馆课 程与培训服务页面［ＥＢ／ＯＬ］．［２０１０一ｌＯ—ｌ４］．ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ． ｗｅｌｃｈ．ｊｈｕ．ｅｄｕ／ｃｌａｓｓｅｓ／ｉｎｄｅｘ．ｃｆｍ． ｂｒａｒｙ ｏｆ Ｍｅｄｉｃｉｎｅ讲座列表上，时常提前半个多月就 因达到限定人数而关闭预定，足见其讲座受欢迎的 程度；约翰・霍普金斯大学医学院Ｗｉｌｌｉａｍ Ｈ．Ｗｅｌｃｈ ［４］杜克大学医学中心图书馆课程与培训页面［ＥＢ／ＯＬ］．［２０１０－ １０－１４］．ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｍｃｌｉｂｒａｒｙ．ｄｕｋｅ．ｅｄｕ／ｔｒａｉｎｉｎｇ／ｃｕｓｔｏｍ． Ｍｅｄｉｃａｌ Ｌｉｂｒａｒｙ的讲座已发展成为“讲座课”，听讲座 者还可申请学分，也反映出图书馆讲座在整个学校 教学体系中受重视的程度。 另一方面，要注重讲座、网络资源及课堂教学的 配合。美国医学院图书馆的用户教育呈现出立体 化，多种方式互为补充，即使是相同的内容也为用户 ［５］ 华盛顿大学医学院Ｂｅｎａｒｒｄ ｂｅｃｋｅｔ医学图书馆教育与技术页面 ［ＥＢ／ＯＬ］．［２０１０—１０—１４］．ｈｔｔｐ：／／ｂｅｃｋｅｒ．ｗｕｓｔ１．ｅｄｕ／ｃｌａｓｓｅｓ／ｉｎ－ ｄｅｘ．ｈｔｍ１． ［６］斯坦福医学院Ｌａｎｅ医学图书馆课程与咨询页面［ＥＢ／ＯＬ］． ［２０１０—１０—１４］．ｈｔｔｐ：／／ｌａｎｅ．ｓｔａｎｆｏｒｄ．ｅｄｕ／ｅｌａｓｓｅｓ—ｃｏｎｓｕｌｔ／ｌｎｅａ・ ｃｌａｓｓｅｓ．ｈｔｍ１． 提供多样化的选择。培训讲座内容专深、网络资源 广泛与课程教学专业系统相结合，共同达到用户信 息素养教育的目的。 我国医学院图书馆的用户教育通常不提供网络 教育资源，也缺少用户网上自学的环境，有的只链接 简单的讲座课件作为学习资源。从上述可以看出， 在讲座的配套资源及图书馆用户教育的立体化建设 方面，我国医学院图书馆与美国同类机构相比还有 不小差距。 【参考文献】 ［１］孙平，曾晓牧．从文献检索课走来向信息素养教育走去［Ｊ］． ［７］百度百科［ＥＢ／ＯＬ］．［２０１０－１１—２０］．ｈｔｔｐ：／／ｂａｉｋｅ．ｂａｉｄｕ．ｃｏｉｎ／ ｖｉｅｗ／５ １４４６．ｈｔｍ． ［８］北京大学电子资源讲座［ＥＢ／ＯＬ］．［２０１０一ｌ１—２Ｏ］．ｈｔｔｐ：／／ｌｉ— ｂｒａｒｙ．ｂｊｍｕ．ｅｄｕ．ｃｎ／ｅｊｙｍ／ｘｘｓｚｊｊｚ．ｈｔｍ． ［９］首都医科大学讲座与课件下载［ＥＢ／ＯＬ］．［２０１０一ｌｌ－２０］．ｈｔ— ｔｐ：／／ｌｉｂ．ｃｃｍｕ．ｅｄｕ．ｅｎ／ｘｉｎ／ｓｅｒｖｉｃｅ／ｊｉａｎｇｚｕｏ／ｉｎｄｅｘ．ｈｔｎｄ． ［１０］ 复旦大学医科图书馆２０１０年下半年读者培训内容［ＥＢ／ＯＬ］． ［２０１０－１１－２０］．ｈｔｔｐ：／／２０２．１２０．７６．２２６／ｂｏｏｋｉｎｇ／ｔｒａｉｎ．ｈｔｍ１． ［１１］复旦大学医科图书馆２０１０年下半年读者培训内容［ＥＢ／ＯＬ］． ［２０１０－１１－２０］．ｈｔｔｐ：／／２０２．１２０．７６．２２６／ｂｏｏｋｉｎｇ／ｔｒａｉｎ．ｈｔｍ１． ［１２］南方医科大学图书馆讲座与培训［ＥＢ／ＯＬ］．［２０１０—１１—２０］． ｈａｐ：／／ｌｉｂ．ＳｔａＲ．ｅｄｕ．ｅｎ／ＳｈｏｗＡｒｔｉｃｌｅ．ａｓｐｘ？ＣｏｌｕｍｎＩＤ＝３＆ＡｒｔｉｃｌｅｌＤ ＝１９２． ［收稿日期：２０１０—１０—３０］ 图书馆论坛，２００６（６）：２５２—２６１． ［本文编辑：刘桂玲］ ［２］ 哈佛大学Ｆｒａｎｃｉｓ Ａ．Ｃｏｕｎｔｗａｙ医学图书馆课程服务页面［ＥＢ／ （上接第７０页） 科技论文是研发活动的产出之一，国家科研论 文产出受到研发经费投入、科研水平、科技政策等多 【参考文献】 ［１］杨康，刘明政，张旭．ＳＪＲ指数研究及其与影响因子的比 因素的影响。从ＳＪＲ的分析来看，中国科技论文数 量多，但论文平均影响力比韩国、巴西、印度弱，国际 合作的比例也比较低。这一方面说明，中国每年大 幅增加研发经费投入，并将科技论文作为评价和考 核科研人员的指标，取得了一定成果。另一方面也 较分析［Ｊ］．情报杂志，２００９，２８（１１）：２７—３Ｏ． ［２］ＳＪＲ—Ｃｏｍｐａｒｅ ｃｏｕｎｔｉｒｅｓ［ＥＢ／ＯＬ］．［２０１０—１１—１７］．ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ． ｓｃｉｍａｇｏｊｒ．ｃｏｒｎ／ｃｏｍｐａｒｅ．ｐｈｐ． ［３］ 张冬玲．中国科学论文产出与合作状况的计量研究［Ｄ］．大连： 大连理工大学，２００９． ［４］ 杜红亮，赵志耘．中国科技的国际影响力探析［Ｊ］．中国软科 学，２０１０（８）：１７８—１８５． 提示，在如何提高研发水平和国际合作水平方面，中 国不仅应向美日等科技强国学习，还须认识到与巴 西、韩国、印度的差距，积极借鉴他们的成功经验，不 断促进我国科学事业的蓬勃发展。 ［收稿日期：２０１１—１２—２０］ ［本文编辑：杜云祥］
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