2023年12月9日发(作者：)
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e聚焦喜马拉雅FM付费平台运营模式探究阴罗欢推动了知识付费行摘要院移动互联网时代，互联网的便捷以及品类繁多的移动支付给知识付费插上了新的翅膀，在线聆听讲座和线上课程等知识获得形式随处可见。喜马拉雅FM、分答等知识付费业的发展，订阅专栏、知乎、得到、平台也应运而生，知识付费已经成为一种趋势。本文以“喜马拉雅FM”为研究对象，探究其平台的运营模式。关键词院知识付费；喜马拉雅FM；运营模式2016年被称为“知识付费元年”。在这一年，大量知识付费类APP上线，这些知识付费平台上的知识付费产品是指狭义的知识付费中的“知识”，即“知识产品”或知识服务”，是以移动互联网为依托，面向全体网民，致力于生产互联网优质内容以满足用户自我发展需要的互联网知识变现经济模式。据艾瑞咨询数据报告统计，2017年，中国知识付费产业规模约49亿元，预计在时长、人才、定价等因素的综合作用下，2020年将达到235亿元，这个数字无疑是惊人的①。作为国内知名的音频分享平台，喜马拉雅FM经过几年的发展，已经逐渐形成一套相对稳定的运营模式。一、以内容为王，坚持精品付费首先，喜马拉雅FM坚持精品付费、内容为王的运营模式。平台上不仅有免费资源，同时也有付费订阅榜，优质内容才会收费。同样，用户只有通过付费方式或是成为VIP会员才有资格点击收听优质的音频内容，费用多少取决于主讲人的类型和课时的长短。例如，明星音频课程《好好说话》于2017年上线，马东带领《奇葩说》节目的黄执中、马薇薇、邱晨等明星辩手一起推出了一档售价为198元的音频课程《好好说话》，传授说话的技巧。“喜马拉雅FM”官方资料表明，该课程上线当天销售量突破25000套，销售额达500万元。由此可见，用户愿意为知识付费说明了一个问题：现在的用户已经不再满足于免费就可获得的知识，而更愿意花钱去买他们自己所期望得到的优质内容，这与用户本身的意愿息息相关。知识付费经济报告《多少中国网民愿意花钱买经验？》显示，超过四成用户认为知识有偿分享是大势所趋，有价值的内容本来就应该付费②。为精品付费的观念开始深入人心，坚持以内容为王，打造精品付费的运营模式是未来知识付费平台应该优先思考的策略。其次，喜马拉雅FM平台由专业的团队运营。平台不仅邀约不同类型的优质内容生产者入驻，例如蔡康永、陈默、龚琳娜等，同时还参与知识付费产品的生产，包括课程设计、内容规划、定价等多个环节，为受众带来良好的视听体验。优质的内容还需专业的团队以及优质内容生产者来提供保证，所以知识付费平台在内容生产者方面要严格把关，为用户生产优质内容提供保障。最后，喜马拉雅FM平台的一大特色是以主播的形式向用户呈现内容。喜马拉雅FM鼓励用户自主上传原创内容，为主播们提供培养方案，这极大地激发了用户的创作热情，增加了优质内容生产的比例。喜马拉雅的主播主要分为三大类，即有声书主播（需要较好的声音条件）、专栏节目主播（需要很多专业大咖的加入）和问答主播。其中，PGC模式主要致力于生产专业内容，例如郭德纲相声等独家版权。平台会根据主播的内容是否优质，判定其能否开设付费栏目。开设付费类栏目的门槛较高，成为主播们生产优质内容的动力。二、借网红打造品牌，实现知识变现“网红”是指借助互联网平台走红进而具有一定影响力的人。网红的共同特征是，他们走红前都是毫无背景的普通人，他们的成名具有偶发性。随着知识付费的衍生与发展，“知识网红”走进了大众的视野。知识网红是专业人士与网红经济邂逅、结合的产物。医生、律师、学者等具备某一领域专业知识的人，通过互联网、自媒体、社交平台等发表意见、解答问题，并聚集起一定人气时，通过一定的包装和运营，就能顺其自然地将自己打造成“网红”，积累起属于自己的粉丝，成为网红经济下的一个独特分支③。知识网红在进行知识的创造及共享时，利用自身的网红形象打造网红经济，进而实现知识变现。互联网时代，传统的商业模式已经不足以适应时代发展的需要了，电商模式开始主导市场。自媒体时代，网红成名的成本较低，“网红”这个词本身就意味着流量和粉丝，能够在短时间内获得和集聚财富。对于网红来说，追求变现是其首要目标，而仅仅在社交平台上拥有庞大的粉丝群远远不够，他们更需要一个商品销售的平台。电子商务的发展，恰恰给这些网红提供了便利④。知识分子也不甘落后，开始通过在网络上树立自己的品牌形象集聚粉丝，进而为自己的产品代言，实现知识的变现。喜马拉雅FM上的一系列优质节目《蔡康永的201堂情商课》《余秋雨中国文化必修课》《易中天说禅》等，都汇集了不同领域的专家学者，打造了“知识网红”阵营。吴晓波在社交媒体上树立自己的名人化品牌形象，被大众定义为“知识网红”，通过“品牌+粉丝”的形象标签实现网红经济，通过自己的知识产品逐渐拓宽业务范围，形成产业链，实现资本利益的最大化。粉丝从线上微信支付购买吴晓波频道会员、晓报告专栏、投资风向指南等课程到买吴酒，再到APP的下载与使用，“吴晓波”三个字已经是一种品牌形象，吸引着用户为其有关的附属产品买单。现如今，当没有接触过财经知识的受众想了解财经知识时，大概也会被“吴晓波”三个字吸引，因为网红带动经济消费的力量十分巨大，而吴晓波是一位成功的知识网红，他的课程以及其他附属产品已经在线视听2020.08|185“
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