2023年12月4日发(作者：)
-
智慧图书馆背景下图书馆员能力提升探索
摘要：伴随着科技的进步和时代的发展，图书馆经历着不断的变革。如今，智慧图书馆成为图书馆新的建设目标。无论哪个行业，无论多么先进的技术、设备，都是由“人”来利用。智慧馆员是智慧图书馆建设的主体，是推动智慧图书馆发展的核心要素。智慧图书馆背景下，图书馆的管理方式、服务模式都将发生重大变化。智慧图书馆要提供智慧服务，需要馆员的能力与之相适应，智慧图书馆对馆员的专业素养、服务能力提出了更高的要求。提升馆员能力成为智慧图书馆持续发展的必然选择。针对图书馆员能力现状，研究智慧图书馆对馆员能力要求，探讨智慧图书馆时代图书馆员能力提升策略具有重要的现实意义。
关键词：智慧图书馆；图书馆员；智慧图书馆员；能力提升
引言
慧图书馆无疑是当下图书馆亟待研究的重要课题和未来图书馆发展的主导模式。图书馆的发展能否从传统物理图书馆和数字移动图书馆走向智慧图书馆，不仅决定图书馆在社会中的地位和价值，也甚至会影响图书馆的生存与发展。《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》在有关“提供智慧便捷的公共服务”中特别提到“智慧图书馆”。在智能与智慧时代，智慧图书馆不是一项具体业务或技术工程，它是一种高度智慧化的知识服务体系，它强调的是全媒体、平台化和新业态。图书馆如果不是智能与智慧的，则必然与社会的发展格格不入，终将被时代所抛弃。所以，大力加强智慧图书馆的建设，将智慧图书馆建设纳入各级各类图书馆的“十四五”和未来发展规划之中，对图书馆和整个社会的发展都具有十分重要的意义和影响。
1图书馆员是一个专业化职业 社会学研究对专业化职业有多种不同的界定，其中占主导地位的界定标准规定，专业化职业是具有下列特征的行业：有比较系统的专业知识体系；有比较正规的、大学水平的专业教育系统；有较为正规的行业协会；有比较明确、系统的职业道德规范。图书馆员作为一种职业，随着图书馆学知识体系的逐步形成，以保障信息有效查询与获取为己任，以图书馆协会作为行业协会，依托图书馆学教育培养专业人才，以图书馆作为基本活动舞台，以系统收集、加工、整理、保管、提供文献为实现其使命的基本方式[1]。图书馆工作已具备了专业化职业应有的基本特征，图书馆员成为一个专业化的职业，随着时代的发展进步，图书馆行业的功能定位较传统图书馆发生了显著变化，对图书馆馆员的专业素养也有了新的更高的要求，这些变化越来越引起业界的重视
2智慧图书馆的内涵与特征
智慧图书馆是读者可以感知的、由智能技术与智能设备构成的无空间限制的移动图书馆。国内对智慧图书馆服务探索较早的是上海图书馆于2005年开展的手机图书馆移动服务。此后，智慧图书馆引起了国内外学者的高度重视，大批学者投入到智慧图书馆研究中。以国内学界为例，学者严栋认为，智慧图书馆是以一种更智慧的方法，通过利用新一代信息技术来改变用户和图书馆系统信息资源相互交互的方式，以便提高交互的明确性、灵活性和响应速度，从而实现智慧化服务和管理的图书馆模式；学者王世伟指出，数字化、网络化和智能化是智慧图书馆的信息技术基础，人与物的互通相联是智慧图书馆的核心要素，而以人为本、绿色发展、方便读者则是智慧图书馆的灵魂与精髓。由此可见，智慧图书馆是利用物联网、云计算、大数据等技术，实现智能管理，提供智慧服务的新型图书馆模式。
3智慧图书馆背景下图书馆员能力提升探索
3.1建立规范的教育培训制度
在信息技术更新迭代不断加快的背景下，唯有定期接受规范化的教育与培训，智慧馆员才能够持续拥有满足用户需求的技术服务能力。同时，在边缘学科与交叉学科迅速发展的情况下，智慧馆员只有通过积极参加各种形式的培训与学习，专业能力与学科知识才能得到及时拓展与更新。就智慧图书馆建设而言，应当根据用户需求建立规范化的智慧馆员职业能力教育培训机制，制定明确的教育培训计划，采取多层次、多样化的培训方法与教育手段，如定期举行专题讲座、组织智慧馆员参加学术会议、鼓励智慧馆员参加各种形式的学历教育等。
3.2强化馆员的技术研发运用能力
智慧图书馆需要什么样的技术并非清晰明确，而且也是动态变化的。任何有助于为用户提供智慧服务、辅助馆员提供知识服务，都是智慧图书馆所需要的。图书馆可以根据自身的业务发展需要和用户服务目标，在一定的财力条件下，经过一定的实验过程，引进各种先进的技术和系统。这些技术和系统可以是自我研发的，也可以通过市场购买，或研发与购买相结合（二次开发）。很多不具备技术研发的图书馆，可能以采购现有系统为主，但必须以充分了解其性能、满足图书馆和用户需求为前提，加强技术的可行性分析和专家的论证。要将有限的经费投入发挥最大的作用，将经费用在刀刃上，避免将技术垃圾为图书馆装潢门面。不能产生图书馆的实际成效的任何技术都是没有意义的。
3.3职业道德的塑造
职业道德是图书馆员做好工作的准绳，是馆员职业能力的基本遵循。新时代县级公共图书馆在发展过程中要注重馆员职业道德的塑造，把职业道德的培养作为提升馆员职业能力的重要手段，要不断强化馆员的服务意识，以读者为中心的服务宗旨永远是图书馆员职业道德建设的航标。良好的职业道德是馆员最基本的专业素养和职业能力，新时代图书馆员的职业能力建设离不开职业道德的培养塑造。爱岗敬业、真诚服务、勇于创新、尊重产权、爱护文献、钻研业务、提升专业素养等是图书馆最基本的职业道德。职业道德的塑造应在图书馆员的职业生涯中贯穿始终。
3.4智慧馆员要牢固树立终身学习理念
学习型社会是未来社会发展的基本趋势，智慧馆员要树立终身学习的观念和意识，持续提升自身专业知识与技能水平，努力将自我能力提升与智慧图书馆建设结合起来。在此基础上，智慧馆员还要增强主动学习意识，善于通过观察、模仿和亲身体验等方式向经验丰富的图书馆员请教学习，弥补自身缺陷与不足，逐渐提高专业知识素养与能力水平。与此同时，智慧馆员之间要保持交流、互动与知识共享，促进各自独有隐性知识的分享，在营造动态、活跃的工作环境以及丰富用户体验的基础上，增强智慧馆员的专业技术能力。
结束语
在数字化时代，智慧图书馆建设、创新服务和可持续发展都离不开高素质的馆员人才队伍。智慧图书馆不仅需要精通传统业务工作的人才，更需要大量掌握计算机/互联网技术、新媒体技术、创新能力强、一专多能的综合型人才。因此，在智慧图书馆员职业能力发展过程中，构建“三型四角色”多元化发展模式，进一步优化馆员职业能力发展路径，有助于其树立正确的管理理念和增强主动服务意识，不断提升馆员以数字素养为核心的综合素质，确保他们能够快速适应多种岗位类型的工作内容和工作角色，以此打造出一支具备较强管理能力、创新能力、数字能力的高素质复合型人才队伍，使智慧图书馆能够保持健康可持续发展。
参考文献
[1]郭娜.高校图书馆员职业能力提升途径[J].人才资源开发,2020(16):36-37.
[2]杨哲,马军磊.5G时代图书馆的变革及馆员应对策略研究[J].办公室业务,2020(14):176-177.
[3]付雪婧,牟景华.新业态下高校图书馆员职业能力素养探究[J].湖北开放职业学院学报,2020,33(07):23-24.
[4]叶菁.高职院校图书馆员提升职业能力的一些思考[J].内蒙古科技与经济,2020(07):160-161.
[5]刘小芳.图书馆馆员能力变革与培育研究[J].传播力研究,2020,4(11):193-194.
-
