管5万人和管5个人的企业一样吗？深度解析管理的本质是什么！
导言
冯仑说过一个颇为好玩的现象：满街都是管理书籍，却到处都有破产企业；满书店都是爱情教程，可满大街都是不幸婚史。管理和爱情一样，都清楚又都不清楚；都有道理又都没道理。
职场管理的痛点
∙员工没有按时完成工作，目标结果不理想，身在公司，心在外。
∙团队没有共生意识，勾心斗角，恶性竞争，态度差、效率差，业绩差，无法达到管理者的期望值；
∙领导者从世界500强找来高管也解决不了问题，反而留下一个烂摊子还得自己去收拾；
∙买了一大堆管理的书籍，听了不少专家学者的讲座，对各种管理金句和华丽的辞藻也如数家珍，可是组织管理的难题依然没有解决几个。
管理者往往陷入了这样一个怪圈：
∙越管，问题越多：
∙越管，事情越杂；
∙越管，人心越散。
导致自己成为了管理的囚徒，被迫去应对对各种不可预料的难题，还要深陷日常运作的琐事中，没有属于自己的时间，情绪总是在低落与暴躁中钟摆，身心疲惫……
问题的症结在哪？
关键就在于管理者把“管理”二字看得太简单了，不清晰它到底是什么？管理者需要改变自己对世界的看法，使用过时的导航系统无法带领你探索新的世界，你只有在混沌中建构起新秩序，才能成为一个有领导力的管理者。
什么管理
物有本末，事有终始，之所先后，则近道矣。——《大学》。
随着时代的进步与变化 ，人们从工作为了获得令人满意的报酬，转为更加关注自我内在世界的追求，管理的定义也不断随之升级，不再是把人仅仅当做一种“机械化”的生产工具来操作。管理的定义大致分为三大进程：工业化→人性化→信仰化。
第1阶段，工业化定义：管理是所有的人类组织（不论是家庭、企业或政府）都有的一种活动，这种活动由五项要素组成：计划、组织、指挥、协调和控制。管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。——《科学管理原理》
☆不少管理者骨子里还是处于这个阶段，管理方式简单、粗暴，缺少人性化的成分。
第2阶段，人性化定义：管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。——《工业管理和一般管理》
☆多数管理者的共识，但多流于表面的形式，没有生发在骨子里。
第3阶段，信仰化定义：管理，管是管人、管文化，理是理制度、理模式。我的职责就是把人给管好。管理人的最佳方法是什么？就是用文化去管理。——《未来已来》
☆只有极少数管理者能做到这个定义上的管理。
管理的定义看似很简单，实操起来却不是一件容易的事。管理难，好比火中取栗子，没点看家本领，真不行！
为什么管理这么难？
“人心险于山川，难于知天。”——《庄子》
管5万人的企业和管5个人的企业一样吗？本质上没有区别，都是在管人管心。可是人心好管吗？管理难表现为两个方面：
1、管理难，难在挑战人性！
★管理有多难，其背后的人心就有多复杂。
且不说人心在生活、家庭中的复杂性，单就工作而言，人心就已经够复杂了。每个人都是由两个人构成的，人格面具两面性。在企业中建立的“职场人设”都不是最真实的自己；甚至久而久之，偏离了原本最真实的那一面。
借用新柏拉图主义之父普罗提诺的一句话来说：“人类处于神与禽兽之间，时而倾向一类，
时而倾向另一类；有些人日益神圣，有些人变成野兽，大部分人保持中庸。”
人性当面一套背后一套，说一套做一套，欺上瞒下，畏强凌弱；即强大又虚弱，既卑琐又崇高，既自傲又自卑，既能洞察入微又常常视而不见……区别只是每一个人轻重程度不同而已。
一个人的人性尚且如此，何况是去捏合一群人的人性！更何况还要去改变“江山易改，本性难移”的人性。因此管理难，难在挑战人性！这是几千年来，管理一直存在的问题：管理有多难，其背后的人心就有多复杂。
2、管理难，难在自身人心！
★管理难，罪魁祸首是管理者自己。
比如，一个中层管理者不行，人不行，领导者换人，领导者为什么换人，说穿了还是领导者自身的问题——识人不准、用人不当，导致无效管理。
∙《论语》说：君子求诸己，小人求诸人。
∙《文子》说：怨人不如自怨，求诸人不如求之己。
∙佛法也是如此，最忌讳的心外求法，向内求，一切圆满；向外求，永得不……
所以管理难，首先是审视自己的问题，找自己的原因，而不是急于把责任推脱给下属。管理者“自知者明”，才能“知人者智”与“知人者不智”，才能做到有效管理。
因此，解决管理难的突破口就在于管理者能自知！
如何破解管理者的自知困境？
自天子以至于庶人，壹是皆以修身为本，其本乱而未治者，否矣！——《大学》
抓住本质，问题才能迎刃而解。
据说，爱因斯坦被问到什么对《发展论》最有帮助时，他的回答是: “弄清如何思考问题! 抓住问题的本质就成功了一半……”（据说，真实与否不重要，重要是回答的逻辑是对的。）
也就是说，问题，先有思考，后有本质。由此，管理的本质存在两个属性：
∙第一性本质——我为什么而存在
∙第二性本质——释放人性的本质
管理者想要破解管理的难题，必须手握两把手术刀：第一把刀，剖析自己；第二把刀是剖析人性。
1、管理第一性本质：明心见性，我为什么而存在
道善则得之，不善则失之矣！——《大学》
知道自己为什么而活的人几乎能克服一切问题（尼采）。当管理者拥有了阅读世界的能力，才能成为一个卓越的指挥家，去创立一个赞新的世界；当你漫步在城市街道的人群里，你感受到这个世界需要你做点什么的时候，你便拥有了自己和整个世界。你要与它建立怎样的亲密关系呢？
在“天堂和地狱”一线之隔。心生万念，很多事往往只在管理者的一念之差，谬之千里。良知没处，万法难度（王阳明）。
例如，滴滴从大众娇宠，到接连二三卷入轰动全国的恶性事件中，一个独角兽用了不到4年的时间就跌下神坛。管理者在舆论的重压下才表明了自己的态度，缺乏敬畏之心，好胜心盖过了初心。随后，滴滴顺风车业务被砍，业绩大幅度萎缩，开始裁员……
而成立二十几年的老干妈，创始人陶碧华女士，大字不识几个，公司坚持不上市，产品物美价廉，年年给员工分红，硬生生把草根品牌从江湖术士的格调升级到了庙堂之上，成国民品牌，远销海外，成了交税数亿的全民女神。
因此，管理管人管心，第一性本质就是管理者思考我为什么而存在，明心见性。
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