体检中心护士人员讲座授课能力培训
体检中心护士人员讲座授课能力培训
随着经济发展，人民对健康的重视，医院的职能从治病扩展到防病、治病。体检服务在全国各大医院纷纷开展。为了满足体检者对健康知识的需求，使他们在全面体格检查的同时，得到有关防病、治病的基本知识，提高医院体检的服务质量，使之在激烈的体检市场立于不败之地，一般体检中心在体检中心每天上午9：00开展健康知识讲座。讲座开始由院健康促进护士承担，为了充分发挥体检护士的潜能，提高护士的健康教育知识和讲座的技能，对体检中心的全体护士进行了系统的健康教育讲座能力的培训。
1、体检中心护士培训方法
体检中心护士文化程度一般均为护理大专，年龄20～40岁，极少有过授课经验，对自己能否胜任授课任务信心不足。具体培训步骤如下：
1.1健康理论知识培训
根据以往体检的结果和体检者的需求、护士知识的了解程度，由健康促进护士和体检中心护士长讨论拟定系统的知识培训计划，邀请各专科医生或某一领域有较深研究的资深护士任课。内容有：①健康生活方式及现代疾病如心血管疾病、高血压、糖尿病、肥胖、高血脂的流行病学；②糖尿病的预
防和血糖控制；③高血压的防治；④健康饮食；⑤妇科的常见病的预防、早发现及早治疗；⑥乳房自检；⑦压力的应对；
⑧关爱；⑨颈椎病、下背痛的防治；⑩前列腺疼痛的防治等。
1.2讲课技能的培训
根据美国教育学家卡罗杰口提出的经验学习法(Experi—mental Learning Cycle)理论，经验学习法包括对个人经验的利用、对经验的反省、知识的迁移及经验的利用，把讲课技能培训分两步：理论培训和实践，实践分模拟实践和正式授课。
1.2.1理论培训：
理论培训的主要内容：介绍教育程序、成人学习的特点、课堂教育技巧(如教具的应用、教学方法的选择、评估、课堂讲课的一些小技巧等)，同时讲解多媒体制作的方法，并根据布垆坶目标教学理论，使用表格指导护士备课。理论培训课时间为2h，培训的内容由有经验的老师进行精心设计，采取多种合适的教具和讲课方式，真正达到言传身教的效果。
1.2.2模拟实践：
每位护士在课后2周以书面的形式完成1份30min的课堂教育设计。课堂教育设计由健康促进护士提出修改意见后，学员进行多媒体的制作，并由护士长安排时间在授课结束后3
周进行模拟讲课，讲课时间为每人30min，全体护士参加听课。
1.2.3对模拟实践进行评估：
由护士长和健康促进护士对护士的授课能力进行评估，并在课后及时将评估结果反馈，进行点评。以提高授课者和其他护士的授课能力。评估内容包括：课堂教育设计的质量、授课的内容、教态、课堂技巧、合适的教具、教育方法的应用、课堂的进展、时间的掌握、课堂气氛、课堂评价等12项，每项目最高分5分，最低分1分，各项分数相加后取平均值。
1.2.4正式授课：
凡评估的结果平均得分4分或4分以上者安排时间正式给体检者授课，授课内容有健康生活、高血压的预防、健康饮食等。要求授课者充分应用授课的技巧，有效地进行教育。
1.2.5正式授课评估：
对体检者发放问卷，由体检者对授课情况进行评价，体检者的文化程度从小学到博士等可以设置不同的层级；年龄从20～65岁可以不等；职业选择多样性。评价的内容包括：讲座的帮助性、授课者的知识面、授课技巧、教学形象等4方面；每个项目以5分为最高分、1分为最低分，取累加分的平均值。
2、结果
2.1模拟授课的评估结果
对培训对象进行评估，得出各护士的评价结果。
2.2正式授课的评估结果
根据上次评估结果，81％的体检者认为讲座对其帮助很大；96％的体检者认为会把讲座的知识用到日常生活中去；52％的体检者认为授课者知识面较广，48％的体检者认为授课者知识面一般；88％的体检者认为授课技巧较好；90％的体检者认为授课者的教学形象较好。掌握了教学的技巧后，在实践中不断地锻炼，授课护士能够根据体检结果的不同，选择不同的题目，并能够自己根据需要，制作课件(如女性宫颈疾病、乳房良性病变、正确的坐姿等)给予讲座。
3、讨论
3.1医院开展健康教育的重要性
随着经济的发展人们对自身的健康越来越关注，越来越多的人到医院进行体格检查，以期早期发现和治疗疾病，相对于以往等到疾病症状很明显再被动就医有了很大的进步，但尚未做到从源头上预防疾病的发生。改善生活方式，根除或减
少各种致病危险因素的发生，已成当务之急。根据“知、信、行”模式，认知改变是行为改变的前提，为民众提供健康教育是改变生活方式的第一步。把健康教育与住院体检有机地
结合起来，不仅为体检者提供健康生活知识。促进生活方式的改变，从某种程度上预防疾病的发生。同时提高医院的服务品位，使之在激烈竞争的体检市场，立于不败之地。
3.2体检护士健康教育能力培训方法的理论依据
培训分两步进行，既有健康教育知识的培训，拓宽护士知识面，又有讲课技巧的培训。讲课技巧和培训项目的课程设计。是以教学程序和经验学习法为理论基础，紧紧围绕成人学习原则中提到的：要让学员积极参与学习过程，能促进学习的效果；和把所学的理论及时应用到实践中能促进学习的效果。因此，授课者不但给予了教学理论和健康知识讲座，同时进行全程的监控：鼓励学员设计课程，进行模拟讲课。并给予评价，及时指出存在的问题。从而使体检护士很快进入教育者的角色，顺利地开展每天的健康讲座。尽管护士在讲课时，存在一些不足，但在实践中，会不断地提高。模拟讲课时得分不到4分的护士，继续给予安排科内业务学习的小讲课，提高其讲课能力，以后再参与健康讲座。
3.3护士担任健康教育工作存在的不足
提供健康教育服务，开展健康讲座，需要护士有较深的健康教育知识、健康教育能力比如
授课能力。在西方国家各种医疗场所，都有受专门培训的健康教育员。而国内有关教育能力的培养相对薄弱，健优北斗对客户满意度情况调查分析中发现：客户对护士健康教育能力的满意度只有70％左右，明显地低于其他能力。体检中心护士也没有专门接受健康教育知识和授课能力的系统培训，设立系统的培训是提高护士进行健康讲座的必要条件。此外，短期培训并不能从深远的层次上培养出合格的健康教育的老师，但能够让学员在短期内掌握一些理论的技巧，因此需要护士在实践中和不断学习的基础上，才能真正地成为一名合格的健康教育老师。
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