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客户沟通文件模版
致被访谈者 (2)
访谈纪要(模版) (3)
访谈感谢信 (4)
方案推行满意度调查(管理人员) (5)
方案推行满意度调查(基层员工) (6)
方案推行满意度沟通提纲() (7)
基层沟通提纲(方案推行期) (8)
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项目前期理念宣传资料 (10)
调研问卷填写安排说明 (12)
访谈安排说明 (13)
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访谈安排说明 (13)
客户方需配合的工作说明 (14)
个人收集整理,勿做商业用途
各位被访谈者:致被访谈者
Comment [chenhf1]:
1. 目的何在?
帮助被访谈者尽快了解项目、访
谈德目的和内容;并放松心情
2. 如何使用?
在访谈开始前,文字形式公开发
布(宣传栏、);向被访谈者发送(、
打印件发放)
对于本次访谈,我们——三联家电·
1. 这次访谈是干什么用的?
a)
联管理顾问公司具体实施。
b)
对改善工作的意见和建议。
c) 我们保证对您所谈的任何内容都严格保密,所谈内容和个人无直接利害关系。
2. 如何保证所谈的内容会被保密?
a)
司无人参加访谈过程。
b)
3. 您是否需要为访谈作准备?
4. 访谈需要占用您多长时间?
a) 一般我们会用30 分钟2
b) 如果需要,我们可能会邀请您进行第二再次
访谈纪要(模板模版)——参见文件《访谈纪要-模版》
访谈时间:
被访谈者:
被访谈者背景信息:
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