企业员工培训内容及计划 公司培训计划模板

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停车场系统管理-工作日志模板

公司员工培训计划方案（通用10篇）

公司员工培训计划方案篇1

为提高公司员工队伍的素质及专业技能，促进公司的软件推

广，增加企业在市场中的竞争能力，公司决定对员工进行有效培

训，特制定公司培训部的培训计划如下：

一、每天早晨例会

（1）会前5分钟励志歌曲———《相信自己》，全体员工

跟着音乐齐唱。

（2）歌曲完毕，主持人跟大家问好，员工回应好，振作士

气。进入会议的主题。

（3）广州总部内部员工在会议室先开晨会，让每个部门总

结一下前一天的工作，谈谈工作的收获与存在的问题，还有计划

新一天的工作目标，让大家对自己的工作有一个清晰的目标，同

事之间良性竞争，相互激励；

（4）使用我们公司的远程软件，跟全国其他的部门一起来

开个视频会议，大家每个人报到问侯，汇报工作的情况与存在的

问题，大家互相鼓励，在新的一天展开我们工作的热情

二、大型培训课程计划（全体员工参加）

（1）公关礼仪：包括接待礼仪、业务礼仪、电话礼仪、公

司礼仪。

（2）部门沟通与协作的技巧：各部门的衔接、合作、分工、

问题处理，增强企业凝聚力。

（3）公司管理制度：考勤制度、人事制度、办公文明制度、

办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。

（4）公司的企业文化与简介，主推的远程软件使用，市场

定位等。

（5）员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生

涯规划。

（6）如何打造高绩效、学习型团队

三、培门培训课程计划

1、招商部

（1）公司业务制度：包括工作流程、，薪金、提成等。

（2）基础知识：目标与使命感、入门须知、基本动作训练、

实行计划与决心宣言、销售骨干的重用

（3）客户心理把握：了解掌握客户心理测试、提高工作效

率。

（4）市场分析：比较分析同行企业收费、特点，着重了解

本公司的的软件件

（5）市场推广的销售技巧

（6）客人问题：收集、整理客户提问率最高的若干问题，

由主管总结出最合理的答案，为员工的作答统一口径。

（7）素养培训：综合素质、职业道德教育。

2、培训部内部培训计划

（1）公司企业文化与远程系统软件的培训

（2）如何做一个优秀的讲师

（3）如何做一个好的PPT

（4）培训需求分析

3、新进员工培训

（1）企业文化：包括企业背景、现状、组织机构、企业目

标、文化氛围。

（2）岗位职责：岗位结构、岗位关系、岗位职责范围、考

核目标。

（3）公司管理制度：人事制度、考勤制度、办公用品制度、

设备管理制度、文明办公制度。

（4）公司礼仪：电话礼仪、职场礼仪。

四经销商的培训

现在是公司组建阶段，会不定时有经销商与代理商过来了解

公司的业务，我们培训部负责协助毛总对客人进行培训，讲解我

们的远程系统软件以及公司的业务在市场的优势与定位，共心协

心市场推广。

五、培训需求调查

为了使培训方案具有针对性与可操作性，在制定需求培训方

案前，培训部会进行培训需求调查，调查方式为：访谈法与问卷

调查法。（调查表后附）根据方调查的结果进行分析，从而制定

公司员工现阶段最需要帮助最大的培训课程。

六、集体活动

1、公司会在一些节假日组织一些团体活动：如唱K，爬山，

旅游聚餐等等！

2、公司为在当月生日的每一位员工过生日，大家一起庆祝，

有员工有家的温暖！

七、配合工作

培训的最终效果是与各部门的大力支持与配合分不开的。公

司希望在培训意识的宣导、培训时间的安排、培训场地的落实、

培训会务的准备、培训之后的督促执行等方面得到各部门的协助

与大力支持。公司对各部门的每一次的培训，都将会有项目组成

员对的相关部门或终端作详尽调研，以作针对性的精确、实战培

训，收到实效。

八、执行建议

以上计划是一个初步的安排，具体的培训主题与时间的安排

请各部门根据具体情况灵活处理，只是需要提前与人事行政部协

商相关的事项以便我们做好讲师的安排。我们还建议各部门有一

个负责本培训的人员，来具体负责落实培训的具体事宜。我们建

议各部门在培训之后的执行、督促、检查方面加大力度，因为这

是培训真正产生效益的保证。最好是能够形成制度，并落实到每

个人。

九、其他事宜

其他未尽事宜，再做沟通协商处理。希望各部门能建立长期

培训计划，并希望培训部与各部门的共同努力把公司作为一个培

训绩效的样板。

公司员工培训计划方案篇2

人际交往中，大家互相交流产生第一印象；酒店服务中，服

务员给宾客第一印象；新员工入职的培训，是酒店给员工的第一

印象。第一印象一旦形成，就很难再去扭转，新员工是酒店的新

生力量，同时也是酒店发展和培养的重点，因此新员工的培训就

显得尤为重要。

而目前虽然很多酒店都能做到新员工入职培训这一部分工

作，但培训效果却不敢让人恭维，有的酒店仅仅是培训一天到两

天，照本宣科地讲解一下《员工手册》和酒店的一些基本规章制

度，把新员工入职培训只是作为一个工作程序，认为新员工到了

部门以后经过岗位的熟悉，对于工作的顺利开展是水到渠成的事

情，没有意识到入职培训的内容越简单，不仅不利于新员工开展

工作，而且会因为新员工对于酒店及岗位的不熟悉造成工作效率

低下，影响客人对酒店的印象，甚至会造成酒店客源的流失，从

而增加酒店的运营成本。这正如日本松下的一句名言：培训是要

付出代价的，但没有培训所付出的代价却远远大于要培训所付出

的代价！

酒店是一个常说常新的话题，每一天的酒店都是新酒店，因

为酒店做的就是与人密切相关的工作。关于新员工入职的培训，

我们是这样做的，员工的反映还不错，他山之古，可以攻玉，在

此也希望能够给从事酒店培训工作的同行们提供一些小小的借

鉴：

一、培训之前，查看新员工入职前的工作经历和学习经历，

确定培训需求，制定培训计划。

二、知晓新员工入职时的心理状态，对于培训者来说是必须

要做到的，这样才能做到知己知彼，培训顺利。新员工在走上工

作岗位后，由于内心的惶恐，不算作、盲目，容易进入以下心态

误区：

①自卑：进入企业后，有时会感觉自己一下子变笨了，什么

都不会，什么都要别人教。老员工无论在经验或心态上都比新员

工要优越得多。

②害怕犯错：因为新员工对业务不熟，做事情总是前怕狼，

后怕虎，害怕犯错误，挨批评，因此进步很缓慢。

③期望宽容：这是新员工最普遍的心理感受，如果工作上面

出了差错，是可以原谅的，但是，因为自己是新员工就抱着那种

期望别人原谅自己的心态是不能原谅的。

④孤独：新领导、新同事、新环境、新的工作流程，更有可

能还会遭遇到语言、交通、沟通、包括很多人的不同的处理问题

的方式，及自己一无所知的人际关系等等问题。

⑤嫉妒：人人都有私心，嫉妒是人类天性中最恶劣的因素，

它让人世间缺少人与人的关爱。要坦然地接受别人，学他人的长

处，这样都是最有益的。

三、规划时间：

培训之初的言出令行是促使新员工更快适应酒店的严格管

理和快节奏工作的必要保证，可以使员工明白纪律性和以后岗位

工作的严肃性。在培训的第一节课，我们会分发培训计划，上面

有关员工的培训安排清清楚楚，进入培训的第一步就是主抓员工

的时间观念。譬如在培训计划上写着培训时间为次日上午8：30

分，提前10分钟点名。那么第二天的培训者就会在8：00钟来

到培训教室，以端庄的仪容仪表迎接早到的员工，与他们进行交

流。在8：20分，会准时进行点名，迟到者全部在门口等候，待

点名之后，再将迟到者姓名记录下来后请其行入坐，同时郑重其

事地强调：“遵时守信是一个人做人的最起码的道德，从今天开

始，迟到没有理由，也不需要解释，解释就是掩饰！”以后的培

训鲜有员工迟到的现象发生。

四、如何开场：

由于一天时间的不同，根据专家分析得知员工在一天中的不

同时间段内的学习和接受能力也不相同，因此我们所需要讲解的

正式内容和娱乐内容之比也大致呈如下规律性变化：

培训时间正式内容娱乐内容

上午75%25%

中午———晚上六点50%50%

晚上六点以后25%75%

从上表中我们可以看出，一天之中，晚饭后的培训是最艰难

的，要尽量避免，除非你有足够的风趣和幽默。了解了这些以后，

我们可以选择自己擅长或喜欢的培训开场。

无论您采取的哪一种培训开场，都请将培训的基调定在：学

习是一件快乐的事情，学员们没有学好或是没有掌握应该掌握的

知识，不能怪学员，这完全是培训老师的责任，做为培训者，应

当将使学员从培训中体会学习是一件快乐的事情，做为培训者的

责任和工作奋斗目标。培训开场根据个人的授课特点，大致有以

下几种：

→游戏开场：记住人的天性是爱玩的。在玩中学习，在游戏

中成长，在合作中领悟。通常游戏可以借鉴，但是如何发挥还是

得靠自己。

在一次培训中我给新员工每人发了一张白纸，请大家闭上眼

睛，听我的口令，一起折了一个古代的铜钱，之后请折的各式各

样的员工站出来展示给大家看，然后我告诉大家为什么听同一个

人的口令，却折成这样千奇百怪的折纸，是因为大家没有经过统

一的培训，酒店的服务工作是在规范中体现个性化的。而为什么

请大家折这个铜钱呢，是希望大家既然走上了工作岗位，为人处

事，取象于钱，外圆内方，做人要有自己的主见，不能随波逐流，

人云亦云。

→故事开场：故事开场应该是比较吸引员工的注意力的，故

事可以是多种多样的，但一定要能够说明一些道理，产生寓义的。

我曾用一个笑话做过开场：两只老鼠在散步，一只大老鼠，

一只小老鼠，正在说说笑笑开心，忽然遇到了一只猫。两只老鼠

一路狂奔，猫在后面紧追不舍，眼看就要追上了，这时，大老鼠

猛地停了下来，转过身对着追来的近在咫尺的猫大声地学着狗

叫，猫迟疑了一下，一转身跑开了。大老鼠松了一口气，对着目

瞪口呆的小老鼠说：“看看，学会一门外语是多么的重要！”通

过这个故事我告诉已经听得入神的员工：学习是一生一世的事

情，在学校学的知识，如果不及时地更新，三五年之内就会被淘

汰出局。

→歌声开场：合唱是最能够体现和培养团队精神的，每个人

的声音发出最大，但是每个人的声音都是淹没在集体当中，汇集

成为一种声音，唱错了不要紧，集体会包容你，你会觉得自己的

声音也会在空气中自由处在的游泳。唱歌还能够令人精神振奋，

注意力集中。

→问题开场：提出问题可以使大家一起思考，从而产生对于

培训者本人说话的注意力。问题开场一定要做到启发和鼓舞士

气，不要一开始就提难以回答的题目，而是要以让大家踊跃回答

为前提，才能起到问题开场的作用。

例：①您认为一个人发财致富、比较成功或者说有出息的主

要原因是什么？

②什么是愉快？什么是悲伤？请回答之后举例说明。

五、培训人的示范作用：培训者可以说在新员工的心目当中

是酒店的形象代言人了，培训者平时的言行举止、仪容仪表、礼

节礼貌、开口敬语及灵活应变能力，都是新员工看在眼里记在心

里的榜样。师者，所以传道、授业、解惑也，已身不正，岂能正

人！因此做为培训者还要“打铁还得自身硬”才行。

六、培训者的热情：培训不是照本宣科，专业书到处都有，

如果培训只是在走个过场，照着书或资料去读还不如复印下来让

员工自己在家去背诵。培训应该是一件充满创新和激情的事情，

想想把别人从不会到会的过程，自己就会觉得有意思，一个培训

者只有从内心深处热爱培训才能够把培训工作给做好，否则的

话，口号喊的都是空的，计划列的越多的人，往往是越不能够将

计划执行到底的人。

七、培训应有趣味性：培训者本身就应该具有调动现场气氛

的能力以及现场表演的能力，善于用许多不同的培训方法来针对

不同的员工类型进行不同方式的培训。

八、培训考核：培训没有考核等于没有培训

九、培训评估：通常可以让新员工填写《员工培训评估表》，

但是由于每位培训者的眼光不同，我认为即使是一份简单的《员

工培训评估表》，也不要一定拘泥于酒店或者是书上的表格，而

要根据自己想了解哪些情况可以做适当的修改，以期更适合酒店

的培训管理工作。

十、培训跟踪：酒店通常是人力资源部将新入职员工培训好

之后，将员工分到相关的各个部门，就此新员工的入职培训告一

段落，但是本人窃以为应该还有一个培训跟踪的过程，譬如可以

在新入职员工进入部门之后的一周之后，由培训者组织一个新员

工座谈会，询问他们在新的工作环境中遇到了哪些问题，学到了

哪些技能，有哪些问题是他们认为在新员工入职培训时就是可以

加入进去的。这样做首先是让新员工感觉酒店的人力资源部一直

在关注他们的成长，其次也为酒店的下一批新员工培训奠定了更

加良好的基础。

在__的结尾我还想要说明一些关于新入职员工培训的看法，

新员工培训不是万能的，不能指望新员工在短短几天之内就能够

掌握所有的酒店相关知识。新员工入职的培训更应该是由酒店培

训者帮助员工了解酒店，了解服务，帮助员工树立一个良好的工

作心态，以及帮助员工建立一种健康积极向上的人生观和世界

观。在今天这样一个酒店林立的竞争激烈的市场中，一个酒店所

做的80%的工作，他的竞争对手同样会做到，因为要完成工作，

总需要获取信息、知识、原材料和技术，而这些资源对各方面来

说都是开放的。因此，一个酒店经营管理的成功还是失败，就取

决于酒店工作中的另外20%，而这另外的20%完全是人的因素。

而为员工提供良好的培训，是完善这20%的最大最好最有效的途

径。

公司员工培训计划方案篇3

__股份有限公司是国内知名的大型家电生产厂家，其代表产

品__微波炉除在国内市场上占有很大份额以外，还远销到欧洲、

非洲、东南亚等地。公司进行股份制改造后，现在人员3400人

左右。自公司股票公开上市以后，公司的发展非常迅速。1997

年底，公司与中国科技大学商学院合作，对组织结构进行了重新

设计，从各个管理岗位上精简下了200多人，使得机构更加富有

效率。1998年，公司又与中国科技大学商学院合作，研究公司

下一步人员培训该如何做的问题，其目的是将公司建成学习型组

织，将公司的发展建立在人员素质的普遍提高之上。因为目前国

内微波炉行业的竞争已经白热化，几家大型微波炉厂家竞相角

逐。如何在未来获得竞争优势，是每个微波炉厂家都面临的课题。

__在进行iso9001认证前后已进行了多年的培训，并对部分管理

人员进行了mba的课程培训，但公司总感到已有的培训效果不理

想，培训总是缺乏主动性，常常跟着业务变化及公司大的决策变

动而变化，计划性较差，随时性和变动性很大。而且公司也感到

将来竞争优势的取得要依靠人员素质的大幅度提高，同时在公司

的经营与发展中也遇到了一些现实的问题，希望能够通过培训加

以解决。有鉴于此，公司决定开展为期三年的公司全员大培训。

一、公司已有培训体系与人员结构

1、公司三级培训体系如下所示：

一级培训

内容：具有共性的培训。

具体任务：

（1）新员工进厂培训；

（2）整个公司计划进行的培训a；

（3）二、三级培训做不了的培训；

（4）关键岗位培训b。

组织者：公司的人力资源部

培训量：大

师资：由人力资源部统一任命，比较规范

二级培训

内容：对本部门或本分厂所涉及的专业技术进行培训，包括

岗前、岗中、岗后培训。

具体任务：

（1）本部门系统的人员工艺、技术培训；

（2）公司下达的培训任务；

（3）职工的岗前培训。

组织者：各部门、各分厂

培训量：中

师资：师资选择不很规范，稳定性较差

三级培训

内容：重点是针对操作工人进行的。

具体任务：

（1）一般人员的上岗培训；

（2）公司下达的培训任务。

组织者：各部门、各分厂

培训量：小

师资：师带徒，规范性就更弱

种类：各级培训都有基础培训与提高性培训，并进行不同形

式的考试与考核。有些培训在公司内部做不了的或者是由国家规

定必须到国家规定的机构进行培训的，则由公司派出学习与培

训。

教材：部分是公司自己编写的，部分是采用外部的。公司自

编教材更新速度不够快。而采用外部的教材，则因各个教师的取

向而定，相互之间差异性比较大。

注：

a：如公司1997年底进行的管理人员的微机培训、领导干部

讲座等。

b：主要是指一些特殊工种的培训，包括锅炉房人员、配电

房人员、污水处理站人员、焊工、叉车司机、电梯开启人员等。

对公司已有的培训体系有以下说明：

①培训计划的制定。每年年底由各部门、各分厂及车间分别

上报自己下一年度的培训计划，由人力资源部汇总，并根据公司

整个培训的资源与发展需要而进行一定的调整，从而制定出下一

年度的培训计划。但在执行培训计划时，还会根据公司业务经营

的需要而进行适时的调整与改变。

②公司还与安徽大学合作，建立__经济学院与__未来学院，

每年都要为公司进行人员培训，尤其是对中高层管理人员的培

训。

2、__公司人员分布

①公司决策层9人（公司一级领导）

②公司中层管理人员132人（公司各职能部门管理骨干与管

理人员）

③车间主任26人（各车间的正副主任）

④车间班组长99人（各车间的正副班组长）

⑤车间管理人员27人（车间里的事务性管理人员）

⑥科技人员114人（研究所的研究人员与车间的技术员）

⑦销售人员340人（销售公司的人员、内勤50、外勤290）

⑧售后服务人员91人（维修人员、内勤50、外勤41）

⑨一线生产工人2395人（生产线的工人）

⑩重要铺助技能岗位242人（锅炉、计量、焊工、叉车司机、

污水处理等）

合计：3475人

二、公司已有培训存在与面临的问题

（1）公司因政府安排而兼并了安徽塑料二厂，其800多名

职工也就进了__，__将其安排到各个部门与车间。由于这些职工

过去在塑料总厂的有效工作时间每天不到四小时，而进入__后每

天要正正规规地工作八小时，这样他们就有些不适应。公司中部

分车间管理人员在管理方法上又较简单，结果造成部分新进入的

职工思想波动，同时对原公司职工的思想也产生了冲击。此外公

司又在昆明兼并了一家企业，开出了一条生产线，这样在本部之

外又有一个生产地点。公司打算对这些新进入公司的人员进行系

统而有效的培训，以使这些人员完全融入__的文化之中。

（2）公司的生产

工艺设计与规定都很完备，但工艺方面的问题还是时有发

生，给企业带来较大损失。公司的生产是流水线作业，工艺已经

成熟，对每个职工的操作要求不是太高，关键是工艺的贯彻和工

作责任心问题。而在一线工人的调查会上，有的工人认为自己的

工作很忙、很累，有的认为业余文娱活动太少，有的职工认为他

们的积极性与主动性还没有完全发挥出来……

此外一线职工中正式工对车间管理人员将他们与临时工一

样看待有想法。临时工都是农民，没有什么技术，主要就是体力

好，而正式工有一定的技术，要正式工与临时工一样干体力活他

们认为不是很妥。公司希望利用培训与教育来解决这些问题。

（3）中层管理人员工作繁忙，经过上次组织结构的重构，

每个部门的人员大大精简，提高了办事效率；但同时也使每个人

的工作量增加了，各个岗位都是一个萝卜一个坑，离不开。这对

于他们进行培训来说是一个难题，即培训与提高没有时间进行。

如公司在1997年初抽调了几十名中层管理人员进行mba课程培

训，由于他们都是各部门的骨干，所以很多人常常没有时间参加，

效果自然也就不理想。公司对管理人员进行培训时还面临一些其

他困难：部门之间的工作职责与人员的专业都不一样，放在一起

培训，缺乏培训的针对性，单独培训又因每个部门的人员较少而

造成培训成本太高。这是对中层人员进行培训所遇到的另一个难

题。

（4）销售人员常年在外且分散于全国各地，一部分是由公

司其他部门与岗位转过去的，这些人对公司的文化有一定的认同

感。另一部分人则是进入公司后直接进入销售岗位的。第二部分

人中大多是大学毕业分配来的，也有的是从别的企业或公司转过

来的；

他们来了以后，一般就进行一个月的业务培训与__文化的教

育，对__还没有深入的体验与认识，对__文化的认同还比较浅，

就又被派往全国各地，常年在外，基本上很少回来，因而缺少对

__本部的深入了解与感受的机会。销售人员工作地点非常分散，

一个省常常只有七、八个销售员，每个人要管很大一片地方，很

难抽身回来接受公司的培训；但他们在市场上又会遇到这样那样

的问题，如竞争对手新的竞争举措、经销商的变化、银行改制等

等，他们需要学习新的知识与技能，但公司又不能将他们拉回来

集中培训；这就使一些问题反复出现而得不到解决，如有的问题

在同一个地方反复出现，有的问题在此地解决了，在彼地又出现。

另外一些老的销售员在外面时间一长，养成了一些不好的工作习

惯，还有些销售员则有一些思想问题，觉得自己付出很多，公司

却没有给他充分的回报。这些因素没有及时得到解决，不仅影响

了老的销售员的工作，而且对新分去的销售员也产生了不好的影

响。

（5）技术人员分为两块，一块在技术研究与开发部，另一

块则是分布在车间里，是车间的技术员。研究与开发部的技术人

员重在研究与开发，而车间技术人员重在解决车间里的技术问

题，但两类人员还会相互流动。对他们两类人员的培训该不该有

所区别呢？此外还有新老技术员培训的差异问题：老的技术人员

中很多已经接受过培训，但需要提高；新进来的技术人员则需要

从基础的东西开始进行培训。

在过去的培训方法中，有的是请国内的专家来交流，但效果

不理想；有的是派人员到外面培训或者到国外学习，但人员又不

能太多：这就使得技术人员下一步的培训困难较大。

（6）公司的一线职工有正式工与临时工。临时工的聘请季

节性较强，他们大都是农民，流动性较大，培训了很长时间，弄

得不好他们走了，前面的培训也都白干了；所以现在的办法是对

他们进行很短的进厂培训，然后放到车间由车间进行岗位技能培

训和上岗学习。往往是公司因此而培训了一批农民工，但他们的

稳定性较差，有些已经成为熟练工，流走以后，对公司产生一定

的损失。这是下一步培训所必须解决的问题。

（7）对成批进来的人员可以一下子集中培训，但对分散的、

零星进来的人员却不能对他们进行及时培训，只能等人数凑到一

定数量以后再集中进行进厂培训。这会产生有些人进厂以后很长

时间对企业都不甚了解的情况。由于过去的培训系统性不强，效

果不理想，计划常常因情况变化而变化，没有形成一个培训方面

的有效制度，激励与监督机制也没有建立起来，培训往往有走过

场的味道，培训完了就完了，没有看到效果。到底怎样培训才能

起到理想的效果，一直是困扰公司的难题。

公司员工培训计划方案篇4

一、总体目标

1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开

阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，

完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专

业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员

的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。

5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化

水平，增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持

证上岗工作步伐，进一步规范管理。

二、原则与要求

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展

的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、

形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质

量。

2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资

源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委

培训基地的培训络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通

过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原

则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业

的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结

合自学完成学业，取得学历。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20__

年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天；中层干

部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天；一般职工操

作技能培训累计时间不少于30天。

三、培训内容与方式

（一）公司领导与高管人员

1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、

经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管

部门统一组织调训。

2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经

营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会；到国内外

成功企业参观学习；参加国内外企业高级培训师的高端讲座。

3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中

央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习；参加高级经营师等

执业资格培训。

（二）中层管理干部

1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、

人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集

中授课；组织相关人员参加专场讲座；在公司培训中心接收时代

光华课程。

2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干

部参加大学（专本科）函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进

修；组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试，获

取执业资格证书。

3、强化项目经理（建造师）培训。今年公司将下大力组织

对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争达到50％以上，

重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。

同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育，给员工提供学习

的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件，

且有专业发展能力的员工，组织强化培训，参加社会建造师考试，

年净增人数力争达到10人以上。

4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层

干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营

情况，借鉴成功经验。

（三）专业技术人员

1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，

并建设公司自己的远程教育培训基地，进行新工艺、新材料及质

量管理知识等专项培训，培养创新能力，提高研发水平。

2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经

验，开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。

3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材

料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的

专业人员，通过计划培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。

对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专

业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。

（四）职工基础培训

1、新工入厂培训

20__年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法

律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项

培训年不得低于8个学时；通过实行师傅带徒弟，对新员工进行

专业技能培训，基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达

到100%。试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞

退，考核优秀者给于一定的表彰奖励。

2、转岗职工培训

要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、

安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项

目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的

扩建，内部就业渠道的增加，及时进行专业技术培训，培训时间

不得少于20天。

3、职工技术等级培训

公司计划新培养一级150名，二级员工100名，三级员工

80名，四级员工20名。中级工以上人员占技术人员比例达到70%

以上；一方面继续普及，扩大比例，工作重点是培养高级技术人

员，计划培养中级管理人员10人，初级管理人员20人。形成较

为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基

础工作上，重点培训中级工和高级工，争取中级工以上人员能占

整个技术工人比例40%以上，使技术管理人员的素质有整体提高。

4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。

今年，公司将选择部分主业工种进行轮训，并在本市相关技

校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核，

力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合

理，逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的

技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

5、加强复合型、高层次人才培训。

各部门和基层单位要积极创造条件，鼓励员工自学和参加各

类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员

的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高；专业技术人员的专

业能力向相关专业和管理领域拓展和提高；使施工作业人员掌握

2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

6、抓好工程施工人员的培训。

u做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作，严格

执行持证上岗的规定。

v在建工程项目经理部，要按照“三位一体”管理体系标准

要求，扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的

培训，以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训，

确保人力资源满足施工生产要求。

w要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野，实行

指导和有效的干预，消除隐患，切实维护企业信誉。

x开展职业技能比武，促进年轻优秀人才的成长。公司今年

将选择3－5个主要职业进行技能比武，并通过专业比武的形式，

选拔培养年轻优秀高技能人才。

（五）开展学历教育

1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学，开办土木工

程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。

通过全国成人高考，对符合录取条件的公司员工进行有计划的集

中培训，获取学历。

2、与一些高等院校联合办学，举办市政建筑工程及电气机

电类专业的函授本科班；推荐优秀中层以上管理人员到一些高等

院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策

能力，更好地为公司服务。

3、调动员工自学积极性。为员工自学考试提供良好的服务，

帮助员工报名，提供函授信息；制定或调整现有在岗职工学历进

修的奖励标准；将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条

件，增加员工学习的动力。

四、措施及要求

（一）领导要高度重视，各基层单位及业务部门要积极参与

配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指导性与指令性相结

合的办法，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观

念，积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90％以上，

全员培训率达35％以上。

（二）培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级

管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经

理、总工、高技能人才及“四新”推广培训；各部门和基层单位

要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才

培训工作。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施

教，外培与内训相结合，基地培训和现场培训相结合，采取技能

演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式；在培训方法上要把

授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择

的方法和形式，组织开展培训。

（三）加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院

校的联合办学力度，在就近院校设置培训实习基地，并充分发挥

他们的培训资源和专业特长，积极整合，合理开发，使其在公司

人力资源培训开发中发挥骨干作用；二是要根据公司内部自身专

业特长，建设自己的培训基地、职校功能。选择专业或课题，组

织编写适合企业特点的培训教材或讲义；三是要加强企业专兼职

培训师队伍建设，实行资源的有偿服务。

（四）确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定，

即按工资总额的1.5％足额提取职教经费，由培训主管部门掌握

使用，财务部门监督，其中0、5％上缴公司统一协调使用，严

禁将培训经费挪作他用。

（五）确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度，

完善制度。公司应建立完善自己的职工培训机构及场所（如职工

大学、职业技术学校），并对培训中心各级各类培训情况进行不

定期的检查与指导；二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩

显著，扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励；对培训计划落

实不到位，员工培训工作滞后的单位予以通报批评；三是建立员

工培训情况反馈制度，坚持将培训过程的考核情况及结果与本人

培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

（六）加强为基层单位现场培训工作的服务意识，充分发挥

业务主管部门的主观能动性，积极主动深入现场解决培训中的实

际问题，扎扎实实把年度培训计划落实到位。

（七）公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源

管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门（单位）要

做好开班前的策划及教学设计，各单位要做好学员的选送工作，

确保培训质量的有效性。培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞

争能力的有效途径，努力提高员工学习的主动性，建设一支高素

质的团队是人力资源部义不容辞的职责。我们一定要自觉站在公

司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习

和成长；同时，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就

必须落实创建学习型企业，从加快职业教育和培训事业的发展入

手，来提升员工队伍政治、技术的整体素质，构筑人力资源的核

心竞争力，以此提高员工参与企业市场竞争的能力。

在企业改革大发展的今天，面临着新时期所给予的机遇和挑

战，只有保持员工教育培训工作的生机和活力，才能为企业造就

出一支能力强、技术精、素质高，适应市场经济发展的员工队伍，

使其更好地发挥他们的聪明才智，为企业的发展和社会的进步做

出更大的贡献。

人力资源作为企业发展的第一要素，但我们的企业总是觉得

人才梯队难以跟上，优秀的员工难选、难育、难用、难留？所以，

如何打造企业的核心竞争力，人才培养是关键，而人才的培养，

________于员工通过不断地学习和培训，不断提升自身的职业素

养和知识技能，打造一支高绩效的团队，从而使企业从优秀到卓

越，永远基业常青！

公司员工培训计划方案篇5

一、引言

开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的，新员工常发

现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。

为了在新的工作岗位上取得成功，新员工必须学习新的工作方

法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值

观。新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的

情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。此外，新员工也许还

需要放弃一些在以前的工作环境中帮助其取得成功的而并不适

合新的工作环境的一些行事方法。

适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个复杂而

又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的

期望并被新组织的成员所接纳，需要花数周甚至数月的时间。成

功的组织社会化对员工个人和组织都很重要，它将关系到新员工

的满意度、绩效；投资在新员工身上的启动成本（如招聘、甄选、

培训、员工达到工作熟练所需的时间）；员工继续留任组织的可

能性；替代离职员工的费用几个方面。

尽管组织社会化很重要，但一些组织在介绍新员工和帮助新

员工融入组织的工作却做得很少，迫使新员工只好靠自己摸索。

一些员工虽然通过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境，

但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。

因此，认识组织社会化的重要性并采取措施帮助新员工在组

织中顺利过渡是必要的。除了招聘阶段的现实性工作预览外，入

职培训是普遍使用的一种方法。

新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、

即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计

划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始

实施。一般是新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到

的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。然而，与着重于组

织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是，入职培训计划

重视社会化过程的遭遇阶段，新员工在本阶段将会认识组织中的

工作与生活情况。

入职培训的目的通常包括以下几方面：

1、减少新员工的压力和焦虑；

2、减少启动成本；

3、降低员工流动；

4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间；

5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望；

6、协助新员工获得适当的角色行为；

7、帮助新员工适应工作群体和规范；

8、鼓励新员工形成积极的态度。

入职培训在各种规模的组织中都被广泛采用。不同的组织使

用不同的入职培训方法。

二、入职培训内容的评估和决定

从理想的角度来说，入职培训应该遵守评估—设计—实施—

评估的框架结构。组织代表应在培训之前进行培训内容和培训方

法的精心评定。培训完成之后，再对其进行系统地评估，以评定

培训项目的成功程度。

一般来说，入职培训计划应包括如下信息：公司的整体信息，

通常由负责人力资源开发的员工提供；与工作紧密相关的信息，

通常由新员工的直接上级主管提供；公司信息可包括公司总体概

况、关键政策和程序、使命宣言、公司目标和战略，也包括薪酬、

福利、安全和事故防止、员工关系以及各种物理设施。工作信息

包括部门或工作小组的功能、工作职责和责任、政策、规则、程

序、部门参观，以及部门成员介绍。

鉴于组织社会化的本质，组织应该清楚地向新员工传达组织

对其的期望。应该向新员工讲明诸如工作职责、任务、报告关系、

责任和绩效标准等。虽然有工作说明书，但一些重要的工作特征

信息并没包括在内。因此，构成员工期望的要素，工作规则、工

作条件、同事关系、客户关系、顾客关系等都应纳入讨论之列。

组织应让新员工从总体上了解组织的使命、目标、结构、文

化、产品等关键要素。组织的使命宣言起着强化基本价值观和组

织在行业和社会中的地位的作用。懂得使命重要性的员工更有可

能产生符合组织使命的行为。有的组织使用信条来传达核心使命

并在公司政策和目标中加以强化。许多组织试图简化这些宣言而

只通过正式文件，如员工手册和业务报告等来传达。

入职培训中还应向新员工解释清楚薪酬和福利政策。有些组

织在入职培训中安排填写薪酬和福利表，以使员工知道他们应该

得到的薪酬和已参加的福利计划。

引导新员工了解他们即将任职的部门以使他们更好地理解

各种不同的工作如何与整个部门相配合，以及各部门如何与整个

组织相协调。培训中还应讨论工作流程、协调等事宜。最后，实

际的工作场所布局也应该得到解释，包括办公日用品的存放、各

种设施、紧急出口和其他非常规的特征。

在入职培训中，可使用各种媒体，包括讲课、录像、印制的

材料、讨论等。电脑软件也可作为培训的方式之一。公司的内部

电脑络也可为新员工了解公司及人员提供很独特的机会。入职培

训的时间根据情况而各异。从几小时到几天，甚至几个月不等。

下面提供的是常用入职培训内容清单：

1、公司历史、哲学、公司业务；

2、组织结构图；

3、组织所在行业概览；

4、福利组合概览；（如健康保险、休假、病假、学费报销、

退休等）

5、业绩评估或绩效管理系统，即绩效评估的方式，何时，

由谁来评估，总体的绩效期望；

6、薪酬程序：发薪日，如何发放；

7、职位或工作说明书和具体工作规范；

8、员工体检日程安排和体检项目；

9、职业发展信息；（如潜在的晋升机会，职业通道，如何

获得职业资源信息）

10、基本的人与机械控制和安全培训；

11、员工手册、政策、程序、财务信息；

12、有关公司识别卡或徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、

电脑密码、电话、停车位、办公用品的作用规则等；

13、参观设施和公司周围相关服务，如餐厅、购物场所、干

洗店、散步空间等的地图；

14、技术或具体与工作相关的信息（或如何与相关上级主管

或同事协商培训的日程安排）；

15、着装（如周五可便装上班）；

16、工作外的活动（如运动队、特殊项目等）。

三、入职培训直接上级主管、同事、人力资源开发人员、新

员工的角色功能

有效入职培训的关键要素之一是新员工与其直接上级管理

人员、同事以及其他组织成员之间频繁的互动。在培训遭遇阶段

的这种互动越频繁，新员工的社会化进程越快。有研究表明：新

员工认为与同事、直接上级管理人员以及中高层同事之间的互动

对他们的帮助最大。而且，这种互动与新员工往后的态度（工作

满意度、组织承诺、离职倾向）有关。

1、直接上级主管：直接上级主管在新员工培训过程中既是

信息的________又是新员工的向导。直接主管可借助于向新员工

提供实际信息、清晰而现实的绩效期望、强调员工在组织内取得

成功的可能性来帮助新员工克服焦虑感。除此之外，直接上级主

管还可通过鼓励同事接纳新员工来帮助他们。有些企业的主管还

精心为每一位新员工安排一位伙伴帮助他们适应工作环境。导师

制，即为每位新员工配备一名经验丰富的老员工，也可起到同样

的作用。另外，直接主管可协助新员工开发他们在组织中的角色，

以减少还不到期望而产生的负面结果。

其他重要的直接主管引导功能包括：

①提供具体工作培训；

②暂缓安排新员工工作小组以外的任务以使其有时间进行

工作方面的学习；

③分派具挑战性的首次任务；

④进行及时的、有建议性的绩效评估；

⑤诊断造成冲突的问题（结构性的和人际间的）；

⑥利用新员工到来之机，重新分配工作任务或进行工作的再

设计以提高有效性和员工对工作系统的满意度。

值得一提的是，为了让直接主管能有效地履行其入职培训的

职责，对他们进行培训是必要的。通过培训，使主管们对整个入

职培训体系及其背后深刻的逻辑、他们自己的角色、如何有效地

发挥他们的作用都有深刻的认识。

2、同事：组织的新成员把与同事之间的互动看作在他们组

织社会化过程中极其有帮助的活动。因为，通过此，他们可以获

得支持、信息和培训。此外，同事的帮助有助于他们了解工作小

组和组织的规范。同事还可能通过减少一些过激的做法，如取笑

新员工缺乏对某些信息的了解或使其处境尴尬等，来缓解新员工

的焦虑。

协助新员工与同事之间的互动的一种方法是建立伙伴制度，

即新老员工的配对帮助制度。被指派帮助新员工的同事应该获得

相关的材料和培训以便帮助他们完成其职责。

3、人力资源开发人员：在整个入职培训中，人力资源开发

人员的主要职责是设计并监控入职培训项目。具体来说，他们的

职责包括指定或获取各种材料（比如工作手册和讨论会导师的指

引），实施培训，设计并进行评估研究。

人力资源开发人员还应扮演激励各管理层积极参与和支持

入职培训项目的角色。建立行动委员会并努力让关键管理者们自

始至终积极参与（如与新员工见面、进行入职培训）。另外，人

力资源开发人员还应采取措施（如对新员工和其直接上级领导进

行访谈和问卷调查）以确保入职培训项目按计划并有效地进行。

4、新员工：在入职培训过程中，应鼓励新员工积极主动地

成为主动的学习者。应鼓励他们主动搜寻他们自认为对其适应组

织有帮助的各种信息和建立各种关系。同时组织应努力创造一种

鼓励和强化新员工此种行为的氛围。

四、入职培训中常出现的问题

入职培训与其他的人力资源开发一样，不免会产生一些问

题。应该引起注意的问题有：

1、过分强调文书工作；

2、信息超载（在短时间内给新员工提供过多信息）；

3、不相关信息（提供给新员工普通而表面的与其工作任务

无直接关系的信息）；

4、缺乏策略（过多强调工作的失败率或负面情况）；

5、过分地推销组织；

6、强调正式的、单向的沟通（使用授课和录像而没有给新

员工讨论有兴趣话题的机会或提问的机会）；

7、闪电式（将培训项目压缩为一天完成）；

8、缺乏对培训项目的诊断或评估；

9、缺乏效果跟踪。

信息超载是入职培训中尤为普遍的问题，以为许多培训为了

图方便和省事而在短时间内向受训者灌输大量的信息。然而，人

在一定的时间内能够吸收的信息是有限的。接受的信息量超过人

所能接受的程度时，人的学习效率就会下降，压力就会上升。项

目的设计者和实施者必须意识到这一点并尽力防止信息超载。

①在培训的初期阶段只包含重要的信息；

②提供书材料以便受培训者课后复习，尤其是对于复杂的福

利计划和重要的主题，如公司使命和工作规则等；

③分期分阶段进行培训，使各项培训之间有时间上的缓冲；

④进行新员工跟踪以确保他们完全理解主要的培训内容并

回答他们提出的额外问题。

需求评价活动能帮助培训项目设计者确定将新员工所需的

信息包括在培训项目中。这也可以借鉴顶尖级组织的做法。

五、设计和实施员工入职培训项目

入职培训的问题可能通过关注以下基本原则来加以避免：需

求评价、设计、实施和培训后评估。

下列10步骤在设计培训项目时值得借鉴：

1、设立目标

2、形成指导委员会

3、入职培训概念研究；

4、访问新近招聘的员工、直接上级管理人员和公司的高管；

5、调查顶级企业的入职培训做法；

6、调查现有本公司的入职培训项目及材料；

7、挑选内容和培训方式；

8、试用并修改材料；

9、编制和装订印制视听材料；

10、培训主管和系统装备。

通常情况下雇佣决定一旦做出，就应尽快将直接主管指引小

册子发给新员工的直接上级主管，将入职培训的计划安排发给新

员工。接着的培训按计划进行。

公司员工培训计划方案篇6

如何对新员工开展管理，让他们迅速地融入到新环境中去，

并努力提升自我，创造效益，成为目前很多公司关注的事宜。我

们也在考虑，究竟用什么样的方式能够更好地促进新员工技能的

开发，提升他们的能力？下面，__将从新员工培育规划方面作出

解释，并希望能够和大家探讨一下具体的做法。

第一，在适用范围上，我们考虑：在此规划之列的应该主要

是大、中专院校的或拥有一年左右工作经验的中专以上学历人

员。为什么选择这类人群呢？因为他们绝大部分人刚刚走上社

会，社会对他们来说还很陌生，对事物的看法也比较单纯，这类

人就像一张白纸样，等待着开发与引导。而他们也比较容易接受

企业的文化、观念，形成较普遍的价值认同。作为企业来说也应

该给与他们机会，让他们能够得到比较好的培育平台，这样也是

企业对员工、社会负责任的一种姿态与表现。

第二，明确试用期限与薪资待遇。作为新员工来说，这两块

应该是他们入司前最关心的问题。如果我们给出的答案弹性比较

大，可能让他们觉得人为因素含量过高，对企业的信任感会产生

一定的危机。所以，我们认为，在和新员工谈待遇方面问题时，

我们要尽可能地给出一个肯定的答复。从现行的《劳动合同法》

来看，半年是最长的试用期限，但是从目前的使用情况看，已经

有很少的公司采用半年试用期的了。而参照即将通过的新《劳动

合同法》，只有技术要求比较高的技术研发等岗位使用半年试用

期，在大多数情况下，大家对三个月的试用期是比较容易接受的。

因此，我们建议：在和他们谈这方面问题时，我们也能否给予三

个月的试用期标准。薪资方面，因为公司对试用期员工有明确的

规定，在此，就不累赘多言了。

第三，构建一套易于管理并方便操作的新员工控制体系。我

们的新员工有很多时候被当作“灭火队员”来使用，让人感觉这

样使用的成本过高，代价过于残酷，而他们也容易产生逆反情绪，

这样选择逃避的可能就比较高了。我们思考，在分配他们工作的

时候，能不能从换位思考的角度来分析。因为，很多人刚刚从学

校毕业，对高强度的劳动量肯定不能马上适应，对他们的使用还

应当是一个循序渐进的过程。夜班制度建议暂时不在他们身上运

用，希望在他们对团队、环境、工艺熟悉后再采用。因此，工作

安排应该更注重有序性与合理协调性。另外，确定督导人员对他

们进行指导、督察很有必要，新员工才进公司后，对他们来说什

么都是新的，他们很希望去接触新的事物，但苦于找不到适当的

渠道，这样有时甚至会感到很茫然。因此，为他们选择一位比较

合适的督导人员对他们合理引导就显得很有必要了。考虑到我们

部门的总体素质还有待加强，那么如果我们选择他们作为督导的

话，在某种意义上可能并不太合适，因此，我部门的管理人员能

否兼领此任呢？应该说这类新员工每次来公司的人员数量并不

是很多，操作起来的难度系数还是比较适中的。同时，我们办公

室也应该对他们的情况适时跟踪，了解他们的状态。

第四，应该更清晰地了解新员工的真实想法，理解他们的内

心世界。作为新人来说，他们内心其实特别希望得到别人的关注，

而我们也有义务去尽可能地帮助他们，增加与他们交流的渠道。

因此，我们考虑采取让新员工作日报表的方式来让他们说出心中

的想法，在陌生的环境下，往往书面表达比口头表达更加顺畅。

为了保证日报表的内容真实可信，我们建议：由部门经理作为工

作日报表的直接承接人，而我们也可以将日报表的有价值信息及

时反馈到总经理。通过日报表的手段我们可能比较好地了解到我

们工作中的某些不足之处，也方便我们增进与新员工的沟通理

解。

第五，持续做好新员工培训工作。借鉴一些大公司的培训机

制我们可以了解到，大多数的公司选择新员工入司培训的时间一

般是：新员工入司的当天。这样的培训时机在理论上与实际操作

上都是比较合适的。但是，这样的机制可能并不符合我们的实情。

我们知道，前面的做法一般说是需要有一个人员相对比较集中的

条件，如果我们也采用这样的做法的话，那么我们就有可能要浪

费不少人力、物力、财力了。因为我们没有办法保证我们的新员

工能够以规模数量进入公司，绝大部分的情况是，一、两个、几

个人而已。所以，我们的新员工培训时机可能要选择一个人员相

对集中的时候，比如说是这类员工入司达到规模数量的时候。我

们给新员工的培训内容应该还是以企业文化、规章制度、安全教

育等模块为主，让新人更多地了解到我们公司的历史及文化，争

取最大限度地形成普遍的价值认同。同时，我们仍然期望在这类

培训活动中能够请到我们公司的高管人员，希望高管们能够给新

员工打打气。因为这类员工如果培育理想的话就很有可能成为公

司今后各岗位上的骨干，让他们早一点接触到公司高层们的决心

与战略规划能够很大程度上地坚定他们的信念。另外，公司高层

们的到来也可以为我们的培训工作提供很多的指导，对我们做好

今后的培训工作也会带来不少有益的帮助。

第六，建立一套切实可行的后续跟踪制度。这套制度应该是

新员工在完成试用期后，符合我们录用条件并成为公司正式一员

的时候再开始使用。我们设想，设立这样一套制度的目的应该是

对这类员工投入更多的关注，以便于更好了解他们的工作状态。

这样的跟踪方式应该主要包括员工培训情况（也可以是后续教

育）与技能掌握两方面，他们每次受训与技能学习的信息我们都

要适时地掌握并记录在案。当这样的工作发展到一定阶段后，可

能我们就要给他们建立一个资料库，将他们在公司里的性格衍生

发展状态反映在这个库中。这样做法的好处是我们永远都可以掌

握第一手资料，而这样的信息也能够为我们今后的员工任用工作

提供比较细致的参考。

第七，合理地为新员工作出适当的职业生涯规划。我们建议，

这种规划工作还是放在新员工转正后再开展。经过试用期后，他

们的性格、能力、素质都能够得到一定程度上的体现，这时我们

就需要根据他们表现出来的各种特点寻找到切入点，适时地为他

们设计一个符合个性发展的职业规划。这样的设计主要考虑员工

可以通过职业生涯规划找到自己发展的方向，也有助于他们在工

作中投入激情。但是，在做规划的同时，我们也需要为设计留下

一些空间，话不能讲得太死了，如果他的方向发生偏差的话容易

产生许多消极的因素，反而不利于我们工作的开展。

总之，新员工的培育工作应该建立一种长效机制，深入持久

地开展下去。设计这种规划的目的还是希望公司能够留住人才，

能够培育出适合公司发展的可用人才。只有我们员工的素质不断

得到提升，我们企业壮大的空间才会得到扩充，企业的发展动力

才能寻找到不竭的动力之源。

公司员工培训计划方案篇7

一、活动宗旨

员工是智力型公司最主要的资产，员工能力是企业最宝贵的

财富，将员工能力培训活动制度化、长期化，提升员工的专业能

力和业务水平，尽快培养一支专业水平的团队，是策划公司在市

场竞争中生存下去的迫切需求。

二、活动原则

员工能力的养成，不是一朝一夕之功，需要耗费大量的时间

精力，也不是哪一个人单独能够完成的，因为光有教员没有听众

不行，需要全体员工的积极参与。

三、活动内容

1、根据员工不同水平及专业能力需求，制订课程计划以及

学习方向，做到有的放矢；首先要确定自己能做什么，然后要往

什么方向发展、通过学习能达到什么程度、重点需要学习什么内

容，每个人都要回答这个问题。

2、根据员工能力不同，有的人课多，有的人课少，要发挥

少数人的带头作用，对于上课多的要给予一定的补助。不然，公

司就要通过强制保证每个人都有一定的上课任务，否则到时候有

的人到自己上课就推三阻四（这样的人是有的\'），光听不讲，

占用别人的劳动成果，其他人也会觉得心里不平衡，影响热情。

公司不是人民公社，纯粹付出的事情谁也不愿做，时间一长，就

流于形式。

3、很多时候老师的热情来自于学生，要让每个听课的都有

所得，活动才能够长期继续下去，否则业余时间大家听歌逛街睡

觉，干甚么不好？听课要有收获，首先必须保证课程的质量，因

此对于每次课程必须有一个评价及奖励标准，讲得好的有激励，

讲得不好的必须重讲或者是扣分，这样才能保证每个授课人都全

力以赴充分准备将课讲好、讲精彩，而不是为了完成公司任务凑

个数，最终还是差强人意。

4、要保证参与者的延续性，必须保证整个活动有组织、有

计划，也就是说必须有人牵头来做这个事，有人负责每次的时间、

每次的场地、上课的内容、授课人的联系、人员的通知，不然又

是流于形式，这个也很占用时间和精力。牵头人还要负责制订课

程计划以及本月的培训主题。

5、最后，是课程的内容，个人建议以销售、规划、工程、

策划方面的培训为主，首批授课人每人两个课时的任务，一个月

内讲完，下一轮可以安排新员工加入，其他人轮换。总之每个月

保证上五次课、十个课时、每个专业方向都有一次课，才能保证

最好的效果。

公司员工培训计划方案篇8

为了更好地为公司当前及未来新一轮的持续发展培养、提供

合适的优秀人才队伍，公司将进一步加大培训的管理力度，将培

训与激励、绩效考核挂钩，搭建起公司学习技术型团队的构架，

根据对公司员工培训现状及需求分析，拟对公司员工培训进行初

步规划。

一、培训原则

理论联系实际：培训需与员工需求，岗位要求紧密联系。

系统+循环性：提高员工某方面能力的培训要具有系统性，

对于特别重要的能力会采用循环培训的方式。

1、层次多样：高层、中层、基层、新人；

2、类型多样：岗前、技术、管理类；

形式多样：讲课、座谈、学习小组、拓展。

二、培训目标

1、确保公司员工能符合公司企业文化及纪律要求，具备公

司要求之能力——知识，态度及技能；

2、提高员工工作效率要求下，学习新技能，提升解决问题

的能力；

3、加快新任主管心理及思维的转变，增进主管的管理创新

能力；

4、培训时间计划于每周四下午4：30—5：30，各层次、类

型、形式间隔式进行，每年11月份为“公司文化”学习月。

三、培训计划的编写与审核流程

1、公司人事行政部每年于一月、七月上旬，向各部门发放

《培训需求表》，并负责及时收集，汇总各部门的培训需求。

2、各部门根据本部门员工的不同情况及公司中长期发展需

求等综合信息考虑，填报《培训需求表》交至人事行政部。

3、培训费用：包括拓展训练费用、邀请外部培训讲师的费

用、内部培训讲师的年终个人贡献奖金等。

4、培训计划的编写与审核、

每年一月、七月中旬由人事行政部召开培训工作会议，各部

门主管参加，总结上半年度培训工作，对半年及全面培训效果的

有效性进行评价，同时指出经验教训，以利于改进，审议下半年

度培训计划。

人事行政部于一月、七月下旬根据培训信息征集情况和培训

审议结果，结合半年度工作计划、将综合审议的半年度计划表，

与各个部门主管再次确认。

将确认好的半年度培训计划报请总经理批准后，逐步实施。

四、重点培训项目

1、全面预算管理；

各个部门要秉着成本意识，树立节约的思想观念做好培训计

划。

2、有效提升团队的执行力，增强团队的凝聚力；

有效提升公司内部不同层面的人员的执行能力，加快公司的

运作效率，增强团队的凝聚力，保持公司经久不衰的斗志。

3、逐步提升中高层管理者的管理能力；

为公司培养优秀的中高层管理者队伍，提升公司的人才竞争

力。

五、培训课程编排计划

1、一级培训（中层以上人员）

培训对象：各部门组长、主管及经理；

培训方式：每月召开次座谈会或拓展活动，内容包括执行力、

领导力、组织能力、协调能力、员工关系、角色认知（对新任主

管）、个人效能管理（时间，目标管理）等；

2、二级培训（基层人员）（培训项目、方式、时间待定，

需做问卷调查）

培训对象

培训项目

培训方式

培训时间

3、三级培训（新人岗前培训）

培训对象：公司新近员工

入职第一天培训项目：公司发展史，组织架构，企业文化；

公司人事，考勤，薪酬制度等；

入职第二天后培训项目：岗位专业基础知识讲解；各部门培

训项目；

六、培训管理

为保证公司员工培训工作的有效开展，人事行政部将积极搭

建与营造完善的培训软硬环境，将从培训的前期、中期、后期开

展全方位的、全程性的引导与跟踪服务等管理工作。

1、培训前期的管理工作

培训资讯透明化：为加大培训资讯的宣传力度，提高培训信

息的透明度，人事行政部将每月初和各部门主管对于一个月的培

训计划进行沟通确认，在培训前一周给相关人员发通知，确保人

员尽可能到齐。加大对培训需求的分析：在比较系统的、重要的

培训前，将由人事行政部对参训对象进行培训前期的需求分析，

根据反馈的问题，组织培训师设计培训课题，提高培训的针对性。

内部选拔培训讲师：针对各项培训项目，各部门可推荐或本人自

荐担任培训讲师，培训讲师需要上交完整的授课计划，经过考评

后开始培训授课，年终公司将对其授课成效，发放相应的个人贡

献奖金；

2、培训实施阶段的管理工作

人事行政部为主导，其它各职能部门为辅，统筹做好培训的

准备工作（包括培训场地、培训设施、培训资料、培训讲师）；

合理安排好各项培训进程，有效组织实施培训；根据实施结果，

通过培训现场的评估，调整或修正培训计划。

3、培训后期的管理工作

培训效果评估是为了检验培训方案实施的有效性，分析开展

培训活动所取得的成绩，找出培训过程中的差距，并发现新的培

训需求，加以改进和完善新的培训计划。

培训结束后一周内填写本次培训的总结报告，由相应负责人

签字填写实际成效情况；一个月内由人事行政部调查本月培训效

果，人事行政部需把每次培训的情况整理备案，以便后期的逐步

跟踪。

公司员工培训计划方案篇9

一、入职培训的目的

1、使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并

认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职位选择，理解并接受

公司的共同语言和行为规范。

2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，

掌握工作要领，工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。

3、帮助新员工适应工作群体和规范，鼓励新员工形成积极

的态度。

二、培训对象

公司所有新进员工

三、培训时间

每周四下午16：00至18：00，如有特殊情悦，具体时间则

另行通知。

四、培训方式

1、岗前培训：由人事部组织实施，采用集中授课的形式。

2、岗位培训：由厂长组织对其与工作岗位所要求的技能进

行培训。

五、培训教材

公司《规章制度》、消防安全知识、设备3Q文件及操作指

引

六、入职培训内容

1、公司概况（公司的历史、背景、质量方针、原则）

2、组织机构图

3、各部门职能（员工个人岗位职责）

4、员工日常工作准则、严禁行为

5、人事管理制度（录用、考勤和休假、奖惩、离职、工资）、

6、员工福利

7、员工安全注意事项

8、消防知识培训

9、岗位专业知识、技能

10、设备操作及安全指引规程

七、培训考核

培训考核分为书面考核和应用考核，以书面考试为准，满分

100分，85分为合格，不合格终止试用。

八、公司对员工的培训进行评估及，评估结果记入员工个人

档案，评估成绩、培训态度及出席情况等作为员工调薪、升职之

依据。

公司员工培训计划方案篇10

一、分析培训需求――方案设计的前提

培训专家应该采用各种方法和技术，分析培训的必要性，以

及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提，也是培

训评估的基础。培训需求可从三方面进行：

1，组织分析。根据企业的远景和使命，确定对员工的要求，

以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。

2，工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知

识、技能和能力，如果已经有成熟的岗位说明书，可以直接参照

书中对员工的要求。

3，差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技

能、态度的要求进行比照，研究两者之间存在的差距，确定需要

哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。

二、明确培训目标，分层设置总目标和具体目标

培训总目标是整个培训方案的设计依据，具有宏观、不可操

作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了

解和熟悉公司的一般情况，从而适应企业的各种环境，胜任新工

作，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同

企业的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受企业

的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细

化，具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟

悉企业的各种通用的政策、规章制度；了解企业的业务状况和产

品基础知识、知道岗位的基本要求；能熟练应用各种基本的工作

技能等。

三、遵循培训原则

培训原则是对该方案在设计理念上的界定，常见的如以岗位

时间锻炼为主，脱岗培训为辅，在实践中快速成长；针对不同类

别的新员工针对性培养；培养过程严格管理，严格考核。

四、明确培训方案的适用对象

如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。

五、设定合理的培训时间

一般公司的职前培训在7―30天不等，少数大型公司的部分

职位如销售则要2―3个月；到岗后的培训周期较长，会持续6

个月―1年左右。

六、选定合适的培训责任部门

职前培训由企业总部统一安排，责任部门为人力资源部或专

门的培训中心；在岗锻炼期间，由员工所在业务部门负责；若跨

部门锻炼，则有多个业务部门共同负责。

七、设计培训内容

一般来说，新员工入职培训内容应包括知识、技能和其他素

质方面的培训，他们需要与需求分析的结果相符合，并与工作的

要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文

化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、

企业的发展历史阶段、产品和服务等，专业性较强的岗位还需要

增加对应的专业知识，如某公司的技术新员工需要在短时间内学

习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、

团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面，主

要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外，不同的培训层

次有不同的内容重点，如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏

观层面，部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键

绩效指标等。

八、选择合适的培训方式

培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视

听法、角色扮演法等，他们各具特色，在新员工入职培训中，要

依据需要和可能，合理地选择采用。根据成人学习的规律，新员

工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效

果。