口碑好的房产中介 招商地产怎么样

口碑好的房产中介 招商地产怎么样

纳米和米-代理业务

关于房地产中介的分析报告

一．可行性分析

作为一个新生的行业，我国房地产中介效劳行业的未来开展潜力巨大，其主

要的趋动因素来自于两个方面：一是其所依立的房地产行业持续开展；二是行业

本身的进一步生长成熟。

1.国内房地产行业的良好开展势头为地产中介的开展提供了巨大的助力。

我国自1998年家实行住房商品化改革以来，迎来了房地产行业的黄金十年，

从1997年至2021年全国商品房销售面积增长了近6倍，年均增长率到达21%，

商品房价格也有较快的增长。同时房地产开发建设在全国各地也炽热进行，2021

年全国房地产开发投资完成额到达3.06万亿，占全社会固定资产投资额的18%，

为2021年GDP的十分之一，房地产行业在国民经济中的支柱地位日益得到加强。

虽然2021年房地产行业遭遇了巨大调整，市场呈量缩价跌之态势，但2021年上

半年房地产市场快速回暖，各类行业指标强劲复苏，仍不改长期向好的态势，推

动我国房地产持续向好的根本因素也没有改变。

2.房地产中介效劳行业已作为一个独立的行业不断的完善，不断的成熟。

房地产中介效劳行业具有就业吸纳能力强、资源消耗少等特点，属于新型朝

阳效劳业。其属于人力密集型行业，以从业者为创造价值的主体，在人员扩张方

面受其它生产要素的制约较少，在吸纳就业方面具有先天的优势以及巨大的潜

力。此外，该行业以知识与效劳创造价值，资源能源耗用极低，符合新型经济开

展的趋势

二．存在的问题

虽然说，地产中介属于新型的朝阳的效劳行业，具有较大的开展前景。但是，

也同样的面临了许多的问题。

1.市场准入门槛低，竞争剧烈。

地产中介是一种效劳性的行业，前期投资不大，不需要投资很庞大的资金；

也不像律师，会计行业需要很专的技能，所以，想进入这个地产行业的门槛不高。

即只需拿到营业执照，一个小门店，几台电脑就可以营业。正是，因为进入这个

行业的门槛低，所以这个行业的竞争也很剧烈，行业也不够标准。近几年，茂名

也出现了很多地产中介。

2.从业人员素质参差不齐

地产中介行业是一种劳动密集型的效劳行业！其效劳水平的上下直接由其员

工所提高的效劳来表达。而又因为，地产中介的市场准入门槛低，必然决定了，

其从业人员的进入该行业的门槛也不高！所以，进入这个地产中介行业的人员的

素质参差不齐。

三、解决方法

所有的地产中介都面临着一个重大，突出的问题——员工管理问题！同时，

员工管理也是解决地产中介公司所有问题的根源。

因为地产中介是劳动密集型的效劳行业。两家地产中介公司的竞争最终表达

在两家公司的员工与员工之间的竞争，是落实到人与人的竞争。然而又因为，地

产中介准入门槛低，从业人员素质参差不齐，使得其效劳水平很难提上去。所以，

一家公司想要在这个地产行业中脱颖而出就必须重视员工管理，提高员工的效

劳水平，从而提高整间公司的竞争力。

深圳是地产中介行业开展较早的地方。据了解，1988年12月，在深圳成立

了国际房地产咨询股份，市我国第一家房地产中介效劳企业。所以说，深圳的地

产中介行业开展的得相对完善的了！但是许多的深圳地产中介也同样面临着人员

的管理问题！人员的流失，流动性大，一直是地产中介的主要问题。2021年，

国家出台的“国十一条〞、“限购令〞等多项政策的影响下，地产中介受到了严

重影响，成交量也下降了很多，人员流失得跟严重。很多的地产公司都一下子陷

入了“员工慌〞。

既然，深圳市地产中介开展的前沿，所以，深圳一些地产中介公司的一些人

员管理方法，也很值得其他地方的地产中介借鉴和学习。以下，我将讲述深圳的

一家，名叫“###“的中介公司的员工管理方法，希望对公司有帮助。

1.员工的招聘

按理来说，房地产中介的准入准那么低，对从业人员的要求也不高，应该招

人很容易才对。事实上，我在深圳所看到的，并非如此。相反的，还相当的很难

招人。招到做得时间长的更少。人员流动性很大。

〔1〕、招聘的渠道：

该家公司的招聘渠道主要要三种。第一种是：在职人员介绍他们的朋友，同

学过来面试，面试合格着，录用。第二种是，在网上发布，招聘启事，应聘者从

网上看到信息，投简历。人事部看过简历后，认为适宜的，通知其过来面试，面

试合格着，录用。第三种是，参加一些人场市场的招聘会，现场招聘。

〔2〕、招聘流程：

首先由分行经理对应聘者进行面试，对应聘者面试满意的话，接下来就安排

其进行为期七天的跑盘〔所谓的跑盘就是要应聘者首先去跑附近的楼盘，按要求

把公司附近，负责区域的楼盘找出来并熟悉。看看那些楼盘附近有什么标志性的

建筑，并总结，绘制成图上交公司〕。跑盘期结束后，经理检查其跑盘结束后上

交的资料，如果上交的资料按公司的要求完成的。接下来就是给其办理入职手续

及入住宿舍手续。入职后有三个月的试用期，并有相应的业绩任务。三个月内，

完成公司业绩任务者，给予办理转正手续，正式成为置业参谋。不同阶段，不同

级别对应不同的工资水平。

2.员工的薪酬

该公司员工的薪酬结构是：底薪+提成+住宿+旅游+社保+年终奖金

底薪：是跟所在的级别相对应的，并且的任务底薪。

2.1.试用期三个月，每个月的底薪为800元，无提成。.三个月内完成业绩5000

元的，第四个月转正为置业参谋。

2.2.转为置业参谋后，完成每个月的任务5000元业绩的情况下，每个月底薪为

1000月。没有完成每个月任务的，按完成任务的百分之几，发放相应比例的底

薪。

2.3.转为置业参谋后的，连续三个月都完成8000元的业绩的，或三个月累计业

绩打到24000元的，第四个月升为高级职业参谋。高级置业参谋的任务底薪为

1200元，高级职业参谋每个月的为每个月8000元。完成8000元的任务业绩的

前提下，可享受1200元的底薪，不能完成8000元任务的，按完成任务的百分比

的发放相应比例的底薪。连续三个月都不能完成每个月的5000元任务业绩的，

或是连续三个月累积业绩不到达12000元的，从第四个月开始，从置业参谋降为

新入职。从置业参谋降为新入职人员的期间，不享受底薪待遇，享受提成待遇。

新入职人员要转为职业参谋，还需要三个月内，完成累计业绩5000元，才可以

转为职业参谋。

2.4.在高级置业参谋期间，连续三个月每个月都完成8000元的任务的前提下，

并且三个月累积的业务额到达32000元以上的，升为业务经理。业务经理的每个

月的任务为10000元，任务底薪为1400元。完成10000元任务的，可享受1400

元的底薪，不能完成任务的，按完成任务的百分几发放相应的比例！不能完成业

务经理的任务的，第四个月，降为高级置业参谋。级别三个月根据其工作业绩调

整一次。

提成：提成是该公司职工薪酬的重要组成局部，也是员工收入的重要来源。

1.公司的业务员，除试用期的三个月内，不享受提成待遇意外。其他的均可享受

提成待遇。即置业参谋、高级职业参谋、业务经理已经从职业参谋降为新入职的

人员都可以享受提成待遇。

2.公司的提成是按业务员得业绩分段提，租售业绩可以累积。总额提成范围是：

20%—35%。具体的提成标准为：

2.1．8000元以下，提成为20%

2.2.8001—16000元，提成为25%

2.3.16001—24000元，提陈为30%

2.4.24001元以上，提成为35%

住宿：住宿是该公司员工的福利之一。但凡该公司的员工，在正式入职之后，可

申请入住公司宿舍。住宿期间单位水电费用，由所住人员共同分担。不入住公司

宿舍的，可获得公司的住房补贴100元。

旅游：旅游也是该公司的重要福利之一。业绩优秀者，在年终可获得公司奖励的

旅游。包括有国内游和国外游。奖励的标准为：

1.个人年终业绩〔租售业绩累计〕到达10万元—15万元的，可获得公司奖励

的国内游。

2.个人年终业绩〔租售业绩累计〕15万元以上的，可获得公司奖励的国外游。

社保：社保是该公司员工的又一重要福利。该公司给符合要求的员工，购置社保。

标准为：从员工入职开始累计，当其业绩到达10万元时，公司帮其买社保。

年终奖金：该公司的局部员工，在年底时，可以享受公司年底分红，奖金。但前

提是，该员工在当年的业绩到达10万元以上。计提的标准跟该员工的在职时间

的长短及其业绩额挂钩。

3.员工的日常管理：

如果说，员工管理问题是解决地产中介公司的竞争力问题的重要手段，那么

员工的日常管理就是地产公司应该抓的重中之重。员工的日常管理，通过标准公

司的员工的日常运作，可以提高公司员工的工作士气，将其工作状态调整到最正

确，从而提高公司的竞争力。

3.1着装管理。

公司给顾客的第一印象很重要。像这种效劳性的行业，如何在顾客的第一接

触后，就给顾客流行深刻的印象，留下专业，干练，可信任的形象！促使，顾客

在我该公司成交。而要在第一次就要到达这一目标，员工的着装就显得非常的重

要。

该公司也是意识到这个问题，所以该公司统一给公司员工定制服装。并要求

公司员工每天必须装公司的定制的西装，领带，并佩戴工牌。不按公司规定，穿

戴公司的统一定制的西装，领带及工牌的，罚款50元一次。

3.2考勤管理。

.公司要求员工，每天上下班必须打卡。打卡必须由本人亲自打，发现代打卡的，

代打卡的一方及被代打卡的一方都要被扣50元。

.上班不能迟到，早退。以卡为准，迟到半个小时以内的，扣20元。超过半个小

时的，扣50元。

.公司要求员工必须每天都打卡。忘记打卡一次扣20元。但是，如果是带顾客去

看房等客观原因而造成不能打卡的，可以由分行经理签卡，免扣20元。

.公司的员工，每个星期都有四天的假期。具体的休假安排由分行经理根据分行

的情况统筹安排。但是，没特殊情况不可连休多天。

.该公司还要求员工有事，要请假要提前提出申请。不请假，私自不上班的视为

无故旷工。无故旷工旷工一天扣两天的工资。连续无故旷工三天视为自动离职，

不予结算工资。

3.3业务管理

分行的业务管理由分行经理根据该分行的情况来具体做出安排。不过大概的

内容有以下几种：

找盘：即是要求业务员每个星期要找多少个楼盘回来。通过网上网上业主发送的

消息打去确认，去找管理员问等方式来找一些业主放卖或放租的信息，发到

公司总部。公司总部会有专人将这些信息录入公司电脑系统。目的就是要不断增

加更新公司的楼盘，以能更加满足顾客的需要。

发盘：即是要求公司业务员将公司现有的可供出卖或出租的楼盘，编辑信息，发

到各个网站去。以寻求更多的客源。增加公司的成交量，提高个人的业绩。每天

发多少由分行经理决定。

背盘：即是要求公司的业务员要熟悉公司的现有楼盘。熟悉现在那些楼盘在放卖，

那些在放租。并且要熟悉记得详细的信息，例如。面积多少，卖〔租〕多少钱，

里面的构造如何等信息都要熟知。以便当有顾客问到时，可以详细的介绍推荐的

顾客。提高效劳水平。

洗盘：即是要不断更新公司已有楼盘的一些信息。在公司的房霸系统里，存放了

很多的楼盘。但有一些是已经售出去或租出去的了。也有一些是本来要出售〔租〕

的，但现在又不改变主意，不出售或出租了。又或者是价格发生了变化等。信息

不断的发生变化，要想成交，就必须时刻更新信息。所以，要求业务员要经常去

打去洗盘，跟业主聊聊，得到新的信息要及时的录入电脑，让同事的其他同

事也了解到。到达共享信息，同时也不用重复打，浪费公司资源，提供工作

效率。

3.4.培训管理。

效劳行业的公司的水平是跟从业人员的专业水平及效劳意识相关的。所以，

要想持续保持良好的效劳水平，就必须坚持给员工培训，标准员工的工作用语，

提高专业素质。该公司也和注意到这一点。

.每一个月，公司都以分行为单位，对业务员进行一次专业培训，提高业务员的

专业水平。培训内容由分行经理根据分行的具体情况决定。

新员工入职时，统一有经理培训。刚开始，新手业务不熟悉时，可以与同事拍档

进行工作。成交后，新手可以根据同事对成交单的的帮助程度来相当把自己业绩

中的百分几给予同事作为酬劳。即是相互合作。

业务员从业一段时间后，组织公司的员工去参加深圳房地产经济协会的培训，参

加经纪人助理资格的考试，取得经纪人助理资格证。

以上就是深圳一家地产公司关于员工管理问题的一些内容。希望可以给到公司的

管理，经营有帮助。

再者，就本人之前在深圳接触到的地产中介了解到，在深圳的地产中介中存

在一些问题，到目前还没有很好的标准。最起码是，我之前所任职的那家地产中

介公司还没有很好制度来标准这些问题。

1.如何防止顾客跳盘。

房产中介主要的就是带顾客去看房，促进顾客与业主之间的成交，并从中收

取一定的中介费的。但是，无论是租房还是买房，都不是一下子就能成交的，需

要涉及到讨论价格等多方面的内容。但是我们业务员也不能时时刻刻的跟着顾

客。所以，一些诚信的顾客，在中介公司带其去看了房，也很适宜，满意的情况

的下，他依然还是说要考虑，但是私底下去跑去跟业主成交。就是为了不用给中

介公司中介费。又或者，他去找其他的中介公司，一低价格的中介费成交。我之

前所任职的公司所采用的方法是，要求业务员去带客户去看楼时，让顾客签看楼

协议书。当出现类似跳盘的问题时，可以以此来维权。但是效果不是很好。特别

是如果是顾客去找其他中介公司成交的话，没有方法。

2.如何防止公司员工不通过公司，私下与顾客进行交易。

中介公司的业务员的业绩是没成交一单时所收取的费用。有时还得扣去盘方

的业绩，所以，一单下来的业绩并不多，还得按百分几的提成来计取所得到的才

是可以拿到手的钱。同时，一些顾客跟业主为了少给中介费，就会与业务员说，

不通过公司开单成交，直接给业务员多少钱。这样就会严重损害公司利益。这是

很难标准的问题，要靠员工的诚信及自觉性。但是，现在的社会是诚信缺失的时

代。我之前所任职的公司，对于这个问题也还没有跟好的方法。

3.同事同客时，怎么解决？

现在网络兴旺，信息很公开，房产中介的信息大多都是从网络上找到的，所

以很容易同客。特别是，同一家公司的业务员，他们共享公司的资源，共享公司

信息。当有一个楼盘在出售时，他们都把这个信息放到网站时，有顾客看到了，

就可能给同一家公司的几个员工打。他们都接到了，那个这个顾客算谁的客

呢？如果，都不管，大家各自跟，很容易出现拉皮现像？在这个利益至上的时代，

当出现利益冲突时，很容易出现问题。但是，员工之间有矛盾，工作气氛不好，

会影响公司的士气，影响工作效率。所以，当出现类型这样的利益冲突时，就要

妥善的处理。应该有规章制度对这些问题做出标准。