本科率
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2023年2月19日发(作者：)2021年中国宠物⾏业报告：74%的宠物主学历背景为本科，8%为研究⽣
出品|搜狐商学院
5⽉20⽇，艾瑞咨询发布2021年中国宠物消费趋势⽩⽪书。2020年我国宠物⾏业市场规模接近3000亿元，受政策、经
济、社会和技术因素驱动，以及疫情带来的更多潜在养宠⼈群及情感消费，未来三年⾏业将继续保持平稳增长，复合增
速预计14.2%，到2023年规模将达到4456亿元。
宠物类型以⽝猫为主，更多⼀线城市居民和90后因为⾝份和个性原因养⽔族或异宠，多类养宠成趋势。
新时代已婚家庭进阶养宠主流⼈群，他们为宠物赋予情感⾓⾊，追求健康、快乐养宠，同时显现出智能养宠趋势。疫情
催⽣更多年轻⼈进阶猫主，新晋猫主精细化养宠理念更成熟。
随着精细化养宠趋势的深⼊，宠物消费类⽬⽇渐丰富。天然粮、有机粮受青睐；宠物零⾷也为宠物主提供了更多选择；
⽤品⽅⾯安全性和设计便捷受关注，智能和颜值成趋势。
猫经济崛起，猫主消费增长态势强劲；国货品质提升和养宠理性化趋势将促进国货潮⼴泛化；养宠下沉将成为宠物⾏业
增量的新机会；宠物线上医疗模式将成为线下医疗的重要补充；宠物服务需求向多样化发展；全渠道运营模式将成为商
家未来发展扩⼤的战略通道。
随着我国居民收⼊提升和养宠⼈群不断扩⼤，宠物消费相关的商品和服务类型不断丰富，国内宠物⾏业规模快速扩张。
2020年我国城镇宠物市场规模接近三千亿元，2015-2020年6年间复合増速达到32.8%。随着宠物家庭渗透率和⾏业成
熟度的持续提升，宠物⾏业依然会保持稳步增长。艾瑞预测，未来三年我国宠物⾏业复合增速在14.2%，到2023年规模
将达到4456亿元。
宠物⾏业发展驱动因素（PEST分析）
政策规范、经济发展、⼈⼝结构变化及技术进步共同助推⾏业发展
国家规范性⽂件和养宠相关政策/条例的陆续推出，推动宠物⾏业的规范化发展。随着居民收⼊的提升，居民消费观念升
级，重视对⽣活品质及对情感消费的投⼊将推进宠物⾏业消费向多样化发展。⼈⼝结构的变化，空巢⽼⼈和空巢青年⼈
群的增加，越来越多的⼈将陪伴的渴望寄托于宠物。同时，新媒体技术的进步，短视频等社交媒体的爆发，驱动了“云
吸宠”的发展，为宠物⾏业带来更多的市场规模和潜在消费者。
受疫情影响，宠物消费加速向线上转移
受疫情影响，对宠物陪伴时间增加驱动整体宠物消费增长，宠物主对宠物健康关注度提升
疫情加速了在线“云吸宠”⼈群的扩张，为⾏业培养了更多新的潜在消费者。同时在疫情的影响下，线下实体店客流减
少，但消费者的升级趋势和消费意愿还在，更多的消费者转移到线上，电商平台销售快速增长。
宠物类型以⽝猫为主，类型多样化
⽝系占⽐达七成，猫系占⽐过半，多类饲养成趋势
⽔族类占⽐16%，为⾮⽝猫宠物中的头号选择，异宠中鸟类、爬⾏类和兔⼦类均占到9%，啮齿类和两栖类相对更稀
有，占⽐分别为6%和4%。
宠物画像：狗狗
狗狗独宠⽐例更⾼，⼤型⽝为主，⼩型⽝中贵宾/泰迪受欢迎
养狗家庭户均狗狗1.2只，“独⽣狗狗”占⽐88%，平均年龄2.7岁，雄性⽐例⾼，不绝育⽐例⾼达26%。
⼤型⽝仍是主流，以哈⼠奇和⾦⽑为主，同时，受到⼤型⽝饲养条例和居住环境等因素的影响，⼩型⽝成为了爱狗⼈⼠
的选择，其中贵宾⽝/泰迪⽝饲养⽐例超过了哈⼠奇⽝。
宠物画像：猫咪
猫咪平均年龄⽐狗狗⼩，品种上中华⽥园猫数量夺冠
中华⽥园猫因其体质好、遗传病少、颜值⾼⽽备受国⼈喜爱，其中橘猫和⽩猫的饲养⽐例更⾼。猫咪不绝育率15%，低
于狗狗，猫咪受到更多饲养关爱。
新⽣代已婚家庭进阶养宠主流⼈群
泛85后宠物主占⽐达74%
⼥性养宠⽐例更⾼，宠物主中本科率超过七成，家庭⽉收⼊在1.5w以上的宠物主⽐例达72%。
养宠出于情感和功能的复合动机
宠物更多的被赋予情感⾓⾊，陪伴主⼈，增添情趣
宠物主平均动机数量3.4个。九成宠物主均出于增添情趣、解压、缓解孤独等情感动机养宠物，繁重的⼯作不断挤压现
代⼈的⽣活，宠物能给⼈们带来更多的快乐，帮助现代⼈排解压⼒和孤独感。宠物⾓⾊多以具有陪伴功能的朋友、家⼈
为主，有两成宠物主把宠物视作孩⼦，通过类似亲⼦的抚育关系培养爱⼼。
养宠理念-健康、快乐、卫⽣位居top3
近两成宠物主开始借⼒新科技“智能养宠”
正是出于情感和陪伴性的动机，宠物主养宠追求健康、快乐、陪伴，同时受到2020年疫情影响，宠物主会更加重视健康
和卫⽣养宠问题。
精细化养宠特征显现
天然粮、有机粮受喜爱，功能需求多样化
通⽤粮作为基础主粮排第三，主⾷罐头也受到青睐。
宠物主关注主粮多重功能，强化免疫、肠胃调理、补钙和护肤美⽑是重点。对主粮的功能需求的多元化，表明宠物主养
宠需求差异化较⼤，精细化养宠特征开始显现。
主粮品牌备受关注，对产品品质要求严格
宠物主关注品牌/产地，在意产品的牌⼦、是进⼝还是国产的原产地属性；也关注品质安全，在意产品的质量、是否正
品、安全可信赖；同时关注性价⽐，产品是否划算、实惠，养宠理性化给了⾼性价⽐的国产品牌和电商平台更多的机
会。
精细化养宠促进宠物零⾷的⾼频购买
渠道主要依托线上
零⾷的购买频次⾼于主粮，⼀个⽉购买2-3次的⽐例有35%，⾼于主粮对应⽐例27%；零⾷购买的⾮计划性也⽐主粮
⾼，零⾷6%vs.主粮3%，更多冲动消费。
宠物零⾷的选购更关注品质和性价⽐
在意营养成分、包装规格，还要够新鲜
营养成分配料⽅⾯⾁⾁的种类⽐较多，提及最⾼的是鸡⾁，还有⽜⾁、鸭⾁、鱼⾁等；对零⾷更在意产品的包装规格，
分量是否适中；同时也⽐较关注产品的功效，如调理肠胃、针对挑⾷和磨⽛等；对宠物零⾷品牌的关注度弱于主粮。
宠物⽤品：智能、安全、便捷备受关注
⽇⽤和洗美⽇常消耗⼤，属于⾼频消费类
宠物出⾏⽤品⼤部分属于耐⽤消费品，购买频率相对较低。
宠物⽤品在商品智能科技属性、商品安全性和商品设计便捷程度等⽅⾯对⽐总体宠物商品的消费者关注度更⾼。智能⽤
品迎合了宠物主省时省⼒的需求。
宠物⽤品的颜值也受到宠物主青睐
除质量和功能外，外观和设计便捷的评论度也很⾼
宠物主选购宠物⽤品时还是看脸颜值派，热评中更多提到⽤品的包装精美、外观好看、颜⾊漂亮；宠物窝笼、猫砂盆、
饮⽔机等⽤品需要安装⽅便、易清洗，评论关注度⾼。
猫经济崛起，养猫精细化助推⾏业发展
时间成本、喂⾷成本、居住空间和城市化进程助推猫经济
猫咪数量增长更快，数量占⽐提升，更多新晋猫咪主⼈（23%vs新晋狗主16%）；
养猫精细化程度更⾼，猫咪主⼈为爱宠购买更丰富的商品，⽇⽤和玩具类⽬渗透率显著⾼于狗主⼈对相应类⽬；猫主为
爱宠挑选的⾷物也更精细和多样化，猫主⼈购买罐头和冻⼲粮的⽐例更⾼，⽽狗主⼈更多偏好购买通⽤粮。
全⽹“猫咪”舆情声量⼤，关注度⾼
“猫咪”信息数315万条，“狗狗”信息数176万条
宠物主在各宠物类⽬上对国产品牌持开放态度，对国产品牌偏好度⾼于进⼝
宠物⽤品的各细分类⽬上，消费者更倾向于购买国产和只购买国产的⽐例⾼于主粮和零⾷类⽬。
宠物⽤品⽅⾯，国产品牌凭借⾼性价⽐、更懂中国宠物主需求等优势受到宠物主的喜爱。消费者在购买⽔族和异宠⽤品
时对品牌的关注度相对较低。低线城市对国产品牌偏好度更⾼，尤其在主粮、零⾷、猫狗出现和洗护美容⽤品等类⽬
上。
受益于养宠理性化，国产品牌蓄势待发
国产宠物产品凭借性价⽐和优质品质成为理性养宠⼈⼠的选择
随着资本的进⼊和国外⾼质量品牌的涌⼊，激发了国内市场有序竞争，促进国产品牌茁壮成长。国货的⾼性价⽐、商品
品质能满⾜宠物主需求，会获得越来越多理性养宠⼈的选择，国⼈⽀持国货的⼼理也助⼒了国货的崛起。此外，市场下
沉趋势给国产品牌带来了更多增长空间。另外，进⼝品牌的有效期和供货的稳定性限制，也给了国产品牌更多的发展机
会。
养宠⼈群下沉，成为⾏业增量新机会
低线城市家庭养宠渗透率和宠物类⽬消费渗透率均有上升空间，消费潜⼒值得期待
随着中国城镇化进程的发展，低线消费者养宠意识进⼀步提升，三到五线的低线城市家庭养宠渗透率达12.3%，但与⼀
线新⼀线和⼆线为代表的⾼线城市（39.1%）尚存⼀定差距，随着养宠家庭渗透率进⼀步提升，低线养宠⼈群也将增
加。
线上医疗将成为线下宠物医疗的重要补充
线上购买/线下使⽤和远程问诊的发展前景看好
线上医疗服务整体渗透率尚低，体验最多的是线上购买线下使⽤的服务形式，主要以疫苗为主，未来预防医学可以做成
线上购买线下使⽤的标准化产品；线上诊疗（远程问诊）⽬前渗透率较低，但未来的使⽤意愿排在第⼆位，随着互联⽹
医疗的逐渐完善，线上诊疗作为线下的⼀个重要的引流⽅式，未来将会有很⼤发展空间。
⽤户对宠物服务需求向多样化发展
宠物服务消费⾼频，形式和内容不断细化和创新
随着宠物主收⼊提升和消费升级，宠物主对于宠物服务的需求不断增加，从购买渗透率看，宠物服务购买渗透接近六
成，从购买频次看，每季度3.3次，⽉均1次+，紧随刚需的⾷品类⽬之后。未来随着宠物主养宠精细化进⼀步发展，会
有更多拟⼈化的宠物服务出现。
宠物商品销售全渠道模式是趋势所在
全渠道运营模式是品牌销售规模发展扩⼤的战略通道
宠物⾷品⽤品⼚商/代理商理想的渠道模式是“线下做品牌，线上赢销量”。线上可以跨越地域障碍，让产品直⾯更多的消
费者，对于⼩品牌和⼀些进⼝代理品牌，电商为其提供了快速触达消费者的机会。
以提供宠物⽣活服务和医疗服务为主的宠物店和宠物医院也在摸索全渠道的发展⽅式，通过线下获客，开发⾃有⼩程序
向线上引流，再经过线上向会员推⼴宠物⾷品、⽤品和服务卡券等，线上的服务卡券、疫苗、在线问诊⼜需要通过进⼊
线下门店才能实现服务，再次由线上向线下引流。