美东旅游
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2023年2月15日发(作者：)世界十大在线旅游公
司盘点
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世界十大在线旅游公司盘点
本文来源于：亿欧网作者：刘照慧2014-03-0317:38:09
全球在线旅游公司(OTA)经过多年发展，已经形成较为成熟
的商业模式，各大巨头跑马圈地，格局初现，本文就梳理
出全球按市值(截至美东时间2014年2月21日16:00)排出
全球十大在线旅游公司，并突出介绍简要情况及主要商业
模式。一、Priceline：客户反向定价，在线旅游C2B模式开
创者Priceline由美国传奇企业家JayWalker创立于1998
年，总部位于康涅狄格州诺沃克市，1999年在纳斯达克
(NASDAQ:PCLN)上市，截至2013年12月31日全球员工
9400人。Priceline旗下包括、、
、、四个品牌，向全
球用户提供酒店、机票、租车、旅游打包产品等在线预订
服务。Priceline是在线旅游C2B商业模式开创者，它为买
卖双方提供一个信息平台，以便交易，同时提取一定佣
金。对希望按照某一种住宿条件或某指定品牌入住的客
人，Priceline也提供传统的酒店预订服务，但消费者可以根
据图片、说明、地图和客户评论来做出选择，并且按照公
布的价格付款。但是Priceline所创立的“NameYourOwn
Price”模式(客户反向定价)自创立以来一直是其竞争优势，
艺龙后来推出的“酒店杀价”模式有异曲同工之妙，但更结合
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中国实际情况。Priceline市值676.60亿美元，排名全球第
一。二、TripAdvisor：全球最受欢迎的旅游社区和旅游评论
网站，以打造社区为中心TripAdvisor于2000年2月由
StephenKafue创建，总部位于美国马萨诸塞州牛顿市。之
前属于Expedia旗下的子公司，2011年12月20日拆分后以
代码TRIP在纳斯达克独立上市。TripAdvisor是全球最大最
受欢迎的旅游社区，以为旅行者提供酒店评论、酒店受欢
迎程度索引、高级酒店选择工具、酒店房价比价搜索以及
社会化的旅途图片分享和在线驴友交流等服务为核心内
容。TripAdvisor免费向用户提供大部分旅游内容，围绕内
容、用户建立社区，鼓励用户分享、创造内容，逐步形成
以内容和用户为核心的旅游社区，主要收入靠商业广告。
TripAdvisor旗下拥有17个旅游品牌：TripAdvisor、
Airfarewatchdog、BookingBuddy、CruiseCritic、Family
VacationCritic、FlipKey、HolidayLettings、Holiday
Watchdog、IndependentTraveler、OneTime、SeatGuru、
SmarterTravel、Tingo、SniqueAway、TravelLibrary、
TravelPod、VirtualTourist和，在全世界33个国家
开有站点，中国网站叫到到网。市值151.00亿美元，世界
排名第二。三、Expedia：代理+批发商模式为主，业务庞
杂，品牌多元化Expedia1996诞生于微软，总部在华盛顿州
贝尔维尤，由RichardBarton和LloydFrink两位微软前高级
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主管创办(二人2005年也创办了美国著名的房地产搜寻网站
Zillow(NASDAQ:Z))。Expedia最初是一个供旅游者在线查
询和预订旅游产品的网站，1999年从微软分拆出来在纳斯
达克独立上市(股票代码：EXPE)。截至2013年12月31日
在全球30多个国家拥有14000多名员工。Expedia是一家在
线旅游产品预订服务商，它自己并不提供旅游产品，主要
靠“代理+批发商”模式来销售旅游产品供应商的产品并获取
佣金。佣金的获取方式可以是Expedia以供应商规定的价格
出售产品后按一定比例收取，这就叫代理(Agency)模式;也
可以是Expedia从供应商那以固定的价格获取产品，然后赚
取销售差价，这叫批发商(merchant)模式，所不同的是后者
使Expedia拥有产品定价权。Expedia旗下拥有,
,,ExpediaAffiliateNetwork,Classic
Vacations,ExpediaLocalExpert,Egencia,Expedia
CruiseShipCenters,eLong和Venere等品牌，而且旗下品牌
多元化发展，涵盖酒店、机票、租车、豪华游轮、活动、
目的地旅游服务、商旅服务及旅游媒体服务，业务庞杂，
Expedia市值103.70亿美元，世界排名第三。四、携程旅行
网：OTA(在线旅游)+传统旅游，转型“手指”+“水泥”携程
旅行网由梁建章、沈南鹏、季琦和范敏创立于1999年，是
中国最大的在线旅游公司，总部在上海。携程于2003年12
月9日在美国纳斯达克上市(股票代码：CTRP)。携程共有
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四大产品线：机票、酒店、旅游度假、商旅。但从模式上
来看，携程又分为OTA(在线旅游)和传统旅游。携程“鼠标
+水泥”模式：携程构筑了网站、会员体系以及庞大呼叫中
心为基础的运营模式。“鼠标”是指呼叫中心员工为客人在网
上实现酒店和机票的预订;而“水泥”是指携程负责线下销
售、商旅管理等业务的线下团队。另外携程地面产品也团
队游、一日游、接送机、导游服务及票券类服务。2013年2
月21日，梁建章重返携程并提出了“拇指+水泥”的理论。携
程开始在产品移动端预订app打造、旅游信息移动端展示、
开放平台合作等旅游大数据应用研究方面开始全面转型。
市值63.78亿美元，世界排名第四。五、HomeAway：全球
最大的假日房屋租赁在线服务提供商“民宿一哥”HomeAway
由Sharples和CarlShepherd创立于2005年2月，总部位于
美国得克萨斯州奥斯汀，是目前全球最大的假日房屋租赁
在线服务提供商，2011年6月30日在纳斯达克挂牌上市(股
票代码AWAY)。HomeAway创立后通过创始投资并购了五
个世界领先的度假租赁网站，目前旗下拥有包括
，，，
，等十几种语言的三十
多个网站。截至2013年底，HomeAway在全世界18个国
家拥有1400多名员工，在全球190个国家拥有超过89万个
假日租赁房源，被称为“民宿一哥”。HomeAway的运营模式
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是通过在互联网上建立平台，旅游地业主可以通过此平台
把自己的不动产发布到网上供游客临时租赁，这样可以把
业主的房产空闲时间价值充分发挥出来。HomeAway则通
过收取房源信息发布费及相应增值服务获得收入，根据其
提交的SEC文件，HomeAway大部分营收来自房屋信息展
示收费。除此之外，HomeAway在其网站上也出售广告，
与第三方合作，采取收入分成模式来增加公司营收来源和
完善用户体验。HomeAway也向游客提供信用卡商业账
户，旅游保险，房屋损坏保护，退税等服务。HomeAway
还与诸多在线旅游公司合作，将一些待租赁的房屋及相关
信息推荐给他们，然后参与收入分成或者直接收取一定费
用。市值38.5亿美元，排名世界第五位。六、去哪儿：从
旅游垂直搜索、平台到TTS去哪儿于2005年5月由庄辰超
与戴福瑞(FritzDemopoulos)、道格拉斯(DouglasKhoo)共同
创立，总部位于北京，2013年11月1日(美国东部时间)在
纳斯达克上市(交易代码：QUNR)。作为中国第一个旅游搜
索引擎，去哪儿为旅游者提供国内外机票、酒店、度假和
签证服务的深度搜索，帮助中国旅游者做出更好的旅行选
择。去哪儿网(QUNR)成立之初是一家纯旅游搜索公司，它
将各大小OTA销售的机票、酒店信息汇集到其网站上，让
用户可以很方便的找到低价的机票、酒店产品，以及冷门
产品信息，之后又引入航空公司和酒店官方网站直接在上
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面销售产品。随着接入的产品越来越多，吸引的用户也不
断增长，去哪儿就可以向那些OTA网站收一些流量导入费
用，也就是我们通常所说的CPC点击付费收入，去哪儿变
成了一个旅游产品平台。为了提升用户体验，截留用户，
去哪儿引入了TTS系统，让用户能够在去哪儿的网站内完
成下单和支付的环节，这样一方面让预定过程本身的流程
简化了，优化了用户体验，另一方面又可以在此基础上引
进担保机制更好地防止欺骗用户的行为发生。市值35.84亿
美元，排名世界第七位。七、Kayak：旅游产品精专搜索技
术服务商Kayak由Expedia、Travelocity和Orbitz曾经的创
始人SteveHafner和PaulEnglish于2004年12月联合创
办，2012年1月在纳斯达克上市(股票代码KYAK)，2012
年8月被Priceline收购，但保持独立运营。Kayak开始叫旅
游搜索公司，2004年8月被改名为Kayak软件公司。而
Kayak是一家典型的技术驱动型公司，不仅拥有强大的在线
搜索技术，而且在旅游搜索、比价的用户界面方面拥有着
诸多的创新，Kayak所开发的多款手机和平板电脑应用也高
居各大应用商店的榜首。如今Kayak已经是美国领先的旅
游搜索引擎，除了航班和酒店预订服务以外，还提供度假
和租车服务，Kayak的搜索功能非常齐全，包括跨城市搜
索，灵活日期搜索，周末搜索，并提供大量过滤工具。
Kayak和国内的旅游垂直搜索网站去哪儿和酷讯相比，特点
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在于精专，而国内的是横向发展。市值15.70亿美元，排名
世界第七位。八、Orbitz：携程对标，旅游OTA大数据试
水者OrbitzWorldwide是由美国五大航空公司于2001年成
立的在线预订网站。2004年被Cendant收购后扩张成为一
家全球知名的在线旅行网站，现在的经营模式类似于携
程。2007年7月Orbitz分拆独立上市;GDS巨头Travelport
持有Orbitz48%的股份。Orbitz总部位于伊利诺伊州芝加哥
花旗集团附近的西城中心。Orbitz于2007年7月首次公开
募股(IPO)在纽约证券交易所上市。Orbitz其他在线旅游公
司包括：CheapTickets、美国的theAwayNetwork、欧洲的
ebookers、总部位于悉尼的HotelClub和RatestoGo。Orbitz
Worldwide产品包括机票，酒店，租车，游轮，度假套餐等
旅游产品的搜索预订、旅游产品预订及行程规划等。Orbitz
2014年2月在其旗下网站发布了一系列数据
可视化工具，这套工具有10个，Orbitz将它们称为旅游终
极体验的趋势和利器。包括：酒店推荐工具、目的地热点
图、游客类型量身定制图、机票搜索模型、酒店房价热点
地图、酒店预订日期价格图、每周酒店日价图、季节酒店
价格趋势图、大赛酒店查找器和大赛航班查找器。目的是
试水大数据，提高用户体验和服务只能化水平，为进一步
O2O做好铺垫。市值9.69亿美元，排名世界第八位。九、
MakeMyTrip：印度最大的在线旅游公司，印度的携程
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MakeMyTrip由DeepKalra创立于2000年，总部位于印度
古尔冈，从中国市场的角度来看，MakeMyTrip被很多人称
作是“印度的携程”，从美国市场的角度来看，MakeMyTrip
被很多人称作是“印度的Expedia”。发展之初MakeMyTrip
定位在主要以服务海外印度侨民为主要客户群，于2010年
8月12日登陆纳斯达克(股票代码：MMYT)，由于互联网泡
沫和美国“9·11”事件，该公司业务最初进展不顺，资金消耗
殆尽。2004年前后，随着本地廉价航空公司在印度首次投
入运营，MakeMyTrip才在旅游市场获得了立足之地。
MakeMyTrip提供的产品和包括机票，酒店，包裹，火车
票，汽车票，汽车租赁和旅游配套服务，如旅游保险，签
证办理等。旗下包括，，
等。市值9.50亿美元，排名世界第九
位。十、TravelZoo：美国在线旅游信息服务+top20精选特
惠Travelzoo1998年10月由做过贝塔斯曼团体的记者的
RalphBattle投资1万美元创建，2003年12月Travelzoo在
纳斯达克上市(代码：TZOO)，总部在纽约。Travelzoo实际
上是一家旅游信息服务商，业务核心是每周从全球数以千
计的旅行社、旅游产品提供商、酒店及航空公司推出的最
新优惠中，精心挑选最值得推荐的的旅游产品推荐，并向
订户发送top20精选限时旅游情报。Travelzoo拥有一支两
百多人的专家团队，他们称之为“制作人”(producer)负责搜
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索、审核、提炼及测试以发现并确认最优惠的旅游产品报
价并通过电子邮件每周三发给自己的用户。Travelzoo旗下
的比价模式类似于去哪儿网();此外还涉足
了团购业务。市值3.53亿美元，世界排名第十位。相关阅
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