广州市社保局

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2023年2月13日发(作者：)

广州市人力资源和社会保障局网上办事系统

温馨提示

1、推荐使用IE内核浏览器，如IE8，360浏览器等。

2、个人登录帐号是个人身份证，2014年以后新参保的用户

的密码是个人社保号，2014年以前参保的用户的密码沿用旧

网办密码。(如果一直没修改过密码的，初始密码是10位数

字的个人社保号，社保号不足10位的，前面加1，中间补0，

例如原社保号为“3467368”的对应密码应该为

“1003467368”)。

3、单位登录帐号是单位编号，第一次使用的单位，可通过

“忘记密码”功能，按照操作提示自行获取系统密码也可携

带相关资料到各区社保前台获取登陆密码（携带的资料详见

登陆操作指引）。

4、第一次登录本系统的用户，在登录后系统会要求补充手

机号码和邮箱等信息，同时要求修改密码，请按照提示进行

操作。

5、一天内输错6次密码，账号会被冻结，第二天0点将自

动取消冻结。

6、盖章打印结果请登录系统后点击菜单：“其它功能->盖章

结果->盖章结果列表”进行查看。

7、盖章打印结果建议使用Adobereader进行浏览打印，其它

阅读器可能无法正常显示（例如显示不了印章等）。

8、更多的登录操作指引请见《登录操作指引》。