
火车退票手续费
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2023年2月13日发(作者:)疫情期间⽕车票退票收⼿续费吗
随着疫情的加剧,国家规定各个单位企业都应该推迟上班时间,所以很多朋友也都会涉及到退票的问题。那么⼤家知
道疫情期间⽕车票退票收⼿续费吗,为了帮助⼤家更好的了解相关法律知识,店铺⼩编整理了相关的内容,希望对您
有所帮助。
疫情期间⽕车票退票收⼿续费吗
⼀、疫情期间⽕车票退票收⼿续费吗
⾃2020年1⽉28⽇0时起,此前在车站、12306⽹站等各渠道,已购买的全国铁路⽕车票,旅客⾃愿改变⾏程需
退票的,铁路部门均不收取退票⼿续费,购买铁路乘意险的⼀同办理。
⼆、⽕车票退票流程
(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的,可以在⽹站办理。
(2)已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的,请携带购票时所使⽤的乘车⼈有效⾝份证件原件到车站售票
窗⼝办理;居民⾝份证⽆法⾃动识读。
(3)使⽤居民⾝份证购票且持居民⾝份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
(4)因伤、病或者承运⼈责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使⽤的乘车⼈有效⾝份证件原件
在下车站按规定办理。
(5)特殊情况经购票地车站或票⾯乘车站站长同意的,可在开车后2⼩时内办理。
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