兰州娱乐
-
2023年2月13日发(作者：)浙江旅游职业学院学报２００８年第３期
一、乡村旅游的概念
乡村旅游的概念研究一直是乡村旅游研究
的一个热点
。
学者们从不同的角度出发定义乡
村旅游
，
到目前为止仍处于众说纷纭的状态
。
国
内外学者都对乡村旅游概念的研究给予了高度
的重视
，
他们认为对于乡村旅游概念的界定关
系到乡村旅游理论体系的构建
，
绝对不能马虎
。
笔者认为乡村旅游与农业旅游和观光农业
之间有其共同点
，
并且我国大部分乡村旅游发
展蓬勃的地区都是在观光农业的基础上发展起
来的
。
如成都的乡村旅游就是在其传统的盆景
苗圃的优势上发展起来的
。
乡村旅游不排斥农
业旅游和观光农业
，
但是乡村旅游更强调在乡
村地域上承载的当地文化
。
乡村旅游可以说是
都市居民暂时放下竞争激烈
、
充满喧嚣的城市
文明回归传统文明的一种旅游形式
。
乡村旅游
的初级阶段包含着农业旅游和观光农业旅游
，
随着它的发展城市居民更倾向于更高级别的旅
游形式
，
乡村旅游孕育而生
。
综上所述
，
在这篇
论文中乡村旅游的定义将更加宽泛
，
它含盖农
业旅游和观光农业的定义和发展形式
。
二、运用ＳＷＯＴ进行兰州市及其周
边乡村旅游发展的综合评价
运用ＳＷＯＴ分析方法对兰州市以及周边乡
村旅游开发的条件进行总体评价
。ＳＷＯＴ分析即
优势
、
弱势
、
机遇
、
威胁分析
。
（
一
）
兰州市发展乡村旅游的优势
１．区位优势
兰州及其周边地区是位于甘肃省中部
，
地
处青藏
、
黄土
、
内蒙古三大高原的交汇地带
，
丝
绸之路的必经之路
，
很多国内外知名的旅游风
景名胜散布在周围
，
如莫高窟
、
九寨沟
、
青海湖
、
兰州及其周边发展乡村旅游的ＳＷＯＴ分析
热娜
（
新疆社会科学院经济所
，
新疆乌鲁木齐８３００１１）
摘要：该文在系统分析乡村旅游概念的基础上
，
对兰州市及其周边发展乡村旅游进行ＳＷＯＴ分析
，
详细阐
述兰州市及其周边所面临的优势
、
弱势
、
机遇和挑战
。
关键词：乡村旅游
；
优势
；
弱势
；
机遇
；
挑战
收稿日期
：２００７－０４－０２
作者简介
：
热娜
（１９８２—），
女
，
维吾尔族
，
伊宁人
，
新疆社会科学院经济所助理研究员
，
硕士
，
研究方向为区域发
展与产业经济学
。
ＳＷＯＴＡｎａｌｙｓｉｓｏｆＲｕｒａｌＴｏｕｒｉｓｍＤｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｉｎＬａｎｚｈｏｕ
ａｎｄＰｅｒｉｐｈｅｒａｌＡｒｅａ
ＲＥＮａ
（ＥｃｏｎｏｍｙＤｅｐａｒｔｍｅｎｔｏｆＳｏｃｉａｌＳｃｉｅｎｃｅｓｉｎＸｉｎｊｉａｎｇ，Ｕｒｕｍｑｉ８３００１１，Ｃｈｉｎａ）
Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｂａｓｅｄｏｎｔｈｅｓｙｓｔｅｍａｔｉｃａｌｌｙａｎａｌｙｓｉｓｏｆｔｈｅｃｏｎｃｅｐｔｏｆｒｕｒａｌｔｏｕｒｉｓｍ，ｔｈｉｓｐａｐｅｒｕｓｅｓＳＷＯＴａｎａｌｙｔｉｃａｌ
ｍｅｔｈｏｄｔｏａｐｐｒａｉｓｅｔｈｅｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆＬａｎｚｈｏｕａｎｄｐｅｒｉｐｈｅｒａｌａｒｅａａｎｄｅｌａｂｏｒａｔｅａｄｖａｎｔａｇｅ，ｄｉｓａｄｖａｎｔａｇｅ，
ｏｐｐｏｒｔｕｎｉｔｙ，ｃｈａｌｌａｎｇｅｏｆＬａｎｚｈｏｕｒｕｒａｌｔｏｕｒｉｓｍｉｎｄｅｔａｉｌ．
Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：ｒｕｒａｌｔｏｕｒｉｓｍ；ａｄｖａｎｔａｇｅ；ｄｉｓａｄｖａｎｔａｇｅ；ｏｐｐｏｒｔｕｎｉｔｙ；ｃｈａｌｌｅｎｇｅ
２００８年９月
Ｓｅｐｔ．２００８
第４卷第３期
Ｖｏｌ．４Ｎｏ．３
浙江旅游职业学院学报
ＪＯＵＲＮＡＬＯＦＴＯＵＲＩＳＭＣＯＬＬＥＧＥＯＦＺＨＥＪＩＡＮＧ
２８
天水的麦积山等
，
旅游的相对区位优势明显
，
具
有很大的开发潜力
。
２．自然资源优势明显
（１）
兰州市气候较为舒适
，
全年日照时数平
均２４４６小时
，
无霜期１８０天以上
。
（２）
生物物种丰富
，
具有特色农业优势
。
兰
州以玫瑰
、
冬果梨
、
白兰瓜
、
百合
、
黑瓜子
、
蕨菜
水烟驰名中外
，
并且农业生产
、
经营走上了区域
化
、
专业化
、
集约化生产的道路
，
形成了一乡一
业
、
一村一品的有利格局
，
适合开展分区
、
分片
的特色乡村旅游项目
。
（３）
森林资源优势
。
兰州市属于黄土分布
区
，
植被稀少
，
森林是黄土地上的绿色明珠
。
兰
州市郊区森林资源虽不丰富
，
但环境清幽宁静
、
空气洁净
，
交通便利
，
住宿
、
娱乐设施齐全
，
对于
在繁华喧嚣
、
空气污浊下生活的城市居民而言
具有很强的吸引力
。
（４）
地貌类型多样
，
提升旅游开发价值
。
兰
州地貌主要是以黄土地貌为主
，
大部分地区都
覆盖着厚度达数十米的黄土
，
七里河西津村黄
土层厚４０９．９３米
，
是世界上目前发现的最厚的
黄土剖面
，
很具有科学考察价值
。
黄土下部普遍
分布着第三系红色砂岩
，
在长期风蚀水蚀的作
用下
，
形成了不同类型的
“
类丹霞
”
的地貌
，
如刘
家峡地区
，
兰州市周边还分布有石质山地
，
如马
衔山
、
兴隆山等
。
这些地貌景观大大丰富了兰州
周边的旅游资源
，
提升了旅游开发的价值
。
３．人文资源丰富
兰州是一座历史古城
，
早在新石器时代就
有了人类活动的足迹
。
几千年历史文化的沉积
、
浓郁的西北民族特色都赋予了这座历史名城独
特风貌
，
同时也为乡村旅游开发提供了丰富的
人文资源
。
乡村旅游不单单是游览乡村自然风
光的一种形式的旅游
，
它更是承载在乡村地域
之上的乡村文化资源的旅游
。
兰州市周边郊区
，
保留大量的丰富的民风民俗
，
很值得人们去参
观
、
游览
、
体验和考察
。
如榆中的青城古城
，
它不
仅是榆中县政府发展旅游的重要旅游资源
，
也
是可以作为兰州市的乡村旅游产品来进行深层
次开发
。
４．充足的客源市场为乡村旅游发展提供了
保证
兰州市及其周边乡村旅游地总人口为
９７０．６５万人
，
其中城镇人口２６９．８３万人
，
城镇人
口比重达２７．８０％。
乡村人口为７００．８２万人
，
比
重为７２．２０％。
虽然目前城镇人口比重较低
，
但是
作为主要客源市场的兰州到２０２０年城市化水
平将从目前的接近６０％提高到７０％，
城市人口
也由现在的３００多万发展到４００万左右
。
５．社会经济发展优势
兰州及其周边乡村旅游地经济和社会事业
蓬勃发展
，
城市面貌日新月异
，
人民生活水平得
到显著提高
，
综合经济实力不断提高
，
已成为西
部地区重要的经济地带
。
兰州是西部地区重要
的工业基地
，
现已形成石油化工
、
有色冶金
、
机
械电子
、
医药
、
纺织
、
建材为主体
，
与西北资源开
发的相配套
，
门类比较齐全的工业体系
。
兰州是
区域性商贸金融中心
，
特别是１９９４年国家五
部委联合批准兰州进行建设商贸中心改革试
点以来
，
区域性商贸中心已初具规模
，
人流
、
物
流
、
资金流
、
信息流趋于活跃
、
大商贸
、
大流通
、
大市场格局基本形成
。
兰州是我国西部地区重
要科技教育基地
，
拥有以中科院兰州分院为主
体的各类科研和开发机构近７００家
，
以重离子
加速器为代表的国家重点实验室９个
，
国家级
、
省部级重点实验室１３个
，
各类专业技术人员近
２５万人
。
６．良好的旅游基础优势
旅游业基础设施完善
。
经过２０余年的发
展
，
兰州的旅游业已成为初具规模的新型产业
，
已成为带动第三产业发展的龙头产业
，
并显示
资料来源
：
甘肃省统计局编辑的
《
甘肃年鉴２００５年
》
热娜
：
兰州及其周边发展乡村旅游的ＳＷＯＴ分析
表１兰州市及其周边乡村旅游各行政单位人口状况
２９
浙江旅游职业学院学报２００８年第３期
了日益旺盛的势头
。
尤其在近几年发展中
，
兰州
市共投入了６８．８亿元用于城市基础设施建设和
百里黄河风情线的建设
，
希望以此为契机
，
利用
兰州市周边的旅游资源
，
将乡村旅游景点纳入
旅游开发之中
，
形成围绕兰州的大旅游圈
。
为了
跟上旅游发展的步伐
，
兰州市旅游接待设施发
展也较快
，
目前旅游接待设施与服务已配套成
龙
，
现有星级饭店１５家
，
国际旅游社１１家
，
国
内旅游社３２家
，
旅游车船公司３家
，
定点旅游
商店１５家
，
形成了完整的旅游接待网络
。
旅游资源类型多样
，
数量丰富
。
从兰州市乡
村旅游资源谱系
（
见表２）
中可以看出
，
兰州市主
要的乡村旅游景点有２３８处
，
其中地文景观类
１８处
，
占７．６％；
水文景观类３处
，
占１．２％；
生物
景观类１１处
，
占４．６％；
历史遗产景类１０处
，
占
４．２％；
现代人文吸引物景观５０处
，
占２１％；
抽象
人文吸引物景类３０处
，
占１２％；
旅游服务景类
７０处
，
占２９％。
由以上数据可以看出兰州市乡村
旅游资源种类较为齐全
，
数量丰富
，
为乡村旅游
的开发与发展奠定了基础
。
旅游业良好的发展态势和投资环境
，
便于
吸引开发资金
。
随着旅游业的不断发展
，
旅游接
待人数也不断增多
。２００４年兰州市接待入境旅
游者４．４８万人次
，
创汇１５２０万美元
，
接待国内
旅游人数２５５．４万人次
，
收入７．５５亿元
，
旅游总
收入８．８１亿元
。２００５年接待入境旅游者５．０２
万人次
，
入境旅游收入１７０８万美元
，
接待国内
旅游者２８８万人次
，
国内旅游收入８．５３亿元
，
全
市旅游收入达到９．９５亿元
。
旅游业这种良好的
发展势头
，
必然会吸引外来资金的注入
，
为兰
州市旅游业的发展注入了活力
，
促进兰州市旅
游业的蓬勃发展
。
乡村旅游业是兰州旅游的一
部分
，
兰州市旅游业的繁荣发展
，
必定会带动乡
村旅游业的发展
。
旅游业开发历史悠久
。
甘肃省旅游开发历
史悠久
，
已经逐步形成以兰州市为中心
，
西
、
中
、
东３区联动
，７个景区群整体发展
，
整条旅游线
路呈放射状的格局
，
形成了丝绸之路
、
黄河流域
分区的旅游经济带
。
这种合理的旅游格局的形
成
，
对国内外的游客具有很强的吸引力
，
由尤其
２００６年旅游局将合理安排与布局
，
重点开发亚
洲市场
、
欧美市场
、
海外市场
，
旅游市场的开拓
和大量国外游客的进入
，
将会为兰州市乡村旅
游发展提供潜在的客源市场
。
表２兰州市乡村旅游资源谱系
３０
７．政府指导
虽然政府介入乡村旅游时间很短
，
对其管
理也不够完善
，
但是政府鼓励
、
支持乡村旅游的
发展
。
在２００６年兰州市旅游工作会议上就指
出
，
兰州旅游今年主打
“
农家乐
”
旅游项目
，
采用
城市包围农村的旅游格局
，
并且将开辟以绿色
景观和田园风光为主题的观光型乡村游
；
以农
庄或农场旅游为主
，
包括休闲农庄
、
观光果园
、
花园等体现休闲和增长见识为主题的乡村游
；
以乡村民俗
、
民族风情以及传统文化为主题的
旅游景点
。
（
二
）
兰州市及其周边乡村旅游发展弱势
政府和乡村旅游的经营者对乡村旅游认
识不足
。
政府已经认识到了乡村旅游是发展
乡村经济的一个有效途径
，
并且大力宣传了一
些乡村旅游的节庆活动
，
但是政府在规划和指
导乡村旅游上下的力气还不够
。
无论从整体规
划
，
还是资金投入上都做的不够好
，
对乡村旅
游的认识也还有很多不足之处
。
乡村旅游的经
营者大部分是当地一些农户
，
这些农户对服务
和质量的意识都较差
，
对很多问题都不够重
视
，
经营上也只是停留在小打小闹的阶段
，
管
理较为混乱
。
一些农户不明白乡村旅游的本
质
，
一心认为旅游接待设施和旅游产品要符合
城市标准
，
而逐步缺乏乡村旅游的本性即
“
乡
村性
”，
使乡村旅游失去了它的特色和吸引力
，
这些问题都是由于缺乏对乡村旅游足够的认
识造成的
。
宣传推介力度不够
，
缺乏精品旅游项目
。
乡
村旅游要取得良好的社会效益和经济效益
，
就
必须要做好乡村旅游景点的推介工作
，
目前兰
州市乡村旅游规模小
，
分布教散
，
缺乏精品旅游
项目
，
对于游客的吸引力较小
，
这在一定程度上
影响了乡村旅游的发展
。
乡村旅游开发资金不足
。
乡村旅游地区的
基础设施较为薄弱
，
开发过程中需要有资金的
投入
，
加之一些项目的建设也需要大笔资金的
投入
，
然而目前乡村旅游缺乏开发的资金
，
造成
景区内基础设施差
，
开发项目少
，
使乡村旅游裹
足难行
。
旅游季节较短
，
利润较少
。
旅游季节主要集
中在每年的４—１１月
，
其他季节则无人问津
，
由
于受到季节性的影响
，
严重影响到了经营者的
利润
。
由于缺乏利润很难提高旅游的配套设施
，
也影响到旅游服务的质量
，
从而形成恶性循环
。
缺乏对旅游资源的科学考察和规划
，
旅游
资源开发水平不高
，
形式单一
。
兰州市周围部分
旅游资源开发较早
，
知名度较高
，
但是旅游产品
因缺乏创新而变得日益老化单一
，
并且存在着
盲目开发
、
重复建设的问题
。
其他大部分的乡村
旅游资源因缺乏科学的考察和规划
，
尚处
“
闺
中
”
有待开发
。
盲目开发现象与缺乏开发现象并
存
，
这种不合理的开发方式
，
使一部分开发较早
的景区环境受到了破坏
，
而另一部分很有开发
价值的旅游资源长期埋没在穷乡僻壤之间
，
这
必将会影响到兰州市乡村旅游的发展
。
（
三
）
兰州发展乡村旅游的机遇
国内乡村旅游的不断升温
，
将会刺激兰州
乡村旅游的发展国内乡村旅游发展迅速
，
在北
京
、
上海
、
广州
、
成都等地
，
乡村旅游发展形成规
模
，
并深受城市居民地喜爱
。
这些发展规模大
，
较为成熟的乡村旅游地的辐射和影响作用已经
遍及全国
，
大中城市周边的郊区纷纷建立了乡
村旅游景区
，
且发展较为迅速
。
乡村旅游已经被
各级政府视为发展乡村经济
，
提高农民收入地
有效措施
。
在这种大的有力的环境下
，
兰州的乡
村旅游也会不断的发展与提高
，
并且随着城市
居民收入的提高
，
为了满足城市居民亲近自然
的需要
，
使乡村旅游的发展潜力不断扩大
，
发展
前景广阔
。
借
“
山水名城
”
之势
，
提升乡村旅游整体水
平
。
在
《
兰州市旅游业发展
“
十一五
”》
规划中
，
着
力要将兰州市打造成
“
山水名城
”，
要积极塑造
兰州市的旅游形象
。
乡村旅游注重绿色环境
，
这
与兰州市打造
“
山水名城
”
不谋而合
，
通过进一
步建设
“
山水名城
”
可以提高乡村旅游资源的整
体素质
，
提升资源品味
，
也为乡村旅游提供了充
足的客源市场
。
乡村旅游与兰州都市旅游相互
促进
，
相互协调发展
。
城市居民收入的提高
，
为乡村旅游发展提
热娜
：
兰州及其周边发展乡村旅游的ＳＷＯＴ分析
３１
浙江旅游职业学院学报２００８年第３期
供了充足的客源市场
。
距兰州仅２０公里的什川
镇的乡村旅游景点
，
近几年发展极为迅速
，
仅
２００５年就有游客３８万次
，
旅游收入达８７５万
元
，
这些都与兰州市居民这几年收入不断提高
有关
。
从表１中可以看出兰州市居民这几年可
支配收入不断增加
。
收入的增多和旅游消费的
增加大大刺激了人们出游的欲望
，
使越来越多
的城市居民想去体验乡村旅游
，
同时居民愿意
为出游花费更多的钱
，
这也会从一定程度上提
升乡村旅游产品档次
。
（
四
）
挑战
乡村旅游项目易雷同
，
缺乏创新
。
国内大
部分乡村景区大都存在着类似的问题
，
兰州也
不例外
。
居民到乡村旅游景点的大部分活动只
是
“
打打牌
、
喝喝茶
”，
这种低层次的旅游产品
开发很难长久吸引人们的目光
，
必然会很快走
向衰落
。
要使乡村旅游得到长久发展
，
就必须
要开发特色旅游项目
，
做到
“
人无我有
、
人有我
新
”。
创建品牌
，
加大宣传力度
。
乡村旅游在兰州
已经有了初步的发展
，
但是其规模和大小上都无
法满足城市居民出游的需求
，
缺乏具有一定知名
度和影响力的品牌
，
如何创建品牌和加大宣传力
度将是兰州市乡村旅游发展的一大挑战
。
合理规划和开发兰州周边其他乡村旅游景
点
，
避免盲目开发和无序竞争
。
兰州周边旅游资
源丰富
，
现在得到开发与利用的只是少数
，
如何
合理规划其他的乡村旅游景点
，
避免景点之间
为了争夺客源造成恶性竞争
，
如何在空间上合
理布局景点及突出各景点的特色项目
、
协调景
点之间的关系都将成为兰州市乡村旅游开发要
面临的挑战
。
三、交叉分析
（
一
）
优势与劣势分析
（ＳＷ）
从以上的分析来看
，
兰州及其周边极具乡村
旅游发展优势
。
资源丰富
、
区位明显
、
旅游市场成
熟度较高等
，
这些因素都将会促进乡村旅游的发
展
。
但是
，
其发展劣势却也不容忽视
。
其中
，
人们
对乡村旅游的认识度不高及乡村旅游缺乏发展
资金这两项
，
对乡村旅游的发展阻碍作用不容小
窥
。
人们对乡村旅游的认识存在一个误区
，
这需
要通过旅游的宣传逐渐改变人们的想法
，
这需要
一段时间
，
时间成本较大
。
其次
，
旅游开发资金的
缺乏也一直困扰乡村旅游的发展
。
但是我们也应
该看到
，
兰州及其周边的乡村旅游优势作用还是
非常明显的
。
兰州及其周边在发展乡村旅游的过
程中
，
应注重扬长避短
，
通过其他方式来弥补旅
游发展弱势
，
旅游发展大有可为
。
（
二
）
机会与挑战分析
（ＯＴ）
兰州及其周边发展乡村旅游的大环境已经
形成
：
国内乡村旅游的不断升温
；
居民收入的提
高
；
兰州整体旅游形象的提升
。
这些都既有利于
乡村旅游的发展
，
发展态势已不容逆转
。
虽然
，
也同时存在着合理规划和开发以及旅游宣传方
面的问题
。
今后
，
我们应该直面这些挑战
，
尽力
将挑战向优势方向转化
，
保持旅游发展的核心
竞争力
。
四、结论
兰州市及其周边乡村旅游处于起步阶段
，
乡村旅游刚刚兴起
。
通过对兰州市及其周边乡
村旅游的ＳＷＯＴ的分析
，
可以看出兰州乡村旅
游存在很多不足之处也面对诸多挑战
，
但是发
展乡村旅游优势还是非常明显
，
发展潜力还是
很大
。（
下转第６０页
）
表１兰州及其周边居民２０００—２００４年收入状况单位
：
元
资料来源
：
甘肃省统计局编辑的
《
甘肃年鉴２００５年
》
行政单位
兰州市
白银市
临夏市
２０００年
５８５０．１７
５２８９．９８
３２５８．３５
２００１年
６３２５．２３
５６０５．４２
３３３７．６７
２００２年
６５５５．６４
６４０９．２３
３７５２．１３
２００３年
７０９４．２９
６５２５．６８
４０８３．７０
２００４年
７６８３．２４
７２５４．２５
４５１２．７０
３２
浙江旅游职业学院学报２００８年第３期
（
上接第３２页
）
今后应该充分发掘发展乡村旅游的优势因
素
，
深度挖掘赋有地方特色的乡土文化的旅游
产品
，
保持乡村特色
。
政府也应该积极介入到乡
村旅游发展规划中
，
发挥指导
、
规划
、
规范乡村
旅游市场的作用
。
参考文献：
［１］邹统迁．中国乡村旅游发展模式
：
成都农家乐于北京
民俗村的比较与对策分析［Ｊ］．旅游学刊，２００５（３）：
６３－６４．
［２］重庆市西部开发工作领导小组办公室．大兰州宏图跃
然纸上［ＥＢ／ＯＬ］．［２００８－０３－０２］．ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｄｅｖｅｌｏｐｗｅｓｔ．
ｇｏｖ．ｃｎ／ｃｏｎｔｅｎｔ．ａｓｐ？ｆｉｌｅｎａｍｅ＝ｔｘｔ／２００３０８０８００８．
［３］辛建国，石培基．观光农业
：
新世纪的阳光产业［Ｊ］．城乡
建设，２００１（４）：５６－５７．
［４］兰州年鉴编纂委员会．２００６年兰州年鉴［Ｍ］．北京：中国
统计出版社，２００６．
［５］冉红，李国柱．兰州市观光农业发展刍议［Ｊ］．甘肃农业，
２００３（２）：８２．
（
责任校对
：
何宏
）
ＡｔｔｒｉｂｕｔｅＩｍｐｏｒｔａｎｃｅ：ＡＣｏｍｐａｒｉｓｏｎｏｆＳｉｘＭｅｔｈｏｄｓ
［Ｊ］．ＪｏｕｒｎａｌｏｆＣｏｎｓｕｍｅｒＲｅｓｅａｒｃｈ，１９８６，１２（４）：４６３–
４６８．
［７］ＣｒｏｍｐｔｏｎＪ，ＤｕｒａｙＮ．ＡｎＩｎｖｅｓｔｉｇａｔｉｏｎｏｆｔｈｅ
ＲｅｌａｔｉｖｅＥｆｆｉｃａｃｙｏｆＦｏｕｒＡｌｔｅｒｎａｔｉｖｅＡｐｐｒｏａｃｈｅｓｔｏ
Ｉｍｐｏｒｔａｎｃｅ－ＰｅｒｆｏｒｍａｎｃｅＡｎａｌｙｓｉｓ［Ｊ］．Ｊｏｕｒｎａｌｏｆｔｈｅ
ＡｃａｄｅｍｙｏｆＭａｒｋｅｔｉｎｇＳｃｉｅｎｃｅ，１９８５，１３（４）：６９–８０．
［８］ＣｈｕＲ，ＣｈｏｉＴ．ＡｎＩｍｐｏｒｔａｎｃｅ－Ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ
ＡｎａｌｙｓｉｓｏｆＨｏｔｅｌＳｅｌｅｃｔｉｏｎＦａｃｔｏｒｓｉｎｔｈｅＨｏｎｇ
ＫｏｎｇＨｏｔｅｌＩｎｄｕｓｔｒｙ：ＡＣｏｍｐａｒｉｓｏｎｏｆＢｕｓｉｎｅｓｓａｎｄ
ＬｅｉｓｕｒｅＴｒａｖｅｌｅｒｓ［Ｊ］．ＴｏｕｒｉｓｍＭａｎａｇｅｍｅｎｔ，２０００，２１：
３６３–３７７．
［９］ＪｏｐｐｅＭ，ＭａｒｔｉｎＤ，ＷａａｌｅｎＪ．Ｔｏｒｏｎｔｏ’ｓＩｍａｇｅａｓａ
Ｄｅｓｔｉｎａｔｉｏｎ：ＡＣｏｍｐａｒａｔｉｖｅＩｍｐｏｒｔａｎｃｅ－Ｓａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎ
ＡｎａｌｙｓｉｓｂｙＯｒｉｇｉｎｏｆＶｉｓｉｔｏｒ［Ｊ］．ＪｏｕｒｎａｌｏｆＴｒａｖｅｌ
Ｒｅｓｅａｒｃｈ，２００１，３９：２５２–２６０．
［１０］ＪａｃｋｓｏｎＭ，ＷｈｉｔｅＧ，ＳｃｈｍｉｅｒｅｒＣ．ＴｏｕｒｉｓｍＥｘｐｅｒｉ－
ｅｎｃｅｓｗｉｔｈｉｎａｎＡｔｔｒｉｂｕｔｉｏｎａｌＦｒａｍｅｗｏｒｋ［Ｊ］．Ａｎｎａｌｓ
ｏｆＴｏｕｒｉｓｍＲｅｓｅａｒｃｈ，１９９６，２３：７９８–８１０．
［１１］ＳｈｅａＬ，ＲｏｂｅｒｔｓＣ．ＡＣｏｎｔｅｎｔＡｎａｌｙｓｉｓｆｏｒＰｏｓｔ－
ｐｕｒｃｈａｓｅＥｖａｌｕａｔｉｏｎｕｓｉｎｇＣｕｓｔｏｍｅｒＣｏｍｍｅｎｔ
Ｌｏｇｂｏｏｋｓ［Ｊ］．ＪｏｕｒｎａｌｏｆＴｒａｖｅｌＲｅｓｅａｒｃｈ，１９９８，３６（４）：
６８–７３．
［１２］ＰｅａｒｃｅＰ，ＣａｌｔａｂｉａｎｏＭ．ＩｎｆｅｒｒｉｎｇＴｒａｖｅｌＭｏｔｉｖａｔｉｏｎ
ｆｒｏｍＴｒａｖｅｌｅｒｓ’Ｅｘｐｅｒｉｅｎｃｅ［Ｊ］．ＪｏｕｒｎａｌｏｆＴｒａｖｅｌ
Ｒｅｓｅａｒｃｈ，１９８３，２２：１６–２０．
［１３］ＢｉｔｎｅｒＭ，ＢｏｏｍｓＢ，ＴｅｔｒｅａｕｌｔＭ．ＴｈｅＳｅｒｖｉｃｅ
Ｅｎｃｏｕｎｔｅｒ：ＤｉａｇｎｏｓｉｎｇＦａｖｏｕｒａｂｌｅａｎｄＵｎｆａｖｏｕｒａｂｌｅ
Ｉｎｃｉｄｅｎｔｓ［Ｊ］．ＪｏｕｒｎａｌｏｆＭａｒｋｅｔｉｎｇ，１９９０，５４（１）：７１–８４．
［１４］ＭｅｒｖｉｓＣ，ＲｏｓｃｈＥ．ＣａｔｅｇｏｒｉｚａｔｉｏｎｏｆＮａｔｕｒａｌ
Ｏｂｊｅｃｔｓ［Ｊ］．ＡｎｎｕａｌＲｅｖｉｅｗｏｆＰｓｙｃｈｏｌｏｇｙ，１９８１，３２：
８９–１１５．
［１５］ＳｅａｔｏｎＡ．ＵｎｏｂｔｒｕｓｉｖｅＯｂｓｅｒｖａｔｉｏｎａｌＭｅａｓｕｒｅｓａｓａ
ＱｕａｌｉｔａｔｉｖｅＥｘｔｅｎｓｉｏｎｏｆＶｉｓｉｔｏｒＳｕｒｖｅｙｓａｔＦｅｓｔｉｖａｌｓ
ａｎｄＥｖｅｎｔｓ：ＭａｓｓＯｂｓｅｒｖａｔｉｏｎＲｅｖｉｓｉｔｅｄ［Ｊ］，Ｊｏｕｒｎａｌｏｆ
ＴｒａｖｅｌＲｅｓｅａｒｃｈ，１９９７，３５（４）：２５–３０．
［１６］ＤｅｎｇＷＪ．Ｕｓｉｎｇａｒｅｖｉｓｅｄｉｍｐｏｒｔａｎｃｅ–ｐｅｒｆｏｒｍａ－
ｎｃｅａｎａｌｙｓｉｓａｐｐｒｏａｃｈ：ＴｈｅｃａｓｅｏｆＴａｉｗａｎｅｓｅｈｏｔ
ｓｐｒｉｎｇｓｔｏｕｒｉｓｍ［Ｊ］．ＴｏｕｒｉｓｍＭａｎａｇｅｍｅｎｔ，２００７，２８（５）：
１２７４－１２８４．
［１７］ＴｏｎｇｅＪ，ＭｏｏｒｅＳＡ．Ｉｍｐｏｒｔａｎｃｅ－ｓａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎ
ａｎａｌｙｓｉｓｆｏｒｍａｒｉｎｅ－ｐａｒｋｈｉｎｔｅｒｌａｎｄｓ：ＡＷｅｓｔｅｒｎ
Ａｕｓｔｒａｌｉａｎｃａｓｅｓｔｕｄｙ［Ｊ］．ＴｏｕｒｉｓｍＭａｎａｇｅｍｅｎｔ，
２００７，２８（３）：７６８－７７６．
［１８］Ｐｒｉｔｃｈａｒｄ，ＭａｒｋＰ，Ｈａｖｉｔｚ，ｅｔａｌ．Ｄｅｓｔｉｎａｔｉｏｎ
ａｐｐｒａｉｓａｌ：ＡｎＡｎａｌｙｓｉｓｏｆＣｒｉｔｉｃａｌＩｎｃｉｄｅｎｔｓ［Ｊ］．
ＡｎｎａｌｓｏｆＴｏｕｒｉｓｍＲｅｓｅａｒｃｈ，２００６，３３（１）：２５－４６．
［１９］ＺｈａｎｇＨａｎｑｉｎ，ＣｈｏｗＩ．Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎｏｆ
ｉｍｐｏｒｔａｎｃｅ－ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｍｏｄｅｌｉｎｔｏｕｒｇｕｉｄｅｓ’
ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ：ｅｖｉｄｅｎｃｅｆｒｏｍｍａｉｎｌａｎｄＣｈｉｎｅｓｅ
ｏｕｔｂｏｕｎｄｖｉｓｉｔｏｒｓｉｎＨｏｎｇＫｏｎｇ［Ｊ］．Ｔｏｕｒｉｓｍ
Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ，２００４，２５：８１－９１．
（
责任校对
：
楼钢
）
６０