
遵义旅游
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2023年2月12日发(作者:)遵义旅游市场调研报告
遵义旅游市场调研报告
调研背景:
调研行程:
我们的旅游市场调研开始于2017年3月24日至2017年4月27
日,共四周的时间。我选择的调研题目是:“对来遵国内旅游者的
特征、旅游动机和旅游效果的初步研究”。
调研计划:
我们的调研工作共分为五个阶段:
第一阶段:准备阶段,选题,与指导老师沟通,内部分组;确定
每小组具体任务收集、分析及整理资料。
第二阶段:计划阶段,制定计划及问卷,审定计划及问卷,确认
修正计划及问卷,计划及问卷展示。
第三阶段:实施阶段,访员分配,实施执行。
第四阶段:研究分析,数据输入处理、数据研究分析、总结规律、
报告书写、成果汇报。
第五阶段:家乡调研。
调研过程及调研结论:
一、了解遵义客源市场状况、需求特点,分析遵义作为旅游目的
地如何满足旅游市场需求。
二、找出遵义旅游开发过程中存在的不足,提出具体的针对性措
施,为遵义整体旅游开发与规划作贡献。
三、为遵义旅游企业在日益激烈的市场竞争中塑造核心竞争力提
供参考性的依据与可行性的建议。的基础上初步制定出我们的计划
书,确定我们的调研日程。
同时在充分理解选题内涵的基础上明确了我们的调研内容,即:
旅游者的特征、旅游动机和旅游效果,而且还分别制定了具体的调
研指标,我们经过商量一致通过采用问卷和访谈
相结合的方法来获取一手和二手资料和数据,并通过讨论进一步
确定了调研对象,初步设计了调研问卷,然后经过修改最终定稿。
第二周我们主要发放问卷和做一些访谈,在组长的带领下,我们
把任务具体分配到了个人,张杨子巍那一组在一周内发放并回收一
百份问卷,唐华连也就是我们这一组也要一周内发放并回收一百份
问卷。同时我和唐华连主要负责酒店的访谈并在酒店做一些问卷,
张杨子巍和郭海龙主要去旅行社和旅游局做访谈并收集一些有用的
资料。
第三周,我们全组在周一早上在教室一起把上周通过对游客做问
卷兼访谈获取的资料和信息以及从旅游局、旅行社和饭店得到资料、
信息进行了整理并通过统计、计算转化成数据,最终录入计算机。
周二和周三我们利用两天的时间对我们录入的数据做进一步的整理,
然后在此基础上对其进行分析,然后总结出一些规律,从而得出一
些我们认为科学合理的结论。周四我们又一起对以前的数据统计、
分析以及总结的.规律和结论进行了讨论和检验,最后无歧义的情况
下,我们彼此交流了自己的感受和看法,然后又具体分配了任务,
我负责把调研的结论和建议以文字形式展现出来。张杨子巍他们一
起根据我们提供的文字说明和我们整理分析的数据绘制出图形和制
作一些数据表来反映调研的情况和一些问题。最后整个小组又对文
字和图形以及图表进行了讨论修改并最终定稿,在此基础上我们一
起撰写了我们整个组的调研汇报书作为整体的成果汇报。
在这周之后我们还将各自回自己的家乡做进一步的旅游市场调研。
调研总结:
在这次调研中感悟很深,原来并不觉得市场调研算怎么一回事,
认为调研只不过是做做问卷,访谈访谈就行,通过具体做这次调研,
才体会市场调研是一个科学性很强,工作流程系统化很高的工作,
它不仅要求我们要收集目标材料而且要对收集的材料进行整理统计,
然后还要对统计结果进行分析,这样才可以在此基础上总结出一些
有用的规律和得出一些科学而合理的的结论。
在调研过程中,每一项工作都必须紧紧围绕我们调研的主题“来
遵国内旅游者的特征,旅游动机和旅游效果”同时还要依照严格合
理的工作程序,必须首先明确问题,然后才可以收集分析材料,再
预测总结规律和结论。这些看上去很简单的事,其实真的做起来,
有时真的还找不到方向,总觉的没中心的感觉,而且很多理论的东
西并不能用在实际的调研中。
我觉得除了专业知识外,有些能力是任何行业都需要的技能,例
如计算机的应用、文字表达、创意调查、督导、公共关系、组织动
员协调等能力。在这次调研中真正体会到了合作的重要性,尤其在
最后分析数据时,才感觉到真是人多力量大,二百多张问卷一天就
被整理出来了,然后一起分析计算讨论,一点也没觉得累,大家在
一起各抒己见,集思广益,最终一起总结出规律和结论!
调研中还学会了要学会顾全大局,不能因为自己辛苦做出来的东
西被否认而生气郁闷,记得在做计划书时,我花了很多时间做出来
的,被大家改了很多,因为一个人的想法毕竟不成熟嘛!总之,这
次调研不仅培养了我们运用所学知识、基本理论和基本技能来独立
分析和解决实际问题,了解了旅游业的发展状况,学会观察社会、
如何研究旅游经济的发展等专业能力,使我们提高实践能力和动手
能力,培养我们的创造性思维和提高解决具体问题的能力。