2024年3月10日发(作者：)
知鸟 百果园 学习地图企业文化大讲堂答案
一、填空题（每空1分，共20分）
1、企业文化形成的标志是(1981-1982年)期间美国管理学界出现了4部名著，掀起了企业文化第一次热潮：(1985年)第二次企业文化热潮兴起标志着企业文化走向成熟。
2、对对联：无比珍惜企业形象，（十分重视企业文化）
3、企业文化是（以人为中心）的企业管理方式，强调要把企业建成一种人人都具有（社会使命感和责任感)的命运共同体：企业文化的核心是（共有的价值观）：价值观是企业兴旺发达的原动力。
4、企业在塑造物质文化的过程中，要遵循（品质文化）、（顾客愉悦）、（技术审美）的原则。
5、人员结构上分，企业行为文化主要包括（企业家行为）、（企业模范人物行为）、（企业员工行为)等。
6、企业经营哲学是对企业(“为什么存在”)和(“如何存在的哲学思想”)的提炼。
7、企业品牌发展要经历（创品牌）、（保护品牌）、（发展品牌）三个阶段。
8、按企业成长发展的阶段（生命周期）划分：企业文化分为（企业创业文化）、（企业守业文化）、(企业败业文化)。
二、不定项选择题（下面各题所给的备选答案有一个或多个是正确的，将正确答案字母序号填入下表，单选题1分，多选题2分，共15分，多选或漏选均不得分)
1、以下哪些要素是属于“7S”管理“软性”要素。(AB)
A、崇高目标
B、作风
C、策略
D、制度
E、人员
2、企业管理理论中古典管理理论阶段的代表人物有(BCD)
A、梅奥
B、泰勒
C、韦伯
D、法约尔
E.莫尔斯
3、企业物质文化是属于表层文化，是与(B)相对应的。
B、VI
C、BI
D、MI
4、能给消费者需求带来最大程度满足，包括产品的各种附加利益的产品叫(A)。
A、扩大产品
B、有形产品
C、形式产品
D、核心产品
5、以下哪些企业是以产品功效型命名的(BD)。
A、可口可乐
B、美加净
C、珠江钢琴厂
D、永明灯泡厂
6、企业容貌是体现企业个性化的标志，包括(ACD)
A、企业象征物
B、购物场所
C、企业空间结构布局
D、企业的名称
