2024年3月3日发(作者：)
2023年社会工作者之中级社会综合能力题库练习试卷A卷附答案
单选题（共60题）
1、某桥上部结构技术状况评分为62,下部结构评分为43,桥面系数评分为65,则桥梁总体技术状况等级为（ ）。
A.2类
B.3类
C.4类
D.5类
【答案】 C
2、“通过前几次的小组活动，我们大家都达成了共识：尽管父母的教育方式可能不当，但他们始终是爱我们的，他们是我们最信任的人。大家也都认为，一时冲动，向自己父母说狠话、说重话是不对的。那么今天，我们就要想想办法，如何克制自己的冲动，改善与父母的沟通。”社会工作者的这段话最有可能出现在小组的()。
A.开始阶段
B.中期转折阶段
C.后期成熟阶段
D.结束阶段
【答案】 C
3、（2021年真题）社会工作研究是科学的研究，它由一定的理论做指导，社会工作研究方法论对社会工作研究的进行具有指导作用。关于建构主义方法论的说法，正确的是（ ）。
A.该方法论注重通过研究对现实社会生活进行干预和改造
B.该方法论强调对研究对象进行详细而深入的观察与分析
C.该方法论强调对人的行为应从其主观的因素方面去理解
D.该方法论强调研究结果是价值互动而达到的生成性理解
【答案】 D
4、社会工作者小陈了解到住院患者王大爷生活贫困，与儿子多年不来往的情况后，一方面经常与王大爷聊天，鼓励他配合治疗，另一方面与医院协调，减免了他的部分医疗费用，还与王大爷的儿子联系，帮助改善父子关系。根据上述内容，小陈的工作属于()。
A.社会康复服务
B.矫正社会工作
C.心理健康服务
D.医务社会工作
【答案】 D
5、（2017年真题）为了解社会工作专业硕士生的就业意向，某大学社会工作系设计了“社会工作专业硕士毕业生就业意向调差问卷。”下列问题和答案的设计中，正确的是（ ）。
A.你的年龄？（1）25岁及以下 （2）26-30岁 （3）31岁及以上
B.你父母是否希望你回老家工作？（1）是 （2）否
C.你最希望到哪里就业？（1）政府部门 （2）事业单位 （3）福利机构（4）企业单位 （5）社会组织 （6）其他单位
D.社会工作有利于提高综合素质，你愿意从事社会工作吗？（1）愿意 （2）不愿意
【答案】 A
6、研究报告中，（ ）部分应该使读者能够通过寥寥数语了解研究对象、方法、问题等，大致推知研究报告的基本结构。
A.标题
B.引论
C.文献回顾
D.研究方法
【答案】 B
7、实证主义方法论中，社会研究采用的逻辑方法是（ ）。
A.描述性的历史方法
B.反对概括性规律方法
C.假设演绎法
D.辩证唯物主义
【答案】 C
8、小李克服家庭经济困难考上了大学，最近父亲突然病故，母亲又重病住院，他感到压力巨大，对生活失去了信心。学校社会工作者依据存在主义理论为小李开展服务，其恰当的做法是()。
A.向小李传授应对压力的技巧
B.动员志愿者为小李提供感情慰藉服务
C.启发小李察觉到当前压力来自环境而非个人
D.引导小李认识到应对压力的经历对人生具有积极意义
【答案】 D
9、某市社会工作行业协会对36家社会工作服务机构进行评估，评估组通过实地走访机构业务主管部门代表、项目资助方代表、机构理事与监事，机构员工和服务对象，询问了他们对机构的评价意见，最终有15家机构获得优秀等级。下列评估指标中，属于评价社会工作服务机构“公信力”的是（ ）。
A.机构规范的治理结构
B.机构人才队伍的建设
C.机构使命宗旨的建立
D.机构发展的愿景规划
【答案】 A
10、在社会工作实务方法中，属于间接服务方法的是（ ）。
A.小组工作
B.社区工作
C.个案工作
D.社会工作督导
【答案】 D
11、党的十八大提出了创新社会治理方式的战略。在社会服务领域则大力推行政府购买社会服务，以弥补现有社会服务不足的问题。同时这也是社会治理方式的改变。根据社会治理理念，目前我国社会福利行政体系的特点是()。
A.社会政策目标对象被动地接受福利
B.社会政策实施主体呈现多元化趋势
C.社会政策执行是自上而下的政治模式
D.社会政策效果评估是行政化的检查和汇报
【答案】 B
12、在我国，拟订统筹城乡就业发展规划和政策、完善就业公共服务体系的工作由（ ）负责。
A.民政部
B.人力资源与社会保障部
C.教育部
D.卫生部
【答案】 B
13、社会工作督导的类型不包括()。
A.师徒式督导
B.训练式督导
C.管理式督导
D.服务式督导
【答案】 D
14、 小明的父亲长期外出工作，无暇顾家，与小明的关系比较疏远。小明母亲和小明相互依靠，并给予小明无微不至的照顾，有事也只对他说。小明长大后，依然保持着凡事都由妈妈决定的习惯，常把“妈妈说”挂在嘴边，工作面试也让妈妈陪同前往。从家庭结构角度看，小明的家庭存在的问题是( )。
A.三角缠
B.纠缠与疏离
C.退化
D.倒三角
【答案】 B
15、在社会工作专业价值观中，关于保密的说法正确的是()。
A.社会工作者应该对服务对象的所有信息保守秘密
B.在一定时限后，社会工作者可以披露服务对象的某些信息
C.为了防止带给第三方的严重伤害，社会工作者可以披露服务对象的某些信息
D.如果服务对象不属于弱势群体，社会工作者可以有选择地披露其部分信息
【答案】 C
16、(2015年)在整合式社区照顾体系中。社会工作者致力于通过整合正式照顾和非正式照顾资源，帮助服务对象增强社会支持网络。 下列做法中，属于“正式照顾”服务的是（）。
A.为家庭照顾者提供“喘息”服务
B.动员服务对象的亲朋好友提供支持
C.培训志愿者为独居老人提供清洁服务
D.帮助困难类似的服务对象成立互助小组
【答案】 A
17、在小组工作中，社会工作者发现有的组员较为被动和沉默，被其他组员忽视，组内因此出现冲突，社会工作者用角色扮演的方法协助组员处理冲突，这有助于（ ）。
A.分享以往经验
B.巩固和组员的关系
C.发现小组领袖
D.组员对自我的理解
【答案】 D
18、 刘先生经历了工厂火灾事件后，常常从噩梦中惊醒，身心极度紧张。依据危机介入理论，目前刘先生面临的是()。
A.家庭危机
B.普通生活经历的危机
C.成长危机
D.特殊生活经历的危机
【答案】 D
19、社会工作者小琴最近休完产假回机构上班，她既要工作，又要照顾孩子，感觉十分忙乱，难以应付。再一次督导面谈中，小琴向督导者老丁讲述了自己的困扰。老丁的下列做法中，最能体现社会工作督导教育功能的是（ ）
A.帮助小琴缓解情绪，缓解其精神压力，并给予她生活上的关心和支持
B.向机构负责人反映小琴的情况，呼吁机构关注“新妈妈”的实际困难
C.与小琴分享时间管理、冥想、放松等技巧，帮助她减轻多重角色压力
D.调整小琴的工作岗位和工作内容，采用弹性工作方式方便其照顾孩子
【答案】 C
20、在同辈督导中，参与互动的成员一般()。
A.来自同一机构
B.不一定来自同一机构或同一工作团队
C.来自同一工作团队
D.来自其他工作机构
【答案】 B
21、关于社会策划模式的说法，正确的是()。
A.相信社区居民能够通过讨论协商，互助合作解决社区问题
B.强调运用专业知识和科学决策，自上而下地推动社区改变
C.重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者等资源帮助社区困难群体
D.致力于帮助居民认识参与的重要性，并愿意承担责任，贡献社区
【答案】 B
22、进入不惑之年的李先生总是怀疑自己得了不治之症，虽到医院检查各项指标都正常，但他仍经常对朋友说自己肯定有重病。李先生做出患病判断的依据是（ ）。
A.个体主观体验
B.统计学标准
C.社会规范标准
D.行为适应性标准
【答案】 A
23、（2018年真题）社会工作者小江最近开设了一个隔代教育小组，旨在帮助社区老人学习掌握照顾和教育孙辈的新观念、新方法。下列小江的做法中，属于运用间接干预法的是（ ）。
A.作为小组的核心人物，通过自身的权威改变组员行为
B.运用鼓励、赞扬等方法，对组员的积极投入给予肯定
C.通过角色扮演再现情景，协助组员觉察自己和他人的感受
D.依托组员对自已的信任，关心组员.激发组员参与的动力
【答案】 C
24、小冯最近经常和妻子发生矛盾。他总是按照母亲的标准要求妻子，妻子达不到他的要求，他就发火。他自己也知道这样不对，妻子毕竟和母亲不同。冲突之后，他又总是责怪自己，不断地向妻子认错。但是，一遇到事情就又控制不住地发火，心里很矛盾。小冯向社会工作者求助。社会工作者了解到小冯的父母在他很小的时候就离婚了，他一直和母亲一起生活，包括读大学期间也都是住在家里，由母亲照顾生活起居。根据小冯的情况，社会工作者决定运用（ ）方法对小冯进行治疗。
A.自由联想
B.行为训练
C.改变认知
D.改变环境
【答案】 A
25、（2017年真题）服务对象：“我工作很忙，平时婆婆帮忙带孩子。你也知道隔代亲，老人家比较宠孩子，小孩子现在说话就没大没小的，管了婆婆就不高兴，不管我又怕孩子越大越不好管，跟我也不亲了 ”
A.忠告
B.澄清
C.对焦
D.对质
【答案】 B
26、（2016年真题）针对部分高三学生因学习任务繁重，出现焦虑、失眠，学习效率下降的情况，社会工作者小于举办了一个“放飞心灵”小组，目的是帮助高三学生学习自我减压方法，释放压力，调适心情，降低焦虑，提高学习效率。该小组依据的是（ ）。
A.阿德勒式小组理论
B.精神分析小组理论
C.行为治疗小组理论
D.完型治疗小组理论
【答案】 C
27、徐力有将近15年的吸烟史，每年入冬后总感觉呼吸系统有问题，于是去医院检查。医生建议他戒烟，但是他坚持认为吸烟不会危害自己的健康，反而有助于他思考问题，因此他没有听从医生戒烟的建议。他的妻子担心他继续抽下
去会影响健康，所以向社会工作者小蒋求助。根据( )理论，社会工作者建议徐力的妻子首先帮助徐力改变对吸烟习惯的认识，认清吸烟的危害。然后监督他逐渐减少吸烟量，直至彻底戒烟。
A.增强权能
B.认知行为
C.生态系统
D.精神分析
【答案】 B
28、一些企业为了赢得他人赞赏和承认而去捐款。这属于企业捐款动机中的（ ）。
A.公共关系
B.税法政策
C.市场营销
D.社会联谊
【答案】 D
29、（2016年真题）某社会工作服务机构的服务对象主要是青少年。为了促进社会工作服务品质的提升，机构督导老王要求社会工作者在每次个案会谈结束后，都要完成会谈记录，评价服务对象的表现，并提出下一次会谈的目标。老王在每一次督导中都会结合社会工作者的会谈记录，进行有针对性的指导。从行政性督导的角度看，老王的督导工作内容属于（ ）。
A.工作授权
B.工作监督
C.工作计划
D.工作分配
【答案】 B
30、高一学生小明每次考试排名都在班级后几位，还不遵守班级纪律，经常逃学，受到老师批评。小明父母认为他一无是处，但又不知如何管教，为此向社会工作者小王求助。依据人本主义理论，小王恰当的做法是（）
A.对小明采取接纳态度，给予关心和尊重
B.改变父母的消极看法，监理积极的态度
C.改善小明的人际关系，加强与父母沟通
D.增强小明的权能意识，提高自我控制力
【答案】 A
31、社会服务机构必须向（ ）提交服务表现和成果用来证明服务是有效的。
A.政府
B.服务对象
C.机构高层领导者
D.社会大众和资源赞助者
【答案】 D
32、致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任的，是小组工作中()模式。
A.社会发展
B.社会目标
C.社会互动
D.社会治疗
【答案】 B
33、老王因犯罪服刑10年，最近刑满释放，回到了家里。但是，妻子早已和他离婚带着孩子走了。父母年迈，靠着父亲很少的退休金勉强生活。多年的监狱生活，让老王健康状况很差。老王无法适应已经发生了巨大变化的社会，没有什么职业技能，找不到工作。倒是以前一起盗窃的朋友常来找他，邀他重操旧业。面对老王的状况，社会工作者最适宜采用的方法是( )。
A.社区矫正
B.个案管理
C.家庭治疗
D.社区照顾
【答案】 B
34、大学生小黎经常熬夜玩网络游戏，和宿舍其他同学关系紧张，白天精神恍惚，成绩一落千丈。社会工作者将小黎的行为界定为偏差行为，他依据的标准是（ ）。
A.统计学标准
B.社会规范与价值标准
C.行为适应性标准
D.个体主观体验
【答案】 C
35、社会工作者小马计划在某社区开展一个针对未就业青年的服务项目，并积极争取基金会资助。在项目设计阶段，小马在充分了解未就业青年的问题和需求后，接下来首先要做的工作是（ ）
A.制定项目工作目标
B.规划项目服务内容
C.确定项目评估方法
D.编制项目资金预算
【答案】 A
36、某社区60岁以上老年人口占社区人口的17％，其中80岁以上的有200多人。为了给高龄独居老人提供针对性服务，社区社会工作者动员社区内有热情、有责任心的低龄健康老人参加，并推动成立“老人互助社”。社会工作者在招募“老人互助社”成员时，最有效的做法是( )。
A.在社区张贴布告，发布招募消息，等待老人报名
B.向社区发放宣传单，推广居家养老的理念
C.开办社区讲座，宣传老人服务知识
D.主动与社区老人接触，介绍活动内容
【答案】 D
37、根据生态系统理论，个人日常生活于其中，可以直接与其互动，并对个人的行为模式产生重要影响的社会和物质环境属于()。
A.微观环境
B.中观环境
C.宏观环境
D.外在环境
【答案】 A
38、在转换阶段，社会工作者在小组的权力与地位（）。
A.处于核心位置
B.逐渐由中心位置向边缘位置转移
C.退移到边缘位置
D.重回中心地位
【答案】 B
39、某社区服务中心正在举办一项社区教育活动，在活动开始半个月后，中心主任召集相关人员参加工作会议．总结阶段情况，布置和调控各方面工作，促进相互之间的配合。这个过程属于社会工作行政中的()。
A.多元交代
B.公共关系
C.程序性协调
D.工作性协调
【答案】 D
40、（2017年真题）社会工作者小李在辅导小学生小明时，只要小明按时完成作业，小李就及时给予表扬和鼓励。半年之后，小明养成了按时完成作业的良好习惯。小李的做法是基于（）
A.米德的自我理论
B.皮亚杰的认知发展理论
C.斯金纳的操作行为理论
D.埃里克森的人类发展阶段论
【答案】 C
41、关于个案工作的任务中心模式的说法正确的是()。
A.任务中心模式的焦点是为服务对象提供简要有效的服务
B.任务中心模式中，任务是目标，解决问题是完成任务的手段
C.任务中心模式的重要特征是调动改变服务对象的错误认识
D.所有求助对象都能成为任务中心模式的服务对象
【答案】 A
42、关于方法论的比较，下列说法不正确的是（ ）。
A.实证主义方法论强调社会现象的客观性和外部原因
B.反实证主义强调对人的行为应从其主观的因素方面去理解，否认客观认识的可能性
C.建构主义认为存在唯一的、不变的客观事实
D.马克思的方法论思想具有综合性
【答案】 C
43、社会工作者小郭计划在A街道开展亲子阅读服务并开始招募工作，但招募结果不理想。居民王女士表示对服务有兴趣，但又担心参加人数太少，活动搞不起来。从动员居民参与的角度，小郭最适宜的做法是（）
A.向王女士说明已有很多人报名参加
B.告诉王女士她的好友刘女士已报名
C.表示会通过多种方式吸引居民参加
D.向王女士说明她可以中途退出活动
【答案】 C
44、以下不属于个别督导的技巧是()。
A.督导者应诚恳倾听社会工作者的诉说
B.督导者应仔细批阅被督导者的工作记录和报告
C.督导者应接纳被督导者的感受
D.为避免被督导者出现抗拒心态，督导者不能时被督导者进行批评
【答案】 D
45、在一次社会服务管理研讨会上，某社会工作服务机构主任介绍员工管理现状，指出入职半年到一年半的社会工作者对未来发展比较迷茫，是机构最不稳定的员工，流失情况比较严重，其他机构主任也纷纷表示自己机构的情况也差不多，针对这一现状，机构最适宜采取的应对措施是（）
A.扩展服务工作内容
B.重新设计工作职位
C.及时进行工作转换
D.协助规划生涯发展
【答案】 D
46、 2015年和2016年，李克强总理连续两年在《政府工作报告》中提出要发展和支持社会工作。报告中提出的“社会工作”是指（ ）。
A.专业社会工作
B.行政性社会工作
C.社区管理工作
D.志愿性社会工作
【答案】 A
47、在小组结束阶段，为了让组员形成的正向改变能够在现实生活中保持下去，社会工作者应该( )。
A.重申小组规范以巩固改变
B.要求组员明确以后的目标以巩固改变
C.要求组员离开小组后自我监督练习
D.不定期聚会以巩固改变
【答案】 C
48、社会策划模式假设在一个复杂的社会环境下，要达到社区变迁， ?必须依靠（）。
A.居民参与
B.专业人员和专业技术
C.社区评估
D.社会行动
【答案】 B
49、某社会工作服务机构成功申请到居家安全服务项目，计划联系辖区电力公司一起为居住在老旧小区的独居、高龄和贫困老人排查用电安全隐患。该项目进入实施阶段，项目主管必须充分考虑的要素是（）
A.项目评估的方法
B.项目人员的分工
C.机构的资金来源
D.机构的使命宗旨
【答案】 B
50、某青少年社会服务机构根据本区青少年发展需求制定了一项五年规划，在制定规划的过程中，由该机构中高层管理者共同研究分析，拟定了基本方针，并进行了相应的工作部署。该机构高层管理者所完成的规划内容属于()。
A.使命宣言
B.策略性计划
C.行动方案
D.运作性计划
【答案】 B
51、（2017年真题）为帮助失独母亲走出家门，接触社会，开始新生活，社会工作者老李着手建立失独母亲的互助支持网络，并邀请社区9名失独母亲参加“暖心之家”小组。小组工作进入第五节，目标是协助组员关注当下，了解并学习运用身边的资源，以缓解困境。下列活动中最适宜本节的是（）
A.凤凰涅槃--展望未来我的生活我做主
B.暖心社区--设计自己想要的社区服务
C.美丽人生--梳妆打扮原来自己也很美
D.我的五样--互相介绍自己的五个爱好
【答案】 B
52、在小组讨论中，组员小红的发言声音非常小，大家需要非常认真才能勉强听清她说的一部分内容。小红发言完毕后，社会工作者应该采用（）技巧来使大家更加清楚地了解小红的发言内容。
A.沉默
B.鼓励
C.引导
D.摘述
【答案】 D
53、某城市社区因停车位紧缺，造成居民无法停车，甚至经常为停车发生冲突。社会工作者计划聘请专家对小区的现有空间重新规划，最大限度地规划更多的停车位，并利用专门的计算机软件统计居民的停车时间和习惯，制订周密的停车时间、空间分配方案，并与小区周边的单位协商，签订错时停车协议。这里，社会工作者所采用的是()。
A.社会策划模式
B.地区发展模式
C.社区照顾模式
D.社会行动模式
【答案】 A
54、一个儿童在看到别人有一顶和他相同的帽子时说：“这顶帽子是我的。”根据皮亚杰的认知发展阶段论，该儿童处于认知发展的（ ）。
A.感知运动阶段
B.前运算阶段
C.具体运算阶段
D.形式运算阶段
【答案】 C
55、（2016年真题）刘女士因生活压力大，前来向社会工作者求助。社会工作者小王在认真分析刘女士的情况后，既重视解决她的心理问题，也注重去改善导致压力问题的社会环境因素。小王的上述做法依据的是（ ）。
A.萨提亚家庭治疗模式
B.心理社会治疗模式
C.认知行为治疗模式
D.任务中心治疗模式
【答案】 B
56、列不属于按洒水形式及使用方法来分类闭式洒水喷头的是（）。
A.倒立型
B.直立型
C.下垂型
D.边墙型
【答案】 A
57、小月刚上大学，班上有30位女同学，只有她骨瘦如柴，体重远低于正常标准，但她还以此为美，坚持每天只吃一顿饭，不吃早饭和晚饭。根据( )，这是一种异常行为。
A.统计学标准
B.社会规范与价值
C.行为适应性
D.个体主观体验
【答案】 A
58、（2019年真题）社会工作者小刘的服务对象已成功戒毒五年未复吸。在一次回访中，服务对象向小刘索要电话号码，希望自己有困难时能及时找到小刘，根据社会工作专业伦理守则，小刘恰当的做法是（ )。
A.告知其办公电话号码，并说明有紧急情况时可拨打
B.告知其私人电话号码，并承诺尽可能及时接听回复
C.告知其私人电话号码，但嘱咐其一定不要告诉他人
D.告知其办公电话号码，让其与机构的其他同事联系
【答案】 A
59、老王自去年下岗失业后，整日待在家中酗酒，不去找工作，就连正常的社会活动都无法参加。老王这种行为依据（ ）标准可以被判定为异常行为。
A.行为适应性标准
B.社会规范与价值标准
C.统计学标准
D.个体主观体验
【答案】 A
60、某社会工作服务机构参与本地脱贫攻坚工作，指定了一系列工作目标。根据社区工作目标的分类，下列目标中，属于过程目标的是（ ）。
A.开发本地旅游资源
B.引进用工规模较大的企业
C.改善农田水利设施
D.增强本地人对发展的信心
【答案】 D
多选题（共40题）
1、社会工作者小红正在开展一个大学新生成长小组。在小组的中期转折阶段，组员之间因个人目标的不同产生了争执和冲突，小组工作陷入暂时停滞状态。此时，小红适当的处理方式有（ ）。
A.提醒组员重温小组目标
B.协助组员重新建构小组
C.协助组员消除彼此的陌生感
D.重新回到小组中心处理争执和冲突
E.暂停小组活动，协助组员处理争执和冲突
【答案】 AB
2、某社会工作机构督导老李，每隔两周与7位一线社会工作者开讨论会。这种督导方式要求老李在会议主持过程中做到()。
A.熟悉团体成员的性格，并与之建立良好关系
B.应该引导成员在同一主题上长时间的深入讨论
C.首先对“社会感情型”成员的观点进行回应与引导
D.事先早有准备，尽可能以固定和结构化的方式展开讨论主题
E.促使团体成员自动自发、自由自在地提出问题、观点和建议
【答案】 A
3、社会工作者在现实服务中往往会遇到很多伦理难题，下面属于常见的伦理难题的是（ ）。
A.保密问题
B.人情与法制及规定的冲突问题
C.价值介入与客观性的矛盾问题
D.社会工作机构的利益满足与职业的社会责任之间的冲突
E.自我决定问题
【答案】 ABC
4、某社区部分热心居民在社会工作者小李的协助下组成志愿者小组，为社区中老年人提供生活帮助和情感支持。这体现了社区的（）。
A.“生产—消费—流通”的经济功能
B.社会化功能或教育功能
C.社会参与和互助的功能
D.社会控制功能
E.心理支持功能或感情功能
【答案】 C
5、下列选项中，属于实证主义方法论的基本观点的是( )。
A.人类行为是可以被感知、概括和客观计量的
B.社会研究方法应该着重分析社会整体因素
C.社会研究的任务在于说明社会现象应该是什么
D.自然科学方法适合于社会研究
E.强调价值中立
【答案】 AD
6、一份问卷的封面信内容如下：
A.调查者的身份
B.研究内容
C.研究目的
D.指导语
E.调查对象选择方法
【答案】 ABC
7、任务中心模式认为，社会工作者与服务对象之间通过具体的沟通，把自己的想法传递给服务对象，推动服务对象发生改变。该模式中的有效沟通必须具备的要素有()。
A.沟通需要聚焦于问题
B.沟通与服务介入过程紧密联系
C.沟通需要社会工作者的及时回应
D.沟通中鼓励服务对象放弃自我评价
E.沟通需要社会工作者分享经验和感受
【答案】 ABC
8、社会工作价值观不同于个体的价值观，也不同于一般的社会价值观，它是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好。同时，对（ ）关系进行了详细的规定，决定了专业工作者在特定情形下采取的工作手法与干预策略。
A.社会工作者与服务对象
B.社会工作者与服务机构
C.社会工作者同行之间
D.服务对象与服务机构
E.服务机构之间
【答案】 ABC
9、 在个案会谈的过程中，社会工作者需要运用一些技巧更好地开展工作，其中支持性的技巧包括（ ）。
A.友好的视线接触
B.专心的倾听
C.帮助服务对象整理模糊不清的经验和感受
D.为服务对象提供必要的信息
E.设身处地体验服务对象内心感受
【答案】 AB
10、通过查看每条报警信息的（ ），可以确定报警点在保护对象的具体位置。
A.发生时间
B.控制器号
C.设备注释内容
D.设备编码内容
【答案】 C
11、下列选项中，对人本治疗模式的特点论述正确的是（ ）。
A.注重服务对象自身的品格和态度
B.注重社会工作者自身的品格和态度
C.强调个案辅导关系
D.关注个案辅导过程
E.关注个案服务结果
【答案】 BCD
12、刘奶奶无儿无女，老伴去世后独自生活。最近刘奶奶突然中风，因治疗不及时，行走困难。社会工作者小张协助刘奶奶练习走路，并为她申请了临时医疗补助。小张的工作属于()。
A.老人服务
B.社会救助
C.康复服务
D.家政服务
E.心理服务
【答案】 ABC
13、下列小组工作中关于保密原则的论述正确的有（ ）。
A.组员不能同亲朋好友讨论小组中的内容
B.社会工作者不能将组员的信息告诉亲朋好友
C.社会工作者不能将小组内容与督导讨论
D.社会工作者任何情况下都不能向执法部门透露组员信息
E.小组内容不得随意用于研究和教学
【答案】 AB
14、理性情绪治疗模式的特点包括（ ）。
A.明确辅导要求
B.检查非理性信念
C.与非理性信念辩论
D.采用综合的方式开展工作
E.巩固辅导效果
【答案】 ABC
15、(2017年)某社会工作服务机构计划为某校高三学生提供考前减压服务，该机构负责人派社会工作者小王带领3名同事进行需求调研，了解学生心理需求。该阶段机构负责人适宜向小王授权的内容有（）
A.让小王设计一份访谈提纲并交给机构督导修改
B.让小王根据自己需要随时调配其他社会工作者
C.让小王根据调研结果决定是否继续为该校服务
D.让小王担任调研组组长并全面协调调研工作
E.让小王制定调研方案并代表机构与校方沟通
【答案】 AD
16、(2018年)下列案例中，属于社会工作伦理难题的有（ ）。
A.某中学生吸食毒品，请求社会工作者不要将此事告诉其父母和老师，否则就要离家出走
B.某社会工作师将职业水平证书借给朋友开办社会工作服务机构，其本人并未实际参与该机构任何工作
C.某犯罪嫌疑人涉嫌因感情失败而伤害其女友，当警方调查时，社会工作者以保密为由拒绝配合警方的调查
D.某服务对象经营餐饮业，为感谢社会工作者对他的帮助，将打包好的饭菜送到社会工作者所在的机构表示谢意
E.张先生夫妇是低保对象，为了在拆迁中多拿钱而成为钉子户，社会工作者协助做工作时，张先生夫妇声称如果让他们迁走就自杀
【答案】 AD
17、策划者可选用“可行性方案模型”来筛选理想方案，属于这个模型筛选标准的是（ ）。
A.效率
B.效果
C.公平
D.附加结果
E.评估
【答案】 ABCD
18、下列选项中，社会工作通过服务维持社会秩序的是（ ）。
A.通过自上而下的行政系统和权利解决问题
B.直接目标是维持社会稳定
C.强调社会秩序的重要性
D.通过服务化解矛盾、解决问题
E.强调改变引起问题的、不尽合理的社会结构和制度环境
【答案】 CD
19、下列各项中，属于社会服务方案策划的内容的有（ ）。
A.评估服务对象的需要
B.建立具体的服务目标
C.向社会征集服务构想
D.选择最有效的行动策略
E.设计资源的筹集与分配方案
【答案】 ABD
20、地区发展模式与社区照顾模式的共同点有()。
A.关注社区共同性问题
B.协助服务对象正常地融入社区
C.过程目标的重要性超过任务目标
D.注重发展社区资源，建立互助关系
E.坚信社区自身有解决问题的责任与能力
【答案】 D
21、 社会工作者在服务实践中负有一定的伦理责任，以下关于对同事的伦理责任表述正确的是（ ）。
A.社会工作强调同事之间的合作精神
B.社会工作者应彼此尊重，互相帮助
C.秉持忠实与忠诚的态度
D.团队内相互协助
E.落实机构服务宗旨
【答案】 ABCD
22、马斯洛认为人的需要由低到高可以分为（ ）。
A.生理需要
B.安全需要
C.认知需要
D.审美需要
E.自我实现的需要
【答案】 AB
23、根据《中华人民共和国环境影响评价法》，下列评价内容中，不属于建设项目环境影响报告书应当包括的是( )。
A.建设项目周围环境现状
B.对建设项目实施环境监测的建议
C.建设项目对环境影响的经济损益分析
D.建设项目跟踪评价及环境保护措施的论证
【答案】 D
24、(2016年)某社会工作服务机构采用社区照顾模式为某社区提供服务，采用社区倡导的策略，力求让社区照顾模式能够有效地配合他们的需要，并保障服务质量。下列做法中，属于社区倡导的有（ ）。
A.收集就业信息，为有劳动能力的人介绍工作
B.提供培训课程，帮助家庭学习家庭成员之间的沟通方法
C.开展社区教育，帮助社区居民正确了解服务对象的特殊困难
D.成立自助小组，鼓励患者及家属勇于向社区表达合理要求
E.组织社区活动，促进居民接纳和关怀精神障碍患者
【答案】 CD
25、婴幼儿的自我发展意识发生要经历（ ）不同的阶段。
A.游戏伙伴阶段
B.社会性感情联结建立阶段
C.退缩阶段
D.单纯社会化反应阶段
E.自我意识的出现阶段
【答案】 AC
26、在个案工作会谈中，社会工作者能够充分表达“专注”的身体语言有( )。
A.采用完全放松的身体姿态
B.保持会谈中面向服务对象
C.与服务对象保持视线交流
D.保持较为丰富的面部表情
E.保持身体上半身微微前倾
【答案】 BC
27、某老年保健用品公司准备向其分公司所在地的社区老人院捐赠一批新研发产品，并承诺在敬老月期间举行捐赠仪式，邀请媒体参加。以下可能属于该公司捐款动机的有()。
A.市场营销
B.公共关系
C.自我利益
D.税法策略
E.社会联谊
【答案】 ABC
28、社会工作者对其所在的服务机构的伦理责任有()。
A.遵守机构规定
B.妥善使用和保存机构的文件
C.维护机构的立场
D.对机构相关资料进行保密
E.遵循专业的评估和研究
【答案】 ABCD
29、(2015年)某社区服务中心为丰富老年人的日常生活成立了老年大学。由中心副主任兼任老年大学负责人，管理老年大学的授课志愿者。随着老年大学开发课程的增加．机构志愿者的人数越来越多，流动率也越来越高，出现了志愿者资源与需求不匹配，志愿者服务满意度严重下降等问题。
A.精简志愿者工作内容与人数
B.科学合理规划志愿者的工作
C.配合志愿者的时间开展培训
D.配置老年大学专职管理人员
E.建立志愿服务网络与服务平台
【答案】 BCD
30、以下关于资源优化的相关说法，不正确的是（ ）。
A.资源有限，工期最短
B.资源优化的目的就是在资源供应有限的情况下，保证工期相对最短
C.任何一个工作的工程量一定，其工期与消耗的资源成正比
D.工期规定，资源均衡
【答案】 C
31、小刚患有小儿麻痹症，平时都是用轮椅代步，社区内没有无障碍通道，所以，一个人外出很困难，每天只能待在家里，小刚感觉到很孤独。家里人也不愿让别人知道自己的儿子是个残疾人，担心会被人取笑。社区工作者小赵尝试运用增强权能理论来帮助小刚及家人，则符合增强权能理论基本假设的有()。
A.小刚的无力感主要源于个人的不幸
B.小刚和家人是有能力和有价值的
C.小刚的无力感是由于环境障碍造成的
D.小刚所在社区的环境是可以改变的
E.小刚的能力是可以通过互动不断提高的
【答案】 BCD
32、下列关于小组评估的说法正确的有（）
A.小组评估贯穿于小组工作的整个过程
B.评估的方式主要包括社会工作者自评、组员互评和观察人员或督导的评估
C.观察员或督导的评估一般分为对组员的观察与评估和对小组效能的评估
D.社会工作者的自评包括工作内容和工作绩效的评估
E.结束阶段需要对小组工作进行一个整体的评估
【答案】 AC
33、赵某幼年时曾遭受继父的性侵害，但是她始终不愿意承认曾经发生过这样的事，然而在生活中她却从不敢与男性交往，至今还未能结婚成家。她还经常出现同一个梦境，在梦中她总是找不到家，总是急得哭醒。随着年龄的增长，
妈妈催她找男朋友，她一直都是拒绝。社会工作者依据精神分析理论分析了赵某的情况，采取了以下()方法对她进行了治疗，逐渐取得好转。
A.自由联想
B.诠释
C.改变错误认知
D.脱敏治疗
E.重新理解过去经验
【答案】 AB
34、危机介入模式认为，危机的发展一般可以分为（ ）阶段。
A.潜伏
B.危机
C.重组
D.解组
E.恢复
【答案】 BCD
35、某中学有许多学生上网成瘾，经常逃课去网吧上网，不仅影响学习，而且还会与一些社会青年交往，学校三令五申也不管用。老师希望社会工作者能出面解决这个问题。学校社会工作者应采取的做法有()。
A.向有关部门反映网吧违规接纳未成年人进入问题
B.在学生中开展“社区适应”为主题的小组辅导
C.去网吧责令经营者改正
D.对上网成瘾学生的家长开展小组辅导
E.根据上网成瘾程度为学生建立分类档案
【答案】 AD
36、在“家长技巧训练小组”的第一次聚会时，有些成员急于表达自己的观点，有些沉默不语，有些为了准备自己的发言而无法注意别人的表达，甚至有些人漫不经心，造成小组只是各个成员的表达会，而缺乏彼此互动。此时，社会工作者应该()。
A.询问成员是否听懂他人所说的意思
B.询问成员当别人不注意听你谈话时，你有何感想
C.评估是否有必要开展这样的小组
D.要求成员轮流做段落总结
E.鼓励沉默不语者发表自己的看法
【答案】 ABD
37、社会工作在助人过程中，希望促成人与社会环境的良性互动，主要表现在（ ）。
A.改变环境，使环境适应人
B.解决问题、增强服务对象的能力以应对环境的压力
C.改变不良环境，保证人们的正常生活
D.通过解决问题和增强能力使服务对象能够改变环境
E.协助案主选择较佳的环境
【答案】 BC
38、（2020年真题）90岁的候爷爷住在养老机构，他找到社会工作者小李，希望小李帮忙让62岁的儿子也住进机构，并让儿子代替护理员照顾自己。小李告知老人，可以帮忙向机构申请让其儿子登记入住，但机构不允许60岁以上的老人担任护理员。小李的做法体现了（ ）。
A.社会工作者对同事们的伦理责任
B.社会工作者对全社会的伦理责任
C.社会工作者对服务机构的伦理责任
D.社会工作者对服务对象的伦理责任
E.社会工作者作为专业人员的伦理责任
【答案】 CD
39、以下人员招聘的程序排序正确的是( )。（ ）
A.①②③④⑤
B.①④③②⑤
C.④③①⑤②
D.④①③⑤②
【答案】 C
40、小组工作结束阶段，社会工作者的主要任务包括（ ）。
A.处理组员的离别情绪与感受
B.协助组员保持小组经验
C.做好工作总结
D.做好小组评估
E.和组员建立长久的关系
【答案】 AB
