2024年2月20日发(作者：)
政企产品管理判断题
1、时间管理就是管理时间。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
2、二八法则告诉我们重要的工作只占80%。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
3、二八定律不是帕累托法则。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
4、GTD的核心理念是尽快去做你想做的事情。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
5、效能主要是说用最小的代价或花费，获得最佳的期待结果。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
6、有效的时间管理是指在一定的时间内，工作完成能够达到一定的效率。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
7、根据时间管理原则，具有中等价值但是高紧急度的任务也给与优先权A。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
8、做好对行文和会议的管理，砍掉“文山会海”。不该发的文不发，不该开的会不开，提高行文和会议效率。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
9、做好电话、电脑管理，严防这些设备成为“耗时、耗钱的工具”和员工过分思维的 “漫游空间”，应制定一整套有针对性的管理制度，并加强监管。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
10、办公室5S中素养是针对人的品质的提升，也是5S活动的最终目的。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
11、人际沟通服从于信息沟通的一般规律，为人要讲究艺术，处世要注重方法，只有正确地掌握了与人沟通的技巧，才可能在经营事业和人生时达到无往不胜、左右逢源的境界。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
12、发送的信息通常会受到内容选择、媒介压力、个人形象与个性，以及来自社会、组织和个人等层面因素的制约。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
13、信息传递是指通过媒介传递信息。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
14、接收者同样受到个性结构等因素的影响，还可对符合自己本意的信息产生各种预期效果，或对自己本意不符的信息进行解释，怀疑，使效果减小或无效。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
15、译码是指信息的接收者按照一定的编码规则将所接收到的语言信息还原为自己的语言信息，达到沟通的目的。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
16、反馈这种传者和受者之间角色的转换，是沟通可有可无的基本环节。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
17、外部噪音总是来自于声音。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
18、有效的沟通取决于接受者如何去理解。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
19、尽管信息对于沟通来说必不可少，但信息过多也会阻碍沟通。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
20、对管理者来说，在进行沟通之前，了解接受者的期待是什么显得尤为重要。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
21、正式沟通一般是官方化的、规范的，而非正式沟通却是非官方的、非规范的，一般较重要的信息通常都采用正式沟通。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
22、非言语沟通包括身体动作、眼神、面部表情以及发送者和接受者之间的身体距离等。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
23、沟通是人类借助于共同的符号系统（包括语言符号和非语言符号）获得信息，彼此传递和交流信息的个人行为和社会互动行为，是人类有意识的活动及其能力。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
24、“谈论行为不谈论个性”的原则也就是“对事不对人”的原则，当然，“对事不对人”通常是存在争议或矛盾的情况下我们应该坚持的原则，但为了避免出现矛盾或矛盾激化，在任何情况下，这都是我们应该坚持的原则。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
25、口头言语沟通缺乏信息发送者背景信息的支持，信息接收者感受不到发送者自身的人格和情感因素的影响，因而对信息接收者的影响力有限。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
26、向有隶属关系的有关主管部门请求批准，应当用函。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
27、公文质量主要体现在公文的思想内容与文字表达两个方面。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
28、通报、命令、决定都可以用来嘉奖人员。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
29、在机关起草的实践中，起草公文的任务可以由一人承担，也可以由多人承担。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
30、公文一律右侧装订，一般采用线装、钉装或胶帖的办法。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
31、关于用户的特性，一般可以细分为属性特性和行为特性两大类。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
32、新媒体之所以称之为“新”，就在于它是一种新的媒体形态，从严格意义上来讲，它更应该称为“数字化新媒体”。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
33、在新媒体的范畴内，还包含了自媒体平台。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
34、关于用户的属性分析并不是新媒体运营的内容。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
35、用户画像概念的核心就是深入问题、认真倾听客户回答，这是一门艺术，也是一门学问。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
36、当你分析购买洞察时，用户画像可以帮助你与你集合的那些买家进行沟通。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
37、你可以从包括社交媒体在内的多个来源来帮助你完成用户画像的信息。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
38、吸引人们的眼球，并让人们在这个信息大爆炸的环境中听到你的声音，已经成为当代营销所面临的最大挑战。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
39、销售和营销指的是同一个概念，只是不同方向的不同分工。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
40、内容营销的推送手法必须一开始就要获得受众的关注，拉取手法则不然。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
41、当你获得了受众的信任，就可以影响他们的购买决策。你的内容体验越值得相信，内容营销就越具成效。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
42、内容管理系统不允许你根据受众的需求存储、管理和共享内容。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
43、在数字媒体中，只有将内容与被引用的数量和质量联系在一起，方才显其价值。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
44、由外向内型营销最突出的一个方面在于利用数字化方法去了解受众。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
45、营销的价值在于为正确的代码投资，并在适宜的时间将正确的代码给到合适的人，进而实现永久的转化，这是管理层进行自我转化的方式，以此求得发展，这也是软件的内涵。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
46、物联卡可拨打或收发短信。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
47、通过400及10086可查询客户绑定和云镜设备时多预留的手机号码。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
48、4G后视镜可以绑定微信实现远程安防，帮助客户随时随地了解车辆状况。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
49、4G后视镜带有的ADAS功能极力降低交通事故发生率。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
50、4G后视镜可使用11位卡或者13位卡。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
51、4G千里眼支持移动和固定方式的视频采集方式。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
52、和教育日志功能不支持查看最近访客。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
53、用户可以同时订购多个云号簿包月套餐。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
54、云号簿支持企业架构定制，最大可支持五级部门管理。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
55、云号簿业务的服务代码为10657002。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
56、企业管理员可通过网站管理平台发布企业公告信息，企业个人通过客户端进行线上的企业公告查阅。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
57、千里眼业务面向小微企业客户的开展可与流量、小微专线捆绑销售。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
58、云计算这种模式能够提供便捷的、按需的网络访问，可配置的计算资源。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
59、针对高安全性要求的客户企业，云视讯提供完备的安全策略，具有国家信息安全认证。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
60、云视讯产品的融合体验是指：高清终端、固话、手机、客户端均可入会。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
61、可以通过和飞信的企业通讯录，快速找到其它同事的联络方式。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
62、和飞信多方通话的参与人数没有限制，可以无限多。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
63、ICT项目的主要业务分为支撑项目和签约项目。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
64、ICT项目行业分散，涉及农业、政务、教育等多个行业。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
65、作为一个大型公司，中国移动拥有自己的集成资质。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
66、中国移动拓展ICT业务没有瓶颈和竞争，非常顺利。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
67、中国移动拓展ICT业务中需要改变传统合作方式的甲方心态。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
68、以5G为引领的DICT发展模式，是深耕市场、推动转型、践行三融的必经之路。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
69、中国移动是第一家获得CDN牌照的基础通信运营商。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
70、中国移动云视讯业务部署在第三方机房。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
71、对于都签约了中国移动云视讯业务的企业，在保障安全隐私的前提下，可支持跨企业间的互通。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
72、仅能依托跨国数据专线，云视讯才可以支持跨国会议。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
73、云视讯直播提供大规模实时流媒体并发处理能力，满足产品发布、企业年会、远程培训等视频直播场景需求。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
74、已签约客户可在IDC运营管理平台上查询已订购产品、账单及合同信息等内容。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
75、互联网企业为满足自身业务快速发展，通常会选择将大量内容托管在数据中心机房，为了实现内容或应用高速访问，此时为客户提供的产品是电力增容服务。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
76、根据《中国移动集客资费目录价及折扣管理要求》，当客户购买主机托管服务时，每个机架可免费为客户提供16个IP地址。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
77、当客户有接入互联网需求时，客户需要先进行ICP/IP备案。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
78、中小企业市场拓展重点聚焦的行业有酒店行业、商务楼宇、专业市场、沿街商铺等。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
79、以下都不属于保有客户的重要手段：活动签约、进行业务融合、提高网络质量、做好客户服务和需求响应。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
80、异网用户不能使用会议助理产品。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
81、会议助理的短信功能不支持定时发送和分群发送。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
82、会议助理提供的服务包括：黑名单三网短信、资料共享及加密、会场电子签到、会议日程、会议安排等信息发布等。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
83、必须是中国移动用户才能使用和商务直播。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
84、不适宜推广和商务直播业务的场景是：某学校提出希望建设同步课堂，举行名师讲座。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
85、直播盒子定位于中小型直播活动，服务于高频次、小规模、低成本、自服务类直播场景。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
86、直播盒子操作简单、即开即用：直播只需要三步骤，让企业直播像看电视一样简单。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
87、和商务直播业务终端目前包括直播盒子、全媒体导播台两类。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
88、客户缴费时可以根据缴费的金额开具增值税普通发票。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
89、无需对集团单位客户及集客业务设置信用度。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
90、国际数据专线和港澳台数据专线在内部管理时统称为跨境数据专线。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
91、大中型集团定义是党政军类集团、事业单位，以及员工人数50人或年收入达到1000万元的企业。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
92、云视讯医疗行业解决方案面向的应用场景有：远程会诊、培训示教、远程监护、办公协作。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
93、主机配置检查和系统资产管理都属于主机安全产品功能。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
94、云视讯采用业界领先的多方音视频通信能力，能随时随地为客户提供高清视频会议、标清视频会议、语音会议、视频直播等。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
95、视频与传统语音融合不是云视讯核心特点。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
96、云视讯不可应用于中央及基层党建场景。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
97、集团信用控制体系是指通过对集团客户和集团产品建立信用评价体系、产品停用机制、信控预警、缴费重开、红名单设置等系列体系，从而建立集团业务的信控体系，降低欠费风险，减少人工干预和参与的程度，使流程标准化、系统化、客户化，最终促使集团业务健康发展。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
98、智能V网主要的业务特征是在已有的VPMN业务功能基础上，允许PBX固定用户加入VPMN网，实现集团内的固定电话和移动电话之间的短号融合。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
99、会议助理通过会议管理平台和参会者的移动终端设备，提供会议信息管理、企业组织机构管理、会议消息通知、会议数据统计等信息化应用服务。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
100、云MAS是部署在中国移动云平台、集中建设、集中运营、集中维护的消息类业务。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
101、文艺汇演及旅游推介、体育赛事及电子竞技、校园活动直播、企业商务谈判均符合和商务直播的应用场景。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
102、视频彩铃业务是一项由主叫用户定制，为主叫用户提供一段悦耳、多彩或有趣的视频媒体来替代普通网络回铃音的业务。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
103、千里眼可支持4G手机直接拨号查看实时监控视频，无需安装任何客户端。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
104、千里眼产品提供的集成方式只有托管模式和入驻模式两种。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
105、数据专线按照线路接入范围由大到小划分为跨境数据专线、跨省数据专线和市内数据专线。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
106、语音专线业务必须在我公司自有实体渠道办理，代理渠道或网络渠道不可以代为办理。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
107、若合同无到期自动续约条款，对于境内数据专线、MPLS-VPN专线和互联网专线业务，客户经理需提前30日与客户洽谈业务续约工作，并在合同到期前10日以上提交业务续约工单。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
108、业务注销，原则上合同期内不允许注销，特殊情况需经市公司政企部审批通过后方可执行并附审批截图。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
109、当集团专线价格低于折扣底线时，若3年内可收回投资，由地市分公司自行评估审批并按季度向省公司报备。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
110、中华人民共和国境内单位和个人向中华人民共和国境外单位提供的电信业务免征增值税，A端业务中所涉及的境内段费用免征增值税。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
111、目前和教育基础套餐包含7大子产品：家长网校、资源中心、班级圈、和教育客户端、家校互动、亲情电话、平安短信。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
112、针对SI投诉处理，对于被动开通投诉（以客服中心下发的被动开通投诉通报为准），每件收取600元，由省公司考核。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
113、陕西移动将根据市场发展的需要，采用定期准入评审的方式引入SI。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
114、对于特别严重违约行为，对SI处罚3万元，同时终止本地市业务合作，甚至终止全省范围内的业务合作。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
115、对于严重违约行为，对SI处罚1万元，并限期进行整改。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
116、SI在营销过程中，不得以和教育或者陕西移动名义，开展任何第三方业务宣传以及营销工作。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
117、各SI可根据业务推广需要制定宣传计划、印制宣传资料，但须保证产品LOGO、标识、产品名称与陕西移动一致。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
118、可以利用陕西和教育平台推广和宣传第三方业务。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
119、各市分公司以SI提交的学校接入协议为准判断学校的归属服务，每个学校原则上由一家SI提供服务。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
120、对于SI没有能力提供学校和家长满意的服务，造成学校和家长不满时，陕西移动有权无偿收回该SI所负责的部分或全部学校的服务权并全权处理。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
121、陕西移动各分公司负责校园信息机的设备购买，和教育业务SI负责安装维护。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
122、利用NB-IoT技术特点和集团NB-IoT突击行动政策，以设备固定场景或低速移动场景为主，适用于银行、保险等金融分支机构。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
123、IDC收入统计口径以BOSS出账税前收入为准。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
124、各地市不得以任何理由私自与TOP55客户进行接触洽谈，不得私自签约TOP55客户或代理商等途径落地。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
125、ICT项目立项后需确保1个月内开始实施，2个月内完成项目建设，未如期实施的项目由省公司计划部和政企部负责回收相关项目投资。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
126、代建项目中代建方仅负责项目IT部代建，甲方客户按照总包合同约定向分公司付款后，分公司向代建方支付款项。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
127、通信费、功能费和设备销售及维护收入不纳入ICT收入统计范畴。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
128、需求部门编写采购需求说明书时，应避免出现类似“装修”和集采产品设备等相关信息。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
129、终验应在初验完成后1-3个月完成。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
130、受施工方影响，工程建设未完全按照合同要交付导致客户感知下降带来的风险中，业务合同未明确具体施工方案、设备情况的，项目经理将实际完成的工作量、设备情况与业务合同中的清单进行比对，并将结果填写在合同执行情况评估表中。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
131、规模以上客户是指：全网短信发送量不低于1千万条/月或省内短信发送量不低于500万条/月的客户。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
132、非党政军行业申请黑名单管理方式申请单中需附资质审查截图。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
133、集团客户分级应遵循逐级调整的原则，可以为新开通端口设置VIP级别。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
134、全省规模短彩客户，在签署常规集团短彩业务协议和信息安全保证协议后，需附加签署“集团短彩业务信息安全承诺书”。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
135、销售折扣折让和帐后调账使用必须真实，与实际发生的经营活动相一致，且要严格按照收付实现制原则入账。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
136、销售折扣折让由省公司集中管理，以市公司为单位进行集中化操作。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：A
137、所有系统充值赠送可以直接通过VC充值中心进行人工充值。( )——[判断题]
A 正确
B 错误
正确答案：B
138、ICT（Information Communication Technology）项目，是指为客户提供“通信服务( )”+“信息化应用”( )完整的、端到端的“一站式”解决方案。( )——[填空题]
正确答案：CT
