2023年12月23日发(作者：)
高血压患者社区护理服务影响因素分析
目的：探讨分析本社区高血压患者对护理人员的满意情况和影响护理服务质量的因素。方法：选取在本社区接受护理服务的96例高血压患者进行满意情况的调查，以及分析影响社区护理服务质量水平的因素。结果：通过对在本社区接受护理服务的96例高血压患者调查，患者对社区的满意程度为57.90%，低于社区卫生服务中心评价标准80%；对社区高血压患者进行调查分析，以对社区护理工作内容的了解、对社区护理人员的熟悉程度、家庭访视和建立健康档案为主要影响因素。差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：影响高血压患者社区服务质量水平的因素诸多，对其制定相应的处理对策，提高服务质量水平，有利于患者快速的恢复健康，提高患者对社区护理服务的信任，促进社区医疗的进一步发展。
标签：高血压；社区护理；影响因素
高血压是一种较为常见的慢性病，其主要症状有头痛、眩晕、恶心以及眼花等，给患者的日常生活和健康都带来极大的影响。特别是高血压的并发症，大概包括心绞痛、心肌梗死、高血压脑病、视网膜动脉硬化，慢性肾衰等多种危害患者生命安全的疾病。护理是患者在治疗过程中的重要环节，特别是社区护理，其是患者身边检测患者身体情况最高效的机构。因此在患者治疗过程中占有非常重要的位置[1]。鉴于此，本文通过对本社区高血压患者对社区服务满意度以及影响因素进行探讨分析得到了一些结论，现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取2013年4月～2014年1月我社区的96例高血压为研究对象，其中男56例，女40例。年龄39～78岁，平均年龄为（48.8±2.5）岁。所有研究对象在性别，年龄等方面比较。差异无统计学意义（P>0.05）。
1.2 病例选择标准
纳入标准：医师诊断为高血压的患者；意识清楚的患者；无失语或智力障碍的患者；接受高血压慢病管理1年以上的患者。
排除标准：重症高血压患者；意识障碍的患者；继发性高血压患者；不配合治疗和不遵从医嘱的患者；孕婦及哺乳期患者。
1.3 调查方法
填写本社区高血压患者护理服务满意情况调查表，采用匿名问卷调查，以自评的方式进行。并对上述参加调查的患者进行预调查后确定。本次调查内容包括：
居民对社区护理的满意、居民健康档案的建立与管理、社区健康讲座的开展、社
