2023年12月12日发(作者:)
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城管入职培训心得
建设一个和谐的社会,离不开一个良好有序的社会秩序,离不开一支城市管理的精英队伍—城管。业务培训活动将培训讲座与队列训练、业务知识与队伍管理、法律法规与案例点评等有机融会,下面作者为大家收集整理了 城管入职培训心得,欢迎浏览与鉴戒!
城管入职培训心得1
操场上,我们挥汗如雨,刻苦训练,只为队列会操时那整齐划一的动作;课堂上,我们认真听讲,努力学习,只为在最短的时间内学到更多的知识,休闲时,拔河比赛,黑板报比拼,文艺演出,文体活动杰出丰富,其乐融融。这就是201X年宁波市城市管理行政执法人员的培训生活,紧张而又丰富,在这里,我们结识了很多志同道合的朋友,在这里,我们锤炼提升了自己的综合能力,在这里,我们更认识到城管工作的一份责任,一种担当,那就是要“为人民管理城市,做人民中意城管。”
城管执法事项多,执法对象多为生活中的弱势群体,城管的这些执法特点注定城市管理行政执法工作的不平整。通过此次培训:作为新加入执法的人员,我认为应当做好以下几个方面的工作。
一:转换角色,以公职人员的标准时刻要求自己
城管执法是项公务活动,不仅代表着城管队伍的形象,更代表着党和政府的形象,如果,言行不当,轻侧可能引发群众的不满,重则可能印发一些冲突,侵害队伍形象,着落政府的公信力。作为新入职的执法人员,我要适应新岗位的要求,慎言慎行。在日常的执法中,可能会遇到一些群众的不知道,摊贩的言语冲突,对此,我要保持克制的态度,冷静处理,耐心,仔细的做好说明,沟通工作,做到文明执法,建立城管的良好形象,让群众的对我们执法活动中意。
二:加强学习,以扎实的业务能力推动工作展开 执法者是法律的践行者和实行者,只有具有良好的法律素养,才能保证法律的有效实行,才能让法律的.威严得到应有的保护。为此,我应当加强对法律法规的学习,特别是日常执法中常用的一些法律条例,要牢记在心,努力向书本求知,于此同时,我也要向实践求真,在具体的执法进程中,根据不同的情形,运用合适的法律,处理违法行动;我还应当向同事请教,学习他们与群众沟通的技能,列如:在对待本地的人时,多用方言与他们沟通,在对待外地人时,用普通话沟通。只有不断的学习,提升自己的业务水平,才能更好的为人民管理城市。
“路其修远兮,吾将上下而求索。”培训虽已终止,但城管的工作才刚刚开始,我将已更加饱满的热情投入工作中去,做好自己的工作,提升自身的能力,为城市管理工作做出应有的奉献。
城管入职培训心得2
为进一步提高城市管理和执法水平,打造一支综合素养高,作风建设硬,执法为民的新时期执法队伍,近日市局组织所有城市管理行政执法队员进行了为期5天封闭式执法培训。培训中,局领导就目前城管素养、队伍素养、作风以及新形势下城管行政执法中面临的新问题,如何进一步解放思想,转变观念作了详细的论述和深入的分析;让我们一线执法队员,受益匪浅,体会以下:
一、加深管理认识,融入执法工作城管执法是城市历史演变进程的产物。随着城市社会经济的高速发展,市民对城市环境需求更高,期盼增多,“城管”这个XXX就由此而生。一个城市的好坏,除了本身经济发展水平因素外,很大程度上取决于城市管理水平。城管行政执法作为一支历史并不悠久的队伍,全靠队伍自身摸索,探究,不断发展到今天。其次由于工作__质原因,城管管的事“多”“杂”,被管理对象层次不一样,特别在城市管理相对集中行政处罚权之后,上到违章建房,下到摆摊设点,都属于行政执法的范畴,部分职能是划过来了,但由于未能及时有效的与其他部门之间沟通和谐,执法力度大打折扣。再者是观上的差距,法律不健全,至目前没有一部正式的城市管理法,使用的都是法规、规章。这些都成为制约行政执法工作进一步发展的障碍。 二、加大执法力度,切转变执法理念
城市管得好不好,执法工作到不到位,作为服务对象的市民是最有发言权的。这次执法培训,第一从提高法律、法规、业务知识水平上入手,其次最重要的是要求一线执法队员转变执法观念,强化“依法行政、执法为民”的理念。要大力推行文明执法,公平、公平、廉洁执法和严格执法。对于城市管理中的重点热门问题,执法力度要大,执法观念要转变,服务要热情。在执法进程中要时刻牢记,我们不是为城市管理市民,而是为市民管理城市。
三、落实科学发展,争创市民中意
我们要以学习科学发展观为契机,打造一支市民中意、高素养、作风硬、执法水平强队伍,建设一支亲民、爱民、一心为民的城管队伍。我们工作中要注意城管形象,增强工作责任心和社会责任感,以身作责。从身边的事做起,从点点滴滴做起,以人为本,以争创“市民中意的城管队伍”为目标,认真实行职责。
城管入职培训心得3
非常荣幸参加这次事业单位新招聘工作人员上岗培训,这次培训课程设置科学,内容丰富,都是在事业单位工作进程中必须的常识,这对我们新进单位的员工特别是刚刚毕业的新员工来说帮助很大。
通过学习应知应会知识,让我这个新平湖人进一步了解平湖、认识平湖,更好的融入到平湖的环境中去,为今后的工作打下了一个良好的基础。礼仪和沟通这两节课,让我学习了很多人际交往的常识,很多平时不注意的细节问题通过这两节课的学习有了更深层次的知道。通过学习公文写作,让我比较系统的学习到公文写作的规范,这也是事业单位中会常常接触的基础工作。廉政知识的学习要求我珍爱岗位,善待人生,勤于学习,以德修身,实干为民,平安一生。
城市的环卫工作,是城市管理工作的一部分,也是与数字城管工作息息相干的一项内容。所以说此次劳动实践对于我――作为数字城管指挥中心的一位工作人员而言,更具有特别的意义的。切身参与到环卫工作中,丰富了我的人生经历,更知道了城市管理工作的重要性,为我人生道路积存了宝贵的财富。
作为一位新招聘的工作人员,目前对工作岗位的了解还不够多,经过这次上岗培训,比较系统的 学习了在事业单位工作的常用基础知识和技能,也让我认识到了自身所存在的差距与不足。重要的还在于为我理清了方向,让我更加明确的了解了自己在新岗位上所缺少的技能,以及作为事业单位工作人员所应当具有的素养。
对于今后如何做好工作,我认为应强化三个意识:第一、强化服务为民的意识。在这次劳动实践进程中,深深体会了劳动的艰辛,同时我也在劳动进程中,与环卫工人交换,与社区居民交换,聆听他们的想法,听取他们的意见,走基层,增感情。通过对他们的了解,也增强了为人民服务的意识。
第二、强化依法行政的意识。城管局是行政执法单位,接下去我也会考取行政执法证,具有行政执法权。那么如何运用好这项权益呢?这就要求我努力学习法律知识,依法行政。只有依法行政,公道正直,才对得起人民赋予我们的这项权益。
第三、强化毕生学习的意识。科技在发展,社会在进步。如果不想被飞速发展的社会所剔除,只有不断的学习。俗语说“活到老,学到老”。通过学习可以具有更多的知识,在工作进程中也才有能力讲求方法,提高工作效率。
城管入职培训心得4
常听同事抱怨说,基层工作难做,基层工作难在哪里呢?主要表现在基层工作的承上启下性上。正所谓“上头千根线,下边一根针”。基层工作既要做到符合领导要求又要应对各种复杂的执法环境,与五花八门的相对人打交道。
作为长期在基层工作的普通一兵,我对此感叹颇多。在从事城市管理工作的8年期间,我先后在片区中队、夜勤中队、机动中队工作过,从事过法规、宣传、文秘、办公室等多种岗位的工作,还屡次被抽调到城市环境综合整治、露天烧烤专项整治等从事暂时性、综合性、突击性工作。可以说,我在城管执法部门几乎所有的基层岗位都工作过。在这进程中,有过欢乐也有过痛楚、有过成功也有过失败、有过体会也有过教训。回想自己走过的道路,我感叹良深。
一、要克尽职守、尽职尽责
不管你是一位中队长、副中队长,还是普通队员,尽职尽责地工作都是最最少的要求。也许组织上给你安排的工作并非如你所愿、或工作内容与你的专业绝不对口、抑或是你正在埋头准备考研……但不管什么原因,你必须第一做好自己的本职工作,服从组织对你的安排。
克尽职守、尽职尽责是做好一切工作的基本底线,而不是最高要求。连这点都做不到的话,那你将注定一事无成。
二、要研究业务,有所创造,力求突破
在其位,谋其政。如果你是一位中队长、副中队长,那么怎样带队伍、促业务是你第一需要推敲的问题;如果你主要负责内勤工作,那么内务、卫生都是你必须想办法保持和提高的;如果你负责宣传工作,那你就有责任把城管执法工作的点点滴滴体现在报纸、刊物上;如果你负责案卷工作,你就应当把案卷制作的精心、良好,争取“零退案”;如果你负责督查反馈,你就应当对每件领导交办的事都亲历亲为,在掌控第一手资料后,在规定的时间内按时反馈;如果你是驾驶员,你就必须做好车辆保养、保护,像母亲爱惜婴儿一样照管车辆……
任何岗位,都有能手;任何岗位,都有第一;任何岗位,都能出新;任何岗位,都是挑战;任何岗位,都有可能成为你展现自我的舞台。
你不要看不起这一个个微不足道的岗位。由于每一个小岗位,同时又都是一个大舞台,都能出成绩,都能创造光辉。组织和领导就是以你在这个小岗位上的工作成绩来判定你的能力,形成对你的看法,进而决定对你的下一步工作安排的。所以,在看似平常的岗位上,越是自暴自弃,就越是难以有所突破,难以扭转你的处境。一中队队员刘宇同志非常重视宣传工作,屡次写出高水平的稿件,得到了领导的高度评判;二中队在内务卫生上始终坚持高标准、高要求,使得该中队在历次内务卫生检查中始终名列前茅。每一项工作都需要人做,每一项工作都能磨炼出业务尖子。业务尖子越多,队伍发展就越健康。
而每一位业务尖子,都是组织和领导眼里的“珍宝”,是我们展开各项工作的骨干气力,是城管执法事业得以兴盛发达的中流砥柱。
三、要严己宽人,搞好团结
团结不仅能出成绩,也能出斗争力。能够在一个中队、一个科室里工作是一种缘份。我们都是来自五湖四海,通过招考、分配、组织调剂才走到一起的,我们应珍视这种缘份,像爱惜自己眼睛一样爱惜同志们之间的团结,像珍爱自己生命一样珍爱相互之间的友谊。
同在一个中队,入则同室,出则同车,一个锅里摸勺子,搞好团结是理所应当的。遇事相互之间多商量、多通气、多支持、多知道,工作中相互帮助,生活上相互关心,有困难相互帮助、有矛盾及时化解。这样才能保持一个团体的凝聚力与斗争力。这一点,也是广大中队长、副中队长们应当特别注意的。
另外,不管在中队也好、科室也罢,作为基层单位,人员调剂频繁,客观上的活动性是很强的。人员在中队、分局,乃至各单位间的调动都是很常常的。若有一天你离开了这个斗争集体,回首往事,眼前展现的将是一连串美好的回想。我曾在多个岗位上变动过工作,对这一点感受尤深。对于一个爱惜团结、珍爱友谊的人,当你离开一个集体时,大家对你是依依不舍、念念不忘的;但对于那些闹不团结的人,大家的态度正好相反,就是期望你走的越早越好、越远越好。对于那些貌似忠良实则口腹蜜剑的人,有事没事无中生有、乱打小报告的人……诸如此类,即便你一时蒙蔽了组织,升迁了,可你却失去了友谊,失去了群众基础,失去了人心,又有什么意思呢?
四、要充分发挥基层单位的斗争堡垒作用
一个单位就是一个有机的整体,领导班子是决策层、是“大脑”、是“CPU”;机关各科室是“脖子”,为大脑的正常运转提供强有力的服务和支持;各基层单位则是“眼睛”、“鼻子”、“嘴”、“手”、“足”等不同器官。
一个完全的机体,必是由多个完全的部分组成。而一个有危害性的部分,哪怕只是一个小小的螺丝钉,也能给整体的良好运行埋下祸根。因此,对于城管执法工作而言,每一个基层单位都应是一个坚强的斗争堡垒,只有这样,执法局整体的斗争力才能体现得出来。
五、要正确处理原则与感情间的关系
执法局作为政府执法部门,手中是有一定的权利的。毋庸讳言,随着执法领域的扩大,不管从执法领域还是相对人层次上,都较以往有了很大的变化。作为直接从事一线工作的各基层单位,在一些事情上,是有一定的“自由裁量权”的。站在一线执法人员的角度来说,如何掌控原则、如何运用权利,是一个困难。谁都有亲戚朋友、同学故交,面对个人情感,手中的权利、执法的原则如何掌控,这个问题会不时摆在每一位基层执法人员眼前。该如何处理呢?我的看法是:如果既能解决问题又不影响原则,愉快的送个人情是可以的;但如果事情超出你能力所及或影响原则,就不如开门见山地告知他自己处理不了这一问题,千万别吞吞吐吐,使人误以为你成心不帮忙,从而伤害了感情。
六、要妥善处理领导讲情的问题说实在的,很多基层执法队员对上级领导的讲情是有较强的抵牾情绪的。同意吧,违背了纪律原则;不同意吧,怕伤害了感情,从而影响自己以后的前程。况且,作为中队长、副中队长,队员们跑断了腿、磨破了嘴立起的案子,领导一句话就不予处理了,这也会严重挫伤一线执法队员的.工作积极性。
我觉得,这里面也有个正确认识及度量掌控的问题。第一要有正确的认识。执法局作为市政府的职能部门,不是存在于真空中的,我们的领导也不是生活在真空中的。不论是单位还是个人,都会面临一些难以和谐的辣手关系,比如一些一向大力支持我们工作的部门,如果突然有件事找我们和谐我们能不给办吗?这与上文所说的“正确处理原则与感情间关系”的处理原则是一样的,“如果既能解决问题又不影响原则,愉快的送个人情是可以的”。这样既照管了感情,又维系了执法局的良好社会关系。如果是必须坚持原则、按章处罚的案子,那就应坚持原则,同时恳请上级领导体谅,并进行必要的说明说明。
如果领导要求必须予以和谐的,那就说明事情一定另有原因,要相信领导对政策原则的掌控是比我们更有度的,这样做一定有其道理。在这种情形下,一定要正确知道并坚决服从。由于与一个中队、科室的局部利益相比,保证全局的利益才是最重要的。
城管入职培训心得5
业务培训活动行将落下帷幕。此次业务培训活动将培训讲座与队列训练、业务知识与队伍管理、法律法规与案例点评等有机融会,在教与学、动与静、听与练中学深悟透、融会贯通、以学促变,为实现“为人民管理城市,创人民中意城管”的目标提供了强有力的支持。现将个人培训心得总结以下:
一、温故知新,学新知新,拓展工作新思维。
此次培训重点学习了《城镇户外广告和店招店牌设施设置技术规范》、《如何规范一样程序案件的办理》、《行政执法人员行动规范》以及《做城管最好的一员》等课件,通过各位专家、教授的讲授,让我们知道了相干法律如何组合运用、怎样得到最佳执法成效、当前城管执法的逆境与计策以及一位优秀城管人应当具有的.各项素养能力等;士气高昂、精神振作、姿势端正、作风严谨、队列整齐、动作规范的队列训练强化了时间观念、组织纪律观念、集体观念,培养了雷厉盛行的工作作风,对更好地做好当前的城市管理执法工作具有十分重要的现实意义和指导作用。
二、强根固本,拓展能力,全面提升工作效能。
党的群众路线教育实践活动是一堂“醒脑课”,一剂“强心针”,更是一场“持久战”。在各项工作的展开中,我们要以党的群众路线教育实践活动为切入点,把中央提出的“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”整体要求与市委提出的“双创双争”、县委提出的“炼为民之功、融干群之情、领发展之先”贯穿于工作中,把为人民服务作为工作之本,把严格公平文明执法作为工作之要,把群众中意作为工作之落脚点。要不断改进工作作风,提高工作效能,做到人人都能独当一面地展开工作,即“三懂三会”:懂政策、懂法律、懂业务,会执法办案、会管理服务、会群众工作。会执法办案就是能办案、要办案、办好案;会管理服务,就是寓服务于管理中,在管理中服务;会群众工作,既能做执法员又能当宣传员,在管理执法进程中宣传法律法规。
三、依法行政,严格执法,强塑优秀执法队伍。
为人民管理城市,群众中意不中意,第一要看执法人员能否依法行政、秉公执法、文明执法,执法进程能否做到公平、公平、公布。在行政执法中,要牢牢建立权为民所用,利为民所谋的思想,以教育和疏导为主,大力实行行政指导制度,重视宣传说明,善于化解矛盾,让市民乐于纠正毛病,自觉遵照城市管理规定,到达办理一件,教育一片,巩固一方的作用。要积极接受社会舆论监督,充分利用微博、信息报道等平台,进一步加强与群众的沟通联系,传播城管正能量。
四、环绕中心,服务大局,确保各项工作美满完成。
城东中队将以此次培训为契机,以群众路线为总线,以依法行政为基石,以队伍建设为保证,牢牢环绕全局重点工作和中心工作,进一步加强市容秩序,严格规范户外广告管理,高压整治违法建设,兼顾兼顾,全力做好优秀管理城市创建和县城市环境综合整治相干的工作。同时,内强素养外塑形象,不断提高城市管理综合执法能力,打造成一支团结协作、作风良好、业务精深、务实创新的城管中队。
我坚信,在局党组的正确领导下,在执法大队的正确指导下,城东中队将身先士卒、勇于拼搏、齐心协力、团结合作,再攀新的目标,实现新的突破,为打造特点鲜明的智慧城管、人民城管、精品城管、中意城管做出新的奉献。
城管入职培训心得到此终止!
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