2023年12月7日发(作者：)
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业务研究 ＮＥＷＳ ＲＥＳＥＡＲＣＨ 如何发挥邮件采访优势 以深圳商报记者追访全球文化名家为例 口何文琦 深圳商报的文化广场一直坚持以全 时代因为读到《马可波罗游记》而醉心 话题，文化创意界的重量级人物和热点 中国改革，曾多次出资主办学术会议， ２０１２年新春伊始，著名政论家马 潮》，引发广泛关注。改革开放３Ｏ多年 来出现的各种社会思潮，表达了各个社 国和全球视野聚焦重大文化事件与文化 中国。科斯虽未到过中国，但长期关注 立诚推出新著《当代中国八种社会思 人物同样是深圳商报文化记者的关注重 为中国经济把脉。为了准备此次采访， 点，以便及时向读者报道其思想动向、 新作新篇、最新观点等。 记者先用心花了大半个月读完此书，再 会阶层在转型时期的不同利益诉求。马 详细列了数十个充分准备的问题发过 立诚接受了记者的邮件采访。通过“十 问马立诚”，记者深入解读了书中的精 彩观点，力图呈现这８种思潮在当代中国 梦工厂导演，《怪物史莱克》导演 由于这些人物往往联系难，约访 去。经由王宁的沟通联系，两人在５月 难，在近年来的采访中，深圳商报文化记 份完成了全部采访问题并发回给记者。 者不断拓展采访范围和领域，尤其是通过 在洋洋余万言的详细回复中，科斯和王 改革开放后发展历程中的较量与博弈。 邮件采访的形式，打破地域、语言等限 宁客观而审慎地分析了中国的市场经济 制，克服各种困难，推出了一大批有分 之路，并对中国的未来经济发展进行了 许诚毅的独家专访也为深圳商报增彩。 量、有质量的专访类稿件。这些稿件大多 预测。稿件于６月在商报刊发，诺贝尔 作为《小蚁神兵》的动画总监，《怪物 是内容较丰富、思想较深刻的独家专访， 象。商报文化记者也在此类采访中积累了 不少经验，得到了很多收获。 重量级专访树立商报文化品牌 奖得主的精彩对谈对于塑造深圳商报品 史莱克》《功夫熊猫外传——盖世五侠 的秘密》等经典动画影片的导演，在梦 著名作家、８８岁的王鼎钧依然笔耕 工厂闯荡了２０年的他带有一定的传奇色 不辍，王鼎钧回忆录四部曲今年由大陆三 彩。记者与许诚毅相识于香港书展上的 更好地树立了￣：ｇｌｌ商报文化广场的品牌形 牌形象起到了很大的作用。 联书店出版后，记者经由该书责任编辑介 创意空间系列讲座的采访，一年后《怪 通过邮件采访的形式，深圳商报文 绍，通过电子邮件采访王鼎钧。几番邮件 物史莱克４》全球公映。作为该片的动 化广场近年来相继采访到多位重量级的 周折后，鼎公回信告知收到提纲，会用心 画指导，许诚毅对该片的人物、内容和 人物，其厚重深刻的文化内涵、宽阔的 回答问题，需要一点时间，还称拟将访问 技术创意无疑了然于心。由于许诚毅此 视野，不仅对读者有着精神和思想启迪 稿辑人他的一本书中，可见对深圳商报文 时远在美国，记者和他商议采取邮件采 的效果，也对商报、对文化广场的品牌 化广场的采访极为重视。 塑造起到重要作用。 短短几天时间，鼎公便发回邮件。 诺贝尔经济学奖得主科斯和他的助 他详细回答了记者提出的大部分问题， 访的方式。一是许诚毅能有更多的时间 消化和准备记者的提问。另一方面，他 表示采用邮件采访这种方式更为严谨和 手王宁２０１３年１月出版了《变革中国》 一并对另外几个问题修正后再作回答，思 准确。由于沟通及时，深圳商报很快推 书，聚焦中国改革开放。对于这样重 想睿智、妙语如珠，洋洋数千言，从文 出许诚毅专访，第一时间为国内“史莱 量级的人物，记者通过出版方先获取了 学、社会谈到人生，从台湾、美国谈到 克”粉丝进行了“大揭秘”。 王宁的邮箱，通过邮件表达采访意愿。 鉴于科斯已经１０３岁，读写都有困难， 示将与科斯讨论后共同回答。 大陆，纵横捭阖，大气磅礴，读之令人 眼热。《大人物属于历史小人物属于 追访过程锲而不舍随机应变 邮件采访的对象往往是由于种种限 王宁希望记者将问题发送至邮箱，并表 文学》这篇独家访谈也充分体现了深圳 制，不太方便直接联系的作者。在追访过 商报文化广场的定位和水准，在读者中 程中，遇到采访对象 碌、人在国外或其 他特殊情况时，为了达到采访目标，深圳 据王宁介绍，科斯酷爱历史，孩提 引起良好反响。 １０４翻阉知ｆＩ ２０１３年第１ １期 业务研究 ＮＥＷＳ ＲＥＳＥＡＲＣＨ 商报文化广场的记者总是锲而不舍，随机 抗拒几乎是一致的。记者辗转联系到李 她只能读中文，不会写，因此所有的采访 应变，以达到最好的采访效果。 《战争与革命中的西南联大》一书， 娟，花了一个月时间完成这个专访。这 邮件都是用英语回答。而且她目前在埃及 美国学者易社强耗费２０年写成的 期间，李娟拒绝了其他所有采访邀约， 工作，还有一对刚出生没多久的双胞胎女 从蛰伏之地回到阿勒泰，为了接收商报 儿要照顾，回邮件的速度特别慢，只回信 直被学界公认为“迄今最佳联大校 的采访提纲专程进城上网。专访《我并 说她太忙，回答不了记者列出的所有问 史”，这部重要著作在迟到１４年之后， 没有刻意“举重若轻”》成为她在新书 题。于是记者将问题精简了一半，又一次 终于在２０１２年引进中国。该书译者，同 出版后接受的首个深度采访。 发给她，４月初她用英语回答了记者的问 一时也是出版人的饶佳荣，应邀来中心书 即使是到报社工作不到一年的新记 题，之后记者再将这些问题翻译成中文写 城做讲座。记者在采访中偶然得知，近 者，在追访过程中，遇到采访对象不愿 成稿件，于４月１２日推出专访《她们的生 几年易社强每年都会抽半年时间来到中 意接受采访或其他各种特殊情况时，也 活比想象中丰富》。 国云南支教，当时他人就在昆明。记者 是锲而不舍，随机应变。意识到这是个不容错过的采访机会，迅 强教授通上了电话。 邮件采访同样讲求可读性 ２０１ ３年３月的一次采访就颇费周 虽然是邮件采访，不能直接与受访 速通过饶佳荣从中联络，几天后和易社 折。《最佳欧洲小说》是国内出版界首 者面对面地交流，容易失去一定的趣味 次成规模译介的欧洲当代文学最佳作 性和现场碰撞，但深圳商报文化广场记 易社强是弗吉尼亚大学历史系荣休 品，该系列作品集在欧洲和美国已经出 者对于内容的可读性还是非常重视。不 仅关注作品本身，更关注作品后面那一 教授，著名西方汉学家费正清先生的弟 版了四辑。为了了解欧洲文学的现状，子。电话那端，他的中文很好，两人的 记者联系出版社希望采访到该丛书主编 个个活生生的人，关注其有意思的经历 对话十分流利。易社强自称是个“老滇 亚历山大・黑蒙，并列好提纲发给出版 和人生态度，这往往给读者带来启迪。票”，也很以“西南联大荣誉校友”这 社。当时记者细心地列了３０个问题，希 雷克是一名德国青年，也是一位以 个称号为荣，他有一种中国情怀，对中 望黑蒙能对欧洲当代文学进行详细介 韩寒现象为毕业论文的汉学研究生，更 国相当热爱。近几年，他更是每年都会 绍，但由于工作繁忙，黑蒙只回答了其 是个在微博上拥有数十万粉丝的“洋公 抽半年时间来到云南支教，对中国的历 中部分问题，最后经由版权代理和出版 知”。他从北京徒步到新疆，穿越中国 史和现实有着通透理解。 社转发给记者。 中西部４６４６公里，并把这段真实记录结 易社强教授告诉记者，他的中文对 因为之前没有想到黑蒙的回答不 集成《徒步中国》一书，这是他身体力 付日常对话没问题，但若要回答专业问 够丰富，难以撑起一个专题，而该专题 行深入中国各阶层深度体验后的作品。题，还是邮件采访更好，这样他可以用 计划在周一见报，拿到黑蒙的回答时已 记者感觉这是个很有趣的人，通过邮件 英语更清晰地表达自己的观点和想法。 经周五了，紧急调整方案后，记者又致 采访了他，《一个外国人对中国的田野 于是记者拟了一份中文提纲给他，大约 电出版社希望推荐一个熟悉欧洲文学的 式体验》于２０１３年５月见报。雷克对中 ２０个左右的问题。易教授的认真出乎记 学者接受采访。出版社推荐了《世界文 国家长式的教育很有感触，一方面感动 者意料，为了回答这份提纲，他前后 学》杂志的一个编辑，周六将提纲发给 于中国父母可以为了孩子牺牲自己的一 花了一个月时间，在教学、出外调研的 她后，这位编辑表示自己的资历不足以 生，很多人节衣缩食做小生意也要把孩 间隙，陆陆续续写下约１万字的英文回 回答这些问题。于是又通过出版社找到 子送出山区。但他认为，中国父母对孩 答。讲了他和中国的缘分，他在中国寻 中国作家李洱，他的作品在海外一直很 子的人生选择施加了太多压力，这是他 访联大师生的故事，他对中国这个第二 受欢迎，希望由他来谈一谈欧洲文学对 在中国感受到的亲情之重。 故乡的种种观感，以及在花甲之年依然 中国文学的影响，但李洱不愿意提供手 随着中国第一艘航空母舰“辽宁 以自己的行动践行联大精神的原因等。 机号，要求记者将问题通过邮件发给 号”正式下水，关于航母的各类图书 这次采访前后持续一个多月，记 他，周六记者发了提纲过去，但直到周 层出不穷。记者从后浪出版公司获悉， 者先后和易社强教授通信达十几次，始 日早上都还没有回复，当即致电出版社 由首位驾驶美军航母的中国人郑一鸣口 终锲而不舍，反复探讨和完善多处采访 要求电话联系，终于催促李洱在周日中 述、旅美学者海攀记录并整理而成的纪 细节。他每回答几个问题就发给记者， 午通过邮件发回了答复。虽一波多折， 实作品《我在美军航母上的８年》６月将 然后记者及时回复读后感，并补充一些 但终于按时顺利成稿。《第一次，深圳 在国内出版，这是被翻译到中国的关于 相关细节的想法，使得访谈更为生动全 商报文化记者离欧洲文学这么近》于３ 美国航母点滴生活的第一部作品。该书 面。这篇长篇访谈目前正在翻译，拟于 月１８日见报，刷新了读者对于欧洲文学 口述者郑一鸣２００３年加入美国海军，在 近期推出。 多元化现状的认识。 卡尔・文森及斯坦尼斯号航母上服役８ 个胆小怯懦、学习成绩总是垫底的差 作家李娟首部长篇纪实散文《冬牧 华裔作家张彤禾是著名美国作家何 年，经历了伊拉克战争的战火洗礼，从 一场》出版后，读者反响极佳。采访李娟 伟的妻子，她书写东莞女工的新书《打工 并不是件容易事，她对大众媒体保持着 女孩》在中国出版。记者采访张彤禾的过 生蜕变成为能独当一面的全航母最优 天然的警惕，这与她对现代都市生活的 程也比较费时费力。张彤禾虽是华裔，但 秀水兵。书中详细记载（下转第９４页） 期阉知识２０１３￣－第１１期１０５ 研究生之页 ＮＥＷＳ ＲＥＳＥＡＲＣＨ 的新闻事件层出不穷导致受众无暇长期 可陈、以物为主、缺乏人情味的单向度 对某一个事件深入关注并追踪。当热潮 传播模式，转而追寻富有人文关怀、个 ３．传播环境的净化与融合 微博应净化反腐的信息渠道。在维 护网民应有的举报、监督权力的同时， 退去、围观的力量消减、舆论进入衰退 性化、互动性强的沟通方式。 期时，微博反腐的成效何以长久保持？ 微博反腐何以运行在健康轨道之上？ 在微博上构建真正意义上的个人沟 充分发挥“把关人”的作用，增强对信 通平台，建立官民平等、反馈及时的互 息真实性的审查，同时对网民的侵权以 腐演化成网络暴力事件的可能性，让微 量”而长期有序存在。 １．政府健全体制与互动传播新出路 通渠道。同时，政府应促进官员政务公 及潜在暴力行为进行把控，消除微博反 政府应与时俱进，尝试适合于微传 开化，正确认识、重视民众的知情权， 的改革。健全和丰富人民举报反腐的渠 其监督功能。 道，使得民意得以真正的上传下达，让 形式达成良好的对接。同时，为了推动 ２．网民应加强媒介素养和法律意识 微博反腐这一信息举报形式与现实体制 的培养 播时代的反腐方式，深化反腐倡廉工作 促进廉洁奉公，使得微博反腐真正发挥 博反腐作为一种理性、正义的“微力 同时，微博可以开展与传统媒体的 合作。为弥补微博即时洼带来的新闻深度 网民应当加强培养自身的媒介素 不足的缺陷，在传统媒体中策划系列深度 微博反腐更加健全有序地进行，应该规 养，批判式地解读网络提供的信息并加 报道、专题评论，对反腐事件进行长线式 定微博反腐的有效方式和界限规避潜在 以选择性接受，在判定信息源的真伪后 调查采访，展现微博不能体现的全过程 的群体极化可能性，这是其得以常态化 进行传播。竭力避免盲目从众导致的非 和理性分析。在媒介融合的大背景下， 发展的必要前提。 理性的群体暴力行为。同时，网民应提 通过正确制定长期策划战略和短期推广 此外，微博反腐的热潮也反映了大 高法律意识。在行使监督权和传播权之 策略相结合的方式，让微博反腐的影响 众对现行官民沟通模式的不满以及主流 余，理智区分知情权与侵犯隐私权之间 真正融于民众心中，使微博反腐不断发 传播渠道公信力的下降。因此，进一步 的界限，让微博反腐保持在合法、符合 挥正能量作用，促进社会和谐发展。 注释 改善政府媒介形象、推动政务信息公开 道德标准的范畴内，在真实举证贪腐信 透明成为大势所趋。公众不再满足于自 息的同时避免对私人信息的过度曝光以 上而下的“顶层设计”传播方式而转向 及对第三人的伤害。 ①喻国明．社会化媒体崛起背景下政府角色的转型及行 动逻辑【Ｊ］．新闻记者，２０１２（６）：３—８ ②【美】塞缪尔・亨廷顿．变化社会中的政治秩序【Ｍ】．王冠 华等译北京：生活・读书・新知三联书店，１９８９：３８ 追寻互动式传播途径。政府与公民不再 播的主体平等地传递信息，进行沟通。 正确认识合法的舆论监督与隐私侵 力度，维护程序正义是微博反腐可持续 是传者和受者的关系，而是双方作为传 权的界限，加强对自身传播信息的把关 因此，主流媒体应改变过去刻板、乏善 发展的有效条件。 （作者王康力：四川大学文学与新 闻学院，新闻与传播专业硕士） （上接第１０５页）了美军航母舰载士兵 说，邮件采访这些名家名流不仅是给报 后，记者曾发回给刘瑜确认。再度返回 的招收、训练、战斗及生活，真实生 社增色，对于自身修养的提升也是不无 的稿件已经有很大的不同，更为丰富和 动。记者通过出版社，邮件采访了人在 裨益。 美国的郑一鸣，由海攀记录并整理，完 成了访谈《美国军队就是“大锅饭”》 为新鲜可读。 深入，还新增了一些例子，记者感觉这 在采访王鼎钧先生的过程中，鼎公 些修改对自己有较大的启发。刘瑜则表 每每自称“小人物”，但在这次的访谈 示，修改完善采访邮件，对于自己来说 史小人物属于文学》中，记者称“作 《巨流河》之后，又一块讲述海峡 并于２０１３年５月３１日见报，其中内容颇 文章《我有“记录癖”：大人物属于历 也是一个思路的重新整理过程。脚蹬洞洞鞋、身着户外服，身前身 为访问者的我才是真正的小人物，只是 两岸历史变迁的重要拼图《飘零一家》 后两个半人高的大包，每到一个地方就 不起眼的配角”“将此文收入自己的稿 于２０１２年引入内地。台湾人作家亮轩的 会高高跃起拍照留念，这就是“中国最 中，完全有掠鼎公之美的嫌疑”。 酷老人”花甲背包客。从２００８年至今， 这部作品在台湾再次掀起关于“南渡” “北归”的流离家族记忆。老人身世离 在记者看来，邮件采访保证了受 ６４岁的张广柱和６１岁的王钟津这对北京 访者的真实所想，受访者有足够的时间 奇，父母都是民国历史上的名人，他很 夫妇，自助游览了欧洲、北美、南美等 思考和斟酌。特别是一些理论性较强的 认真地通过邮件回复，向记者讲述了自 ７大Ｎ４ｏ多个国家， “花甲背包客”的 问题，往往能够得到更为清晰和深入的 己家族一个世纪的离散，回复将近１万 名字成为了背包客中的传奇。记者通过 阐释，这对记者的思考也能有较大的帮 字。记者感叹从这字里行间读出“海峡 邮件采访这对老夫妻，于２０１３￣１ｚ３月２３ 助。尤其是诺贝尔经济学奖得主科斯和 对岸那一代人的心酸和寻根的渴望”， 日推出访谈《对话花甲背包客： “不愿 他的助手王宁的邮件回复，更令记者对 在小公园度过余生”》，传递两位老人 这本书、对于中国经济发展的脉胳和走 向，均有了更多的感悟。 乐观的生活态度。 采访互动受益颇多 “有痛就喊，才有文学”。 （作者何文琦：深圳商报文化新闻 在清华大学政治学学者刘瑜新著 部副主任） 《观念的水位》面世后的专访稿件写成 对于深圳商报文化广场的记者们来 ９４韵阉知识２０１３年第１１期
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