2023年12月2日发(作者：)
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ERP系统在企业管理中的作用
管理信息系统，是一个以人为主导，利用计算机的硬件、软件、网络通信这些设备和其它的办公设备进行信息的搜集、传输、加工、储存、更新和维护以达到企业战略竞优、提高效益和效率的目的，来支持企业的高层决策、中层控制和基层运作的集成化的人机系统。
从视频中我们了解到：一年前的大汉通讯企业管理效率低下，成本无法有效控制，使企业处于业绩增长但利润没有同步增长的尴尬境界。在使用ERP系统后给企业带来了深度的变化。下面是ERP系统给大汉通讯企业带来的变化体现了ERP系统在企业管理中的作用。
ERP系统在企业管理中对中层管理员业务经理工作的作用。
业务经理只需登录ERP系统就可看到最新的工作进展情况，查看业绩绩效表，对业务人员的工作表现一目了然，及时表扬了业务员小张促进其工作积极性。批评了业务员小周并对他工作无法达到预期的原因也进行了剖析。体现了ERP系统给管理层提供许多及时，有效的报表和数据支持，让管理层第一时间掌控企业运行状况，并作出准确快速的决策。
ERP系统在企业管理中对基层工作者业务员小周工作的作用。
工作前期：通过ERP系统对客户以往的历史交易的记录进行数据分析，从而充分了解客户，知己知彼百战百胜。工作中期：在与客户的谈判过程中通过ERP系统能够以最快的速度应对客户各种刁钻的问题，
和通过ERP系统迅速查出了仓库中货品的储存量和生产周期马上回答了客户是否能够接受订单，提高企业的准时交货率，降低发货差错率，使企业效率及信誉大大提高。在工作后期后期：通过ERP系统将收到订货单EXCEL格式的订单直接导入，提高了工作效率。另外通过ERP系统能够清楚的得知管理流程的审批程序且订单还可通过mail审核，即使上级主管不在公司内也可以发邮件迅速完成审核过程，业务数据实时处理，决策命令准确下达。降低经营风险，快速应对市场变化。最后通过ERP系统对订单的整个完成进度进行追踪，确保订单的完成。
ERP系统在企业管理中对生产部门工作的作用。
小周的订单一经审核结束就发到了生产部门，生产部立刻安排安排好生产线生产产品，确保能够及时产出交货，确保生产部严格执行，提高工作质量。
ERP系统在企业管理中对采购部工作的作用。
有ERP提醒精灵的提醒，采购部能及时购买即将短缺的物资。帮组企业有效降低库存，掌握成本结构。
ERP系统在企业管理中对高层管理层总经理工作的作用。
总经理不在公司都可以随时了解到各员工的工作情况，提高了管理水平，协助员工快速完成任务，提高了工作效率，同时使生产能力提高。
ERP系统在企业管理中对财务部工作的作用。
ERP系统费用报告能及时反应公司的费用利润情况。对影响企业利润的问题及时反馈和解决实现企业的更高利润。
总结ERP系统的积极影响：ERP系统实现了企业管理体质的合理化，管理方法的科学化，明确企业业1
务流程，提高企业的经营效率和效益。ERP系统是一套优秀的管理信息系统，凭借能够提高企业的工作效率，优化企业的业务流程，提高企业的管理水平，完善企业的经营模式，改善企业的服务质量等等优点，为各大企业带来巨大利益。
ERP系统的消极影响：现在的MIS做事在人们预先设定的范围内收集、储蓄、处理信息的。当组织内外环境变化超出预定范围。组织对变化的相应敏捷性和决策的科学性、及时性受到影响。例如本例中，由于生产的增加导致了生产成本的增加但决策者却没能作出正确的决策；MIS的应用给是的员工之间、员工与管理者之间以及管理者之间通过信息西永的交流机会多了，但面对面的交流机会少了，导致非正式祈祷的信息活动与非正式组织作用个弱化和人们之间感情的疏远。例如本例中的，业务经理对客户家家福更换管理层的事情没能及时收到消息；MIS 提高工作效率和效果，但一旦系统瘫痪将导致工作无法进行。
参考文献：《管理信息系统》（第四版） 滕佳东 东北财经大学出版社 2011年8月
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小组分工：李冰冰：上网查资料，结合课本及视频内容挑选有用的信息
林辰端：记录小组观点，将观点及分析写成报告
林 星：整理相关信息，记录小组成员观点
讨论记录：时间：9月22日下午
地点：东区10#202宿舍内
议题：ERP系统的作用
成员观点：李冰冰：ERP系统能够极大地提高企业的管理水平
林辰端：ERP系统提高了企业的经营效率和效益
林 星：ERP系统提供的管理方法使员工收集数据又快有准
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