学业指导中心部门职责管理规定

时间： 2023-06-03 admin 讲座

学业指导中心部门职责管理规定

第一条本中心在学工部及指导老师下设有：宣传组，讲座组，组织组，咨询组，微信组共五个部门。

第二条学业指导中心指导老师负责整个学业指导中心工作的决策、领导和管理，是学业指导中心的最高负责人。

指导老师职责：传达学校关于学业指导的意见和建议，使中心工作健康良性发展；直接管理学业指导中心，指导并参与中心主要工作，保证各项活动高效进行。

第三条组织组职责：

（一）开课：

1、开学之前发放问卷调查学生需求；

2、准备宣传稿件，与微信组及宣传组完成衔接，宣传红色助手、

助理的招聘工作；

3、安排、策划、完成红色助理、助手的面试（视人数而定，尽量

一周决定）；

4、确定红色助理、助手的人数，制定初步课表，接受同学报名；

5、完成红色助手、助理与干事的匹配；

6、分配教室，安排各课跟课干事。

（二）跟课：

1、助理开课需要干事每节跟课，一人一节，优先大一跟课；

2、每节课跟课干事需要开门，签到，打扫卫生，锁门，及时反映

助理上课情况；

3、开课以后，会对助手和助理安排定期的考核。

（三）其他协调工作：

1、统筹招新方案（包括春季和秋期两次招新）；

2、统计全体同学课表，基本信息；

3、协调召开全体会议；

4、购买中心必要的日用品，日常设备的管理与维护；

5、中心活动费用的报销。

第四条微信组职责：

（一）推送：

1、常规推送：包括平均每周1.5次学习方法资料的分享，一问一答推送，中心讲座的预告以及及时回顾；

2、其他推送：中心春秋两季招新，课程调查问卷统计，中心重大人事变动等；

（二）分工：

1、常规推送轮流来做，紧急推送临时安排；

2、微信组负责人负责总预览与整体规划，组长负责具体组织与初审，干事负责具体推送。

（三）流程：

1、中心内部事务：其他部门如讲座，组织等部门将所要推出消息的稿件与图片发送至公邮*****************，标明推送的时间与特殊要求；

2、中心以外组织：经外部组织与微信部沟通一致后会帮助学习社团（如数学协会等）转推有关学习方法及重要讲座的相关信息；

3、同时干事及时处理后台读者的有关问题，并且反馈给相应的部门得到妥善解决。

第十七条讲座组职责：

（一）学期初制定本学期讲座的计划，并根据学生需求举办相应讲座，包含学习、生活、社团、竞赛等；

（二）期中会固定开展复习讲座，邀请优秀的主讲人（一般从红色助手和助理中筛选）进行授课；

（三）期末进行总复习讲座；

（四）办讲座的具体流程：

1、选择并且联系主讲人；

2、部门干事借教室；

3、通知宣传组制作海报并且协助宣传组完成海报审批张贴工作；

4、将讲座信息及时发送给微信组，扩大宣传力度；

5、正式讲座当天，联系主讲人是否可以按时开讲，同时负责oa稿的撰写与现场情况的拍照；

6、整理讲座内容，将主讲人的资料整理好上传，负责讲座内容整理的人要录音，并把讲座内容转化成文字的形式发送到微信组进行推送工作。

第五条咨询组职责：

（一）第一学期：

1、开学前利用新生报道，通过微信平台等方式推广咨询平台的使用方法，提高对咨询平台的认知度，主要针对2014和2015级；

2、开学后完成招新，培训干事系统的使用方法，明确部门工作和计划；

3、联合组织组的助理招新，完成导师库的导入工作，联系相关助理确定学期常规咨询课程的开设；

4、确定本学期的每周常规咨询课程表并录入系统，培训助理关于咨询系统的使用，和讲座部、微信部大致确定主题咨询的类型和时间；

5、制作学生端咨询预约的详细流程图和小视频，通过微信推送，利用学校OA，i惠园等渠道展开咨询系统推广和课程预约开始的宣传；

6、咨询开课后，进入课程的日常对接管理（1.查看是否预约；2.对接被预约助理和预约学生；3.收集咨询反馈(包括咨询中助理准备的或者现场给出的材料以及学生咨询后的反馈) ；4.每月每人针对自己对接的课程汇总信息）。

7、进行咨询课程的常规管理，期间根据讲座部的讲座和微信部的微信讲座安排主题咨询栏目（大概会有两到三次）。

8、开展“期末急救咨询周”活动，主要针对期末复习展开咨询，包括复习计划、考试技巧等内容，每天课时可根据助理情况相应增加（提前三个周和助理确定时间，也就是第十一周确定本周的咨询课程开设的所有情况，第十三周录入课程），同时注意与微信组的对接，及时发布相关消息。

9、本学期咨询部工作总结（每人需要把自己跟进的课程相关资料汇总，并对自己本学期的工作做回

顾总结）

（二）第二学期：

第二学期的具体计划还需要根据第一学期的效果再增加细节，大体工作会

与第一学期相同，不同的地方的主要包括：

1、需要在日常生活中发现优秀的大神们，挖掘更多的咨询助理，开设更广泛的课程；

2、根据第一学期的课程供求情况，建立新的固定主题咨询栏目，进一步完善咨询体系；

3、将上学期的突出咨询成果（包括助理方面和学生反馈方面）整理成文件，建立起档案库，便于咨询平台的宣传；

4、尽量推进咨询系统和微信平台的挂钩，提高用户友好性，进一步推广平台的使用。

第六条宣传组职责：

（一）招新：

本部门只在秋季进行一次招新，选择有技术的同学择优录入。

（二）学习与培训：

招新结束后，组内根据情况两两结对，互帮互助，提高海报制作水平；

（二）海报制作流程：

1、其他的组通知制作海报，按照分工三个组轮流完成；

2、组内两个人分别制作海报，挑选出更适合的一份，仔细修改后交给其他组审核；

3、审核通过后，提前去权益部预约海报栏以及海报的审批工作；

4、联系打印店，提供打印数量，并且协助主办活动的相关组张贴海报。